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Yolandabellanmateo - Curriculum Vitae



CURRICULUM VITAE Nº 150815 


Área Profesional: Atención al cliente
http://Yolandabellanmateo.MiCVWeb.com

Ver personalidad

TÍTULO PARA EL CURRICULUM

Diplomada e Turismo

INTRODUCCIÓN CV

Hola soy diplomada en Turismo y me gustaria trabajar en areas relacionadas en atencion al cliente o administracion

DATOS PERSONALES

Aguilas CP: 30880 (Murcia) España
Fecha Nacimiento: 5/10/1980
 

Profesiones que puedo ejercer


Administrativa en Águilas, Lorca, Pulpi
- Conocimientos en la profesión de Administrativa: Ver experiencia profesional. ,
Empleado de banco  en Águilas, Lorca, Pulpi
- Conocimientos en la profesión de Empleado de banco : , Gerente ,
 

EXPERIENCIA


Ayuntamiento de Águilas  
(Sector: Hosteleria, restauración y turismo)
7/ 2015 - 8/ 2015 Águilas (España)
Atención al cliente (Administrativa)
Atención al público en español e inglés, Atención de correspondencia referente a peticiones de información vía fax, correo y teléfono. Organización de almacén. Estadística diaria según nacionalidad y comunidad de procedencia, informatización de la misma a través del programa RITMO. Colaboración en preparación de material para grupos . Colaboración en distribución de libros de verano. Participación en varias de las tareas derivadas de la implantación del Plan de Calidad en la oficina. Documentación Q de calidad de playas. Inspección diaria de la playa Las Delicias. Informes Q de calidad de la playa. Encuestas de calidad.

Ana Belén Abellán Mateo  
(Sector: Hosteleria, restauración y turismo)
9/ 2014 - 1/ 2015 Águilas (España)
Turismo - Restauración - Hostelería (Camarero )

Ayuntamiento de Águilas  
(Sector: Hosteleria, restauración y turismo)
7/ 2014 - 9/ 2014 Águilas (España)
Atención al cliente (Administrativa)

Ana Belén Abellán Mateo  
(Sector: Hosteleria, restauración y turismo)
12/ 2013 - 6/ 2014 Águilas (España)
Turismo - Restauración - Hostelería (Camarero )

Juan Abellán Sánchez  
(Sector: Hosteleria, restauración y turismo)
3/ 2013 - 11/ 2013 Águilas (España)
Turismo - Restauración - Hostelería (Camarero )

Peinsa 97 S.L.  
(Sector: Construcción y Extracción)
1/ 2006 - 10/ 2008 San Juan de los Terreros , Pulpí, Almerí (España)
Administración (Administrativa)
Venta de viviendas de obra nueva. Promotora a nivel regional. Atención al cliente directo. Elaboración de contratos de compra-venta. Utilización de programas de informatización de datos. Seguimiento de la cartera de clientes.

Golf Invest Spain. S.L,  
(Sector: Atención al cliente)
3/ 2005 - 1/ 2006 San Juan de los Terreros, Pulpí, Almería (España)
Comercial - Ventas (Administrativa)

Hosturci S.L.  
(Sector: Otro no especificado)
7/ 2003 - 2/ 2005 Águilas (España)
Comercial - Ventas (Empleado )
Agente comercial inmobiliaria. Atención al cliente. Elaboración de contratos de compra-venta de viviendas, fincas, bajos comericales tanto de obra nueva como de segunda mano. Elaboración de contratos de alquiler. Seguimiento de cartera de cliente. Informatización de datos en la página web de la empresa. Búsqueda de inmuebles, fincas . para su venta o alquiler. Trabajos de post-venta. Acompoñamiento de clientes a bancos, notarias, registro de la propiedad, ayuntamientos. Cambio de domicialición de recibos de agua, luz, comunidad, gas .

Viajes Anchira  
(Sector: Hosteleria, restauración y turismo)
3/ 2003 - 3/ 2003 Águilas (España)
Administración (Estudiante )
Agente de viajes en prácticas.

Viajes Anchira  
(Sector: Hosteleria, restauración y turismo)
11/ 2001 - 2/ 2002 Águilas (España)
Turismo - Restauración - Hostelería (Estudiante )
Agente de viajes en prácticas
 

FORMACIÓN ACADÉMICA


Inglés Atención al Público.
Ayuntamiento de Águilas.
12/2002
Turismo y Otros Servicios
Curso subvencionado por la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia. Total horas: 209.
Ciudad: Águilas ( España)

La construcción de una orden de paz.
Universidad Internacional del Mar
9/2002
Otro no especificado
Turismo y Otros Servicios
Diploma acreditativo. Duración: 40 horas.
Ciudad: Águilas ( España)

Diplomada en Turismo
Escuela Universitaria de Turismo de Murcia
6/2002
Diplomado
Turismo y Otros Servicios
Inglés Alemán. Contabilidad Derecho y legislación. Estructura de mercados. Introducción a la economía. Marketing turístico. Recursos territoriales turísticos. Economía turística de la R. de Murcia. Informática. Gestión y organización de empresas. Operaciones y procesos de producción. Patrimonio Cultural. Contabilidad de costes. Derecho administrativo Turístico. Gestión de los destinos del Turismo Rural. Gestión y protocolo de eventos. Estructura del mercado turístico. Fiscalidad de empresas turísticas. Gestión de AA.VV. Gestión de Alojamiento y restauración. Paquetes Turísticos. Gestión de los destinos de Sol y Playa. Gestión y creación de PYMES.
Ciudad: Murcia ( España)

Curso :Los GDS Amadeus para Agencias de Viajes.
Universidad de Murcia.
6/2002
Otro no especificado
Turismo y Otros Servicios
Programa informático especifico para Agencias de Viajes.
Ciudad: Murcia ( España)

Curso de Aeropuertos y Transporte Aéreo.
Universidad de Murcia.
5/2001
Otro no especificado
Turismo y Otros Servicios
Derecho aéreo. La Administración Aeronáutica de España. Transporte Aéreo. Aeropuertos. Aviones y Tránsito aéreo. Responsabilidad por Daños en el Transporte Aeréo. Visita al aeropuerto de Alicante. Prácticas.
Ciudad: Murcia ( España)

Curso Guía de Ruta- Acompañante para grupos turísticos.
Universidad de Murcia.
11/2000
Otro no especificado
Turismo y Otros Servicios
Ciudad: Murcia ( España)
 

IDIOMAS

Inglés Nivel Intermedio
Título: B1 Escuela Oficial de Idiomas de Murcia
Título obtenido en EOI Águilas
Actualmente matriculada en 4º curso .
Alemán Nivel Principiante
Título: Segundo idioma de carrera
Título obtenido en Escuela Universitaria de Turismo de Murcia.
 

INFORMACIÓN ADICIONAL


Conocimientos de mecanografía informatizada.
Carné de conducir.
Coche propio.
 

Disponibilidad

¿Estoy dispuesto a viajar?  SI
¿Estoy dispuesto a trabajar en el extranjero?  SI
¿Estoy dispuesto a trabajar fuera de mi zona?  SI
 

Cualidades

Adaptable , Amable , Cariñoso/a , Colaborador , Comprometido/a , Comunicativo/a , Creativo/a , Eficiente , Entregado/a , Flexible , Honesto/a , Intuitivo/a , Organizado/a , Productivo/a , Responsable , Sensible , Servicial , Sociable , Trabajador/a
 

Aficiones

Música Pop/R&B, Senderismo/Acampadas, Viajar/Turismo
 



 

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CURRICULUM VITAE Nº 150815 


Área Profesional: Atención al cliente
http://Yolandabellanmateo.MiCVWeb.com

Ver personalidad

TÍTULO PARA EL CURRICULUM

Diplomada e Turismo

INTRODUCCIÓN CV

Hola soy diplomada en Turismo y me gustaria trabajar en areas relacionadas en atencion al cliente o administracion

 

Interés en las siguientes empresas:


CAJAMURCIA, BMN Ver candidatura , GRUPO BBVA, OPPLUS OPERACIONES Y SERVICIOS, S.A Ver candidatura , JUNTA DE ANDALUCIA Ver candidatura , INEM Ver candidatura , EROSKI Ver candidatura , CORREOS Ver candidatura , BANCO SANTANDER Ver candidatura , SERVICIO MURCIANO DE SALUD Ver candidatura , PANRICO S.L.U. Ver candidatura , INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICA Ver candidatura ,


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