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graciahaya - Curriculum Vitae


FOTOS DE GRACIAHAYA - CURRICULUM VITAE :



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CURRICULUM VITAE Nº 225874 


Área Profesional: Comercial - Ventas
http://graciahaya.MiCVWeb.com

Ver personalidad
TÍTULO CURRICULUM VITAE

COMERCIAL

INTRODUCCIÓN

Reúno las aptitudes y las actitudes que solicitan para formar parte de su equipo, un buen expediente profesional, me apasiona la atención al cliente y tengo que destacar que soy formadora de Técnicas de Venta y atención al cliente, mi trayectoria profesional gira en torno al sector alimentación más concretamente en grandes superficies.


DATOS PERSONALES

SANTANDER CP: 39012 (Cantabria) España
Fecha Nacimiento: 1/10/1974
 

EXPERIENCIA


TIENDAS COMUNICALIA S.L   
(Sector: Comunicación/Imagen y sonido)
5/ 2016 - 11/ 2016 SANTANDER (España)
Comercial - Ventas (Asesor)
Asesorar, comercializar y distribuir los productos y servicios de telefonía móvil y fija de Orange, captación de pymes y autónomos. Plantear diferentes soluciones integrales ajustadas a las características de los clientes. Excelente atención al cliente.

ATENTO ESPAÑA  
(Sector: Marketing)
1/ 2016 - 4/ 2016 SANTANDER (España)
Atención al cliente (Asesor)
Servicio de ventas, atención al cliente, procesos de facturación y reclamaciones de importante empresa del sector energético.

MERCADONA  
(Sector: Consumo)
6/ 2015 - 10/ 2015 CABEZÓN DE LA SAL (España)
Comercial - Ventas (Dependiente )
Atender según las necesidades de la tienda, en las cajas cobrando o como apoyo en la sección de carnicería y charcutería

AON MOBILE  
(Sector: Marketing)
2/ 2015 - 6/ 2015 CARTES (España)
Telecomunicaciones (Asesor)
Emisión y recepción de llamadas con el fin de fidelizar, retener y captar nuevos clientes. En cada llamada se realiza una presentación, un sondeo, se rebate y se cierra para llegar a los objetivos propuestos

CLAIRE´S ACCESORIES  
(Sector: Consumo)
10/ 2011 - 5/ 2014 SANTANDER / TORRELAVEGA (España)
Comercial - Ventas (Jefe)
Ventas y Resultados: alcanzar los objetivos de la tienda a través de una buena orientación a resultados y la adecuada gestión de las ventas. - Atención al Cliente: garantizar y ofrecer una excelente atención al cliente. - Operaciones de Tienda: mantener un adecuado funcionamiento de tienda. - Aspectos Comerciales: garantizar que la tienda sigue los procedimientos comerciales y visuales de la compañía. - Gestión de Equipos: seleccionar, formar, dirigir, motivar y desarrollar al equipo de tienda garantizando que cada miembro emplea todo su potencial para alcanzar los resultados. - Inventarios - Horarios de personal y vacaciones - Planogramas.

AKI BRICOLAJE  
(Sector: Transporte y distribución)
3/ 2011 - 7/ 2011 SANTANDER (España)
Atención al cliente (Coordinador)
Atención al cliente, Gestión de apertura y cierre del establecimiento, control de cobros, facturación y cofre, atención telefónica, responsable de la linea de cajas cuando no se encuentra el responsable.

SUPERMERCADOS BM  
(Sector: Consumo)
4/ 2009 - 6/ 2010 TORRELAVEGA (España)
Comercial - Ventas (Jefe)
Gestión y organización del supermercado recepción de albaranes, control de horario del personal, atención al cliente, pedidos y gestión de equipos.

ABACUS IBERIA  
(Sector: Arte y diseño)
7/ 2008 - 1/ 2009 SANTANDER (España)
Comercial - Ventas (Jefe)
Encargado de realizar los pedidos, trato con proveedores, planificación de calendarios laborales,horarios y coordinación del equipo en tienda, supervisión del personal, del stock, y de un correcto trabajo en equipo.

CARREFOUR  
(Sector: Transporte y distribución)
11/ 2006 - 10/ 2010 SESTAO / PAMPLONA (España)
Comercial - Ventas (Jefe)
Gestión de pedidos y de equipo de ventas , planificación de horarios de personal, planificación y organización de la tienda para poder llegar a los objetivos marcados. Responsable de formación en técnicas de venta y atención al cliente en departamento de frescos.

CARREFOUR  
(Sector: Transporte y distribución)
3/ 1996 - 10/ 2006 TORRELAVEGA (España)
Atención al cliente (Dependiente )
Atención al cliente, atención telefónica, cobro y facturación, promotora Tarjeta ágil, Carrefour pass, punto ahorro , chequeadora, refuerzo en épocas de gran afluencia de público en panadería , probadores , patinadora, mostrador de caja central.
 

FORMACIÓN ACADÉMICA


COU
INSTITUTO MARQUES DE SANTILLANA
6/1994
BUP / COU (Bachillerato) / Secundaria
Otra no especifiada
Ciudad: TORRELAVEGA ( España)
 

FORMACIÓN COMPLEMENTARIA

 
Título: CERTIFICADO DE FORMACIÓN DE MANIPULADORES DE ALIMENTOS
Título obtenido en CEOE - CEPYME CANTABRIA
Información adicional: El curso de manipulador de alimentos incluye cierto número de rutinas que deben realizarse al manipular los alimentos con el objeto de prevenir daños potenciales a la salud.
Título: SSCE0110 certificado para la docencia de la formación profesional para el empleo
Título obtenido en IFES, Instituto de Formación y Estudios Sociales
Información adicional: Como formar e impatir clases para gente en estado de desempleo o no y para poder adquirir las competencias necesarias para un futuro profesional
 

Disponibilidad

¿Estoy dispuesto a viajar?  SI
¿Estoy dispuesto a trabajar en el extranjero?  NO
¿Estoy dispuesto a trabajar fuera de mi zona?  NO
 

Objetivos Profesionales

Encontrar un empleo con futuro y estable que me permita desarrollarme profesionalmente y como persona sin perder los objetivos marcados
 

Resultados o logros

Hasta la fecha todos mis logros son por mi dedicación y persuasión por conseguirlos, hoy por hoy uno de ellos es encontrar un trabajo estable y con futuro.
 

Cualidades

Adaptable , Amable , Analítico/a , Cariñoso/a , Colaborador , Comprometido/a , Comunicativo/a , Creativo/a , Decidido/a , Eficiente , Enérgico/a , Entregado/a , Fiable , Flexible , Fuerte , Gracioso/a , Honesto/a , Imaginativo/a , Inteligente , Intuitivo/a , Organizado/a , Perceptivo/a , Persistente , Persuasivo/a , Preciso/a , Productivo/a , Responsable , Seguro/a , Sensible , Servicial , Sociable , Tenaz , Trabajador/a , Versátil , Visionario/a
 

Aficiones

Arte, Cine/Películas, Cocinar, Jardinería, Literatura/Historia, Montañismo, Música Dance/Electrónica, Naturaleza, Senderismo/Acampadas, Viajar/Turismo, Yoga/Meditación
 

Enlances relacionados: https://www.linkedin.com/in/gracia-patricia-del-ha
LINKEDIN es una web de búsqueda de empleo, pero también es un sitio dónde poder apoyarse los profes

 

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CURRICULUM VITAE Nº 225874 


Área Profesional: Comercial - Ventas
http://graciahaya.MiCVWeb.com

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COMERCIAL

INTRODUCCIÓN

Reúno las aptitudes y las actitudes que solicitan para formar parte de su equipo, un buen expediente profesional, me apasiona la atención al cliente y tengo que destacar que soy formadora de Técnicas de Venta y atención al cliente, mi trayectoria profesional gira en torno al sector alimentación más concretamente en grandes superficies.




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3:20:50-3:20:51
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