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lauralopezcv - Curriculum Vitae



CURRICULUM VITAE Nº 72051 


http://lauralopezcv.MiCVWeb.com

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DATOS PERSONALES

Logroño CP: 26007 (La Rioja) España
Fecha Nacimiento: 30/10/1985
 

Profesiones que puedo ejercer

Adjunta , Adjunto , Administrador , Administradora , Administrativa , Administrativo , Almacenera , Almacenero , Almacenista , Archivera , Archivero , Aseguradores , Asesor , Asesora , Asistente , Auxiliar , Codirector , Codirectora , Consejera , Consejero , Conserje , Coordinador , Coordinadora , Decoradora , Delegada , Delegado , Directiva , Directivo , Director , Directora , Dirigente , Documentalista , Estadística , Examinador , Examinadora , Gerente , Gestor , Gestora , Inspector , Inspectora , Jefa/jefe , Jefe , Oficial , Oficial/Oficiala , Publicista , Recepcionista  , Secretaria , Secretario , Subdelegada , Subdelegado , Subdirector , Subdirectora , Subsecretaria , Subsecretario , Telefonista , Vicedirector , Vicedirtectora , Vicegerente , Vicegerente/vicegerente , Vicepresidenta , Vicepresidente , Vicesecretaria , Vicesecretario ,
 

EXPERIENCIA


Auto Cidacos  
(Sector: Atención al cliente)
3/ 2008 - 8/ 2011
Comercial - Ventas
Desde Febrero del año 2008 hasta Septiembre del año 2011 en la empresa Auto Cidacos S.A. realicé, entre otras, funciones de Responsable del Departamento Post Venta, marketing, facturación y seguros, en concepto de recambios y taller, organización de recursos, atención al cliente, tramitación de quejas, elaboración de informes, facturación, campañas de marketing, mailings, y bases de datos. Además de compras y ventas de herramientas y suministros, tramitación de garantías Trato con ITVs y centro de ensayos y homologaciones del Ministerio de Industria , custodia de fichas técnicas de vehículos y elaboración de facsímil, certificados de homologación y altas de vehículos. Elaboración de presupuestos, diagnósis y actualizaciones de vehículos, así como realización de seguros y tramitación de siniestros con las empresas AMV y Allianz.

Panadería Sole  
(Sector: Atención al cliente)
2/ 2008 - 5/ 2009
Atención al cliente
Compatibilicé mi trabajo en Auto Cidacos S.A. de 40 horas semanales de lunes a viernes con la atención al público en la empresa Panadería Sole durante 20 horas semanales los sábados y domingos. Las funciones realizadas consistieron en elaboración de pan y bollería, reposición de productos, atención al público y cobros.

VARIAS
(Sector: Hosteleria, restauración y turismo)
1/ 2004 - 6/ 2007
Turismo - Restauración - Hostelería
He realizado prácticas en el Hotel Ciudad de Logroño Cadena Pretur llevando a cabo trabajos en todos los departamentos del mismo. Desde el mes de Noviembre de 2006 hasta Enero de 2007 realicé prácticas en la Agencia de Viajes Mundo Tres S.A. grupo Star llevando a cabo trabajos propios de agencia de viajes tanto receptiva como emisora. También he completado prácticas como informador turístico para el Gobierno de La Rioja en distintas actividades de las que puedo destacar Informador Turístico a visitantes de la ciudad y peregrinos del Camino de Santiago y control de datos estadísticos en Logroturismo en la Oficina de Turismo de Logroño Julio-Agosto 2006 En la Oficina de Turismo de Navarrete La Rioja Marzo-2006 y en la oficina de turismo San Millán de La Cogolla con labores de información y central de reservas Marzo-Abril 2006 . Además de prácticas en atención al público en ferias y congresos en la Universidad de La Rioja y en el palacio de Congresos Riojaforum.
 

FORMACIÓN ACADÉMICA


Diplomatura en Turismo
Escuela de Turismo de La Rioja, Universidad de La Rioja
6/2007
Diplomado
Turismo y Otros Servicios
Entre otras asignaturas, se impartieron Recursos humanos, medio ambiente, historia del arte, atención al cliente, protocolo, derecho y economía, inglés y francés .
Ciudad: Logroño ( España)
 

FORMACIÓN COMPLEMENTARIA

 
Título: Inglés certificación B2
Turismo y Otros Servicios
Título obtenido en Oxford English para la Universidad de La Rioja
Título: Curso de iniciación al alemán para hispanohablantes
Turismo y Otros Servicios
Título obtenido en UNED
Información adicional: Curso de iniciación al estudio del alemán
Título: e-commerce y marketing online Community Management
Marketing
Título obtenido en Foresko einmark para SEPE La Rioja
Información adicional: Posicionamiento web, SEO, SEM, SMM, SERP, SERM
Título: Marketing
Marketing
Título obtenido en Cámara de comercio de LA Rioja
Información adicional: 80 horas de duración.
Título: Análisis financiero y Productos y Servicios Financieros y de Seguros
Economía y Finanzas
Título obtenido en Cámara de comercio de La Rioja
Información adicional: Análisis financiero durante 50 horas y Productos y Servicios Financieros y de Seguros 40 horas de duración.
Título: Gestión de lubricantes
Título obtenido en Shell y Lamborghini
Información adicional: Curso de gestión de lubricantes de 8 horas impartido por Shell para jefes de taller.
 

IDIOMAS

Alemán Nivel Principiante
Título: Curso de iniciación al alemán para hispanohablantes
Título obtenido en UNED
Inglés Nivel Avanzado
Título: Certificación B2
Título obtenido en Oxford English para Universidad de La Rioja
Francés Nivel Intermedio
Estudios de francés durante más de 10 años
Español Nivel Profesional
Título: Nativo
 

INFORMÁTICA

Programación (C, cobol, html,…) Nivel Intermedio HTML, CSS, JSCRIPT, JQUERY, APACHE, MYSQL Y PHP, APTANA Y ECLIPSE
Título: Administración de Servidores y páginias Web
Título obtenido en Adr formación

Aplicaciones empresariales (SAP, Contawin,…) Nivel Avanzado Programa de post venta ADP de Mercedes Benz
Título: KERRIDGE ADP MERCEDES-BENZ
Título obtenido en EMPLEO

Ofimatica (Word, Excell,…) Nivel Avanzado Amplios conocimientos de diversos entornos ofimáticos y en todas las actualizaciones existentes.
Otro no especificado Nivel Principiante Experiencia práctica en el programa Savia Amadeus para empresas turísticas
Título: Savia-Amadeus

Otro no especificado Nivel Principiante Experiencia como usuario de entornos fotográficos diversos, diseño y utilidades móviles
Título: Entornos fotográficos, diseño y móviles

 

Capacidades y aptitudes

 PERMISO(S) DE CONDUCCIÓN
Especificar cuales
Internet
B1
Capacidad adquirida en La Rioja (España)
 

Disponibilidad

¿Estoy dispuesto a viajar?  SI
¿Estoy dispuesto a trabajar en el extranjero?  NO
¿Estoy dispuesto a trabajar fuera de mi zona?  NO
 

Cualidades

Adaptable , Amable , Colaborador , Comprometido/a , Comunicativo/a , Decidido/a , Eficiente , Enérgico/a , Fiable , Gracioso/a , Honesto/a , Imaginativo/a , Intuitivo/a , Perceptivo/a , Persistente , Productivo/a , Responsable , Servicial , Sociable , Tenaz , Trabajador/a , Versátil
 

Aficiones

Bailar, Cantar/Tocar Instrumentos musicales, Coches/Motos, Cocinar, Ir de Compras, Música Pop/R&B, Música Rock, Música Variada, Ordenadores/Internet, Viajar/Turismo, Vino y Degustación
 



 

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