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DATOS PERSONALES
   
Localidad: Arequipa
Provincia: Arequipa
 
 
 
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josedlacruz -
(Turismo - Restauración - Hostelería)
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Última actualización:08/12/2010

 

 
 
FORMACIÓN ACADÉMICA
   
12-2001
Administracion de servicios de hosteleria
FP1 (Formación Profesional)
Turismo y Otros Servicios
INSTITUTO SUPERIOR HONORIO DELGADO ESPINOZA CAYMA - AREQUIPA
 
FORMACIÓN COMPLEMENTARIA
 
ATENCION AL CLIENTE - HOTRL CRISMAR 2009
Turismo y Otros Servicios


NUEVAS TECNICAS AMBIENTALES PARA HOSPEDAJES - ISUR 2010
Turismo y Otros Servicios


 
EXPERIENCIA
   
Turismo - Restauración - Hostelería
 
2/2002 - 4/2006
Empresa: EMDETUR SRL 
Sector Empresarial: Hosteleria, restauración y turismo
Descripción del puesto: RECEPCIONISTA Responsable del Check in y Check out de los huéspedes y grupos, Cobros de Servicios, pagos a proveedores, transfer de pasajeros , elaboración de estadísticas, planes de trabajo en el área de Housekeeping
 
8/2006 - 1/2007
Empresa: HOSTAL SELVA ALEGRE SAC 
Sector Empresarial: Hosteleria, restauración y turismo
Descripción del puesto: RECEPCIONISTA Y PROMOTOR DE VENTAS Establecer contactos con las agencias de viajes y empresas del rubro de la hotelería , Elaboración de las tarifas promociónales y corporativas, promover el hostal bolsas de turismo locales y nacionales Crear la publicidad de promoción de los servicios.
 
2/2007 - 11/2010
Empresa: HOTEL SANTA MARIA ROYAL SUITES 
Sector Empresarial: Hosteleria, restauración y turismo
Descripción del puesto: RECEPCION Y VENTAS Responsable Directo del Check in y Check out de los Huéspedes, Elaboración de facturas y boletas, Establecer Ventas y contactos con las Agencias de viajes y Empresas del rubro de la hotelería y Afines, Elaboración de las tarifas promociónales y corporativas, Elaboración de estadísticas, Informes de eventos crear la publicidad de promoción de los servicios. Auditoria.
 
 
IDIOMAS
IdiomaInglés
NivelNivel Intermedio
 Información Adicional: INSTITUO SUPERIOR ASDI

IdiomaFrancés
NivelNivel Profesional
 Información Adicional: ALIANZA FRANCESA DE AREQUIPA

 
INFORMÁTICA
Conocimientos Sistemas operativos (Windows, Mac,..)
Dominio de los componentes de Microsoft Office , Excel, Outlook PowerPoint y Word dominio de los si

Nivel Nivel Intermedio
 
Cualidades
Adaptable, Amable, Colaborador, Comprometido/a, Comunicativo/a, Creativo/a, Eficiente, Flexible, Honesto/a, Sociable, Trabajador/a
 
Intereses
Cine/Películas, Coches/Motos, Música Latina, Viajar/Turismo
 
Disponibilidad
Estoy dispuesto a viajar:  SÍ
Estoy dispuesto a trabajar en el extranjero:  SÍ
Estoy dispuesto a trabajar fuera de mi región:  SÍ
 
 
 



CURRICULUM VITAE: INFORMACIÓN ADICIONAL


OTROS IDIOMAS
Francés Nivel Avanzado (Alianza Francesa Arequipa)
Inglés Nivel Intermedio (Instituto Superior ASDI)
(*) Nivel del Marco Europeo Común de Referencia (MECR)


Dominio de los componentes de Microsoft Office (, Excel, Outlook PowerPoint y Word); dominio de los sistemas operativos Windows 95/98/ME/2000/XP/2003 Wireless bajo ambientes Windows, servidores Web, servidores de correo y programas relacionados con servidores para redes.


ULTIMOS CURSOS DE CAPACITACION
Curso organizado por VISA
• Cajero y recepcionista - Hotel Crismar

CAPACITACION ORGANIZADA POR EL AHORA 2008
• Atención al Cliente - del 24 abril al 26 abril
• Conozca Arequipa - del 24 abril al 26 abril
• Marketing Hotelero – 15 y 16 de Julio

CURSO BUENAS PRACTICAS AMBIENTALES PARA SERVICIOS DE HOSPEDAJE
INSTITUTO DEL SUR.

NOVIEMBRE 25,26,27,01,02,03,09,10,11 DE DICIEMBRE 2010

ORGANIZADO POR LA OGD – AREQUIPA

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frases de motivación para alcanzar el éxito:
29. No importa cuánto se viva sino cómo se vive, si se vive bien y se muere joven, se puede haber contribuido más que una persona hasta los ochenta años preocupada sólo de sí misma. – Martin Luther King
Tener éxito significa marcar la diferencia. Ayudar a otros y contribuir a hacer mejor este mundo.

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