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Soy independiente, tenaz y tengo la firme conviccion de que el exito no llega, se conquista.
 
DATOS PERSONALES
   
Localidad: TLALPAN CENTRO
Provincia: DISTRITO FEDERAL
País: México
 
 
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 Resumen curriculum
Curriculum de TLALPAN CENTRO México trabajó en .. EN CONFIANZA S.A. DE C.V. SOFOM ENR, INBURSA, Ingenieros Civiles y Asociados S.A. de C.V., Procuraduría General de Justicia del Distrito Fede, con la siguiente titulación .. Carta de pasante, Diplomado en ventas y atencion al cliente, Seminario en Pedagogías Críticas, Universidad Nacional Autónoma de México,

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Última actualización:30/09/2013

 

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Objetivos Profesionales
Desarrollo y desempeño integral de las actividades de la empresa, aprendiendo y manejando al 100% los productos y/o servicios de la misma para que me permitan obtener el conocimiento y la experiencia necesaria para crecer con y para con ella de manera profesional y personal.
 
Resultados o logros
LLegar a superar siempre las metas-objetivos que me han sido asignadas ya que al final la meta soy yo. Siempre dar el 100% o más de mi esfuerzo para obtener el mejor resultado y de no ser así, intentarlo de nuevo.
 
FORMACIÓN ACADÉMICA
   
-
Carta de pasante
FP1 (Formación Profesional)
Comunicación
Universidad Autonoma de Mexico Xochimilco Distrito Federal
 
FORMACIÓN COMPLEMENTARIA
 
Diplomado en ventas y atencion al cliente
Economía y Finanzas
Información adicional: Conocimiento sobre manejo de la imagen, manejo corporal, atención y servicio de calidad al posible cliente. Manejo de objeciones. Puntos estratégicos para negociar y lograr la venta.


Seminario en Pedagogías Críticas
Educación
Centro de Estudios: Universidad Nacional Autónoma de México
Información adicional: Hacer trabajo pedagógico con grupos y o colectivos a través de cuestiones artísticas. Sensibilizar de manera individual y grupal para lograr la identificación entre el propio grupo a través de trabajos prácticos y lecturas en diversos espacios.


 
EXPERIENCIA
   
Administración
 
8/2012 - 8/2013
Empresa: Procuraduría General de Justicia del Distrito Fede 
Sector Empresarial: Otro no especificado
Descripción del puesto: Administrativo Enlace B dentro de la Dirección Ejecutiva de Administración de Bienes Asegurados de la PGJDF realizando actividades administrativas. La función principal era mantener actualizada la base de datos de todos los bienes incautados. Realizar oficios para llevar a cabo procesos de destrucción. Realizar reporte semanal y mensual sobre los avances y o quejas reportados a la Dirección por parte de los depósitos a su cargo.
 
Atención al cliente
 
/2007 - /2008
Empresa: INBURSA 
Sector Empresarial: Consumo
Descripción del puesto: Promoción y colocación de los diversos productos como seguros de vida, seguros de auto, AFORE, tarjeta de crédito, créditos hipotecarios y de automóvil.
 
Comercial - Ventas
 
/2008 - /2009
Empresa: EN CONFIANZA S.A. DE C.V. SOFOM ENR 
Sector Empresarial: Contabilidad-Financiera
Descripción del puesto: Ejecutiva de Servicio al Cliente promoviendo, aperturando y colocando los diversos productos crediticios que maneja la empresa como creditos individuales, empresariales, lineas PYME y PYME,
 
Otras (No se especifica)
 
5/2010 - 7/2010
Empresa: Ingenieros Civiles y Asociados S.A. de C.V. 
Sector Empresarial: Construcción y Extracción
Descripción del puesto: Asistente Ejecutiva del Director de Operaciones realizando actividades como atención a llamadas, agenda, archivo. Coordiné la logística y agenda de los eventos realizados por la dirección, así como presentaciones en apoyo a las Gerencias. Tomé decisiones en ausencia de mi Director y elaboré la minuta de algunas reuniones.
 
 
IDIOMAS
 Idioma  Nivel
 Inglés  Nivel Intermedio
 Información Adicional:

 Francés  Nivel Principiante
 Información Adicional:

 
INFORMÁTICA
 Conocimientos  Nivel
Ofimatica (Word, Excell,…)
Nivel Avanzado
 
Cualidades
Adaptable, Amable, Analítico/a, Colaborador, Comprometido/a, Comunicativo/a, Creativo/a, Decidido/a, Determinado/a, Diligente, Eficiente, Entregado/a, Fiable, Honesto/a, Inteligente, Intuitivo/a, Organizado/a, Perceptivo/a, Persistente, Preciso/a, Productivo/a, Responsable, Seguro/a, Sociable, Tenaz, Trabajador/a, Versátil, Visionario/a
 
Intereses
Arte, Cine/Películas, Literatura/Historia, Museos/Galerías de Arte, Música Variada, Naturaleza, Ópera/Música Clásica, Viajar/Turismo, Vino y Degustación, Yoga/Meditación
 
Disponibilidad
Estoy dispuesto a viajar:  SÍ
Estoy dispuesto a trabajar en el extranjero:  NO
Estoy dispuesto a trabajar fuera de mi región:  NO
 
 
Recomendaciones

Nombre y apellidos: Guillermo Quevedo
Profesión: Administracion de Empresas
Recomendaciones:
Recomiendo ampliamente a la Srita Erika Liliana Reyes Rojas, como una persona trabajadora y honesta, que cumple con las metas establecidas mas allá de un nivel satisfactorio.


Nombre y apellidos: LETICIA NAVARRO
Profesión: LIC. COMUNICACION
Recomendaciones:
EJECUTIVA DE SERVICIO AL CLIENTE DE EN CONFIANZA S.A. DE C.V. TELEFONO 52 72 40 99


Nombre y apellidos: Leticia Navarro
Profesión: Licenciatura en comunicación
Recomendaciones:
Es un placer trabajar con Erika Liliana Reyes, es una persona responsable y cumplida. Las metas que se propone llega a cumplirlas y cuenta con habilidades extraordinarias para las ventas, en el tiempo que tengo de conocerla, siempre se ha mostrado como una persona íntegra, trabajadora y honesta. Por todo lo anterior, me permito recomendarla ampliamente.

 
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