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Última actualización:10/08/2010


 
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FORMACIÓN ACADÉMICA
   
8-2005
Ing. en Sistemas Computacionales
FP1 (Formación Profesional)
Informática y nuevas tecnologías
Universidad Tecnologica de Mexico Campus Atizapan
 
 
EXPERIENCIA
   
  4/2006 - 9/2006
Empresa: teleperformance (Ver información adicional)  
  Sector Empresarial: Marketing
  Area Profesional: Marketing
  Descripción del puesto: Atención a clientes. Administrativo de la campaña encargado de dar atención a usuarios de Bancanet Empresarial de Banamex . Supervision de Personal. Monitoreo de incidencias, penetración de base de datos y capacitación a nuevos ejecutivos.
  Ciudad:  D.f.País:  México
 
  1/2007 - 8/2007
Empresa: Rone Tetleti (Ver información adicional)  
  Sector Empresarial: IT
  Area Profesional: Tecnología - Consultoría
  Descripción del puesto: Soporte técnico bilingüe en sitio, remoto. Mantenimiento preventivo y correctivo de HW y SW. Configuración y soporte a usuarios de blackberry. Administrativo. Administración de garantía e inventario de equipos. Capacitación .
  Ciudad:  D.f.País:  México
 
  8/2007 - /
Empresa: Conessis (Ver información adicional)  
  Sector Empresarial: IT
  Area Profesional: Tecnología - Consultoría
  Descripción del puesto: Soporte técnico en sitio y remoto. Mantenimiento preventivo y correctivo de HW y SW. Administrativo Administración de servicios de red y mail Configuración, mantenimiento e instalación de equipos de seguridad privada y redes. Asesor de tecnologías. Líder de proyecto soporte técnico. Capacitación . Ventas.
  Ciudad:  D.f.País:  México
 
 
 
IDIOMAS
 Idioma  Nivel
 Inglés  Nivel Avanzado
 Información Adicional:

 
 
Objetivos Profesionales
Mejorar dia con dia mi formacion profesional y personal. Participar en cualquier proyecto en donde se puedan realizar mejoras de la empresa y aportar nuevas ideas creativas para un mejor desempeño y fomentar la expansion del mercado, la comunicacion y la aplicacion de herramientas de apoyo en base al uso de nuevas tecnologias de informacion.
 
Resultados o logros
• Más de 5 años de experiencia en el área de soporte técnico, asesoria de tecnologías, atención a cliente y ventas que han permitido a las empresas en donde se han prestado mis servicios se obtenga un mejor control de los recursos humanos y materiales; así como la mejora continua de l os proyectos realizados. • Experiencia probada en el manejo de personal, así como en la configuración de equipos de trabajo, capacitación y asesoría de tecnologías.
 
Cualidades
Adaptable, Enérgico/a, Entregado/a, Fiable, Honesto/a, Inteligente, Persistente, Persuasivo/a, Productivo/a, Seguro/a, Sociable, Versátil
 
Intereses
Carreras de Motos, Cine/Películas, Gimnasio/Aerobic, Música Alternativa, Música Rock
 
 
 
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