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Última actualización:18/08/2011
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Objetivos Profesionales
Adquirir mas conocimientos,desarrollar las aptitudes que tengo, hacer crecer la empresa en la que trabaje.
 
Resultados o logros
En las Empresas que trabaje mi desempeño siempre fue excelente,minimise gastos, tiempo. Hoteleria optimizamos el trabajo del personal,con poco personal, varias funciones, adaptando al mismo a un buen desempeño,con insentivos.
 
FORMACIÓN ACADÉMICA
   
-
Excelencia en atención al cliente
Otro no especificado
Humanidades
Pase cursos de Excelencia en la atención al cliente, pagados por el Banco Bisa, a los empleados mas destacados.
Centro: BISA
Ciudad: Cochabamba ( Bolivia)
2-1991
Administración de Empresas
FP1 (Formación Profesional)
Otra no especifiada
Curse 3 años en la carrera de administración de Empresas 1991-1994
Centro: Universidad Mayor de San Simón
Ciudad: Cochabamba ( Bolivia)
12-2007
Gastronomia
FP3 / Grado Superior
Otra no especifiada
Nivel Tecnico Medio Gastronomia y Atención de eventos
Centro: Infocal
Ciudad: Cochabamba ( Bolivia)
 
 
EXPERIENCIA
   
Atención al cliente
 
1/1993 - 5/1997
Empresa: BANCO BISA 
Sector Empresarial: Atención al cliente
Descripción del puesto: Atención al cliente en cajas,Atención al cliente en apeturas de cuentas corrientes,Depositos a plazo fijo,etc.
 
2/1997 - 1/2001
Empresa: Banco Unión 
Sector Empresarial: Atención al cliente
Descripción del puesto: Cajas cobro de cheques ,recepcion de depositos,conteo de dinero, apoyo en cuentas corrientes,DPF,trabajo en camara de compensación,Cuadre de boveda,trabajo en Agencia
 
Turismo - Restauración - Hostelería
 
2/2001 - 1/2011
Empresa: Hotel Victoria Resort 
Sector Empresarial: Hosteleria, restauración y turismo
Descripción del puesto: Gerente Operativa del Hotel,Atención al cliente,manejo sistema Hotelero,manejo personal,conocimiento Gastronomia,preparación de Eventos de mas de 100 personas,bufetts,Cenas Año Nuevo ,Capacitación Personal con Insentivo ,para un mejor desempeño de nuestros empleados. Manejo area Contable Hotel,Resepción clientes. Trabajo bajo presión
 
 
IDIOMAS
 Idioma  Nivel
 Español  Nivel Avanzado
 Información Adicional:

 
 
Cualidades
Adaptable, Amable, Colaborador, Comprometido/a, Comunicativo/a, Creativo/a, Decidido/a, Determinado/a, Diligente, Eficiente, Enérgico/a, Entregado/a, Fiable, Flexible, Fuerte, Gracioso/a, Honesto/a, Imaginativo/a, Inteligente, Intuitivo/a, Meticuloso/a, Organizado/a, Perceptivo/a, Persistente, Persuasivo/a, Preciso/a, Productivo/a, Responsable, Seguro/a, Servicial, Sociable, Tenaz, Trabajador/a, Visionario/a
 
Intereses
Arte, Cocinar, Deportes de Agua, Gimnasio/Aerobic, Jardinería, Música Variada, Naturaleza, Navegar, Servicios Sociales Voluntarios, Teatro/Ballet, Vino y Degustación
 
 
 
 
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