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DATOS PERSONALES
Localidad: Alcalá De Henares
Provincia: MADRID
País: España
 
 
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ruthcarballar -
(Turismo - Restauración - Hostelería)
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CURRICULUM VITAE



ruthcarballar -
(Turismo - Restauración - Hostelería)
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FORMACIÓN ACADÉMICA

 

- Dirección y Gestión de Empresas de Turismo.
Diplomado
Turismo y Otros Servicios
Universidad Alcalá de Henares.
Ciudad: Alcalá de Henares. ( España)

- Dirección y Gestión de Empresas de Turismo.
Master
Turismo y Otros Servicios
Cursando actualmente el segundo y último año del máster.
Universidad Alcalá de Henares.
Ciudad: Alcalá de Henares. ( España)
 

FORMACIÓN COMPLEMENTARIA

 
- Amadeus
Turismo y Otros Servicios
Amadeus España
- Organización y estrategias empresariales.
Administración y Dirección de Empresas
Grupo Femxa
- Prevención de Riesgos Laborales en Hostelería.
Prevención de Riesgos Laborales
CCOO Madrid
- Protocolo (laboral, social, empresa y familiar).
Turismo y Otros Servicios
Universidad de Alcalá de Henares
 

EXPERIENCIA

 

- Costa Este de Turismo SL  
9/ 2009 - 3/ 2011
Turismo - Restauración - Hostelería
Directora general y ejecutiva de agencia de viajes. Empresa en sociedad de la que era directiva con labores como atención al público, venta al público, contabilidad, financiación, gestión web y redes sociales, presupuestación, gestión de personal...
Alcalá de henares (España)

- Aries Formación SRL   
11/ 2007 - 8/ 2009
Educación - Formación
Profesora de Enseñanzas turísticas: agente de viajes, azafata de congresos, recepcionista de hotel, protocolo, sistema Amadeus, programa Millenium…controladores aéreos.
Madrid (España)

- NTCEO Consultores SL   
11/ 2006 - 11/ 2007
Educación - Formación
Auxiliar administrativo. Funciones generales como recepción de llamadas, creación cursos para trabajadores, contacto proveedores, comercial…
Alcalá de henares (España)

- Obras y Reformas Alcalá SL   
9/ 2003 - 6/ 2005
Administración
Secretaria y administrativa contable. Empresa familiar donde realicé labores de secretariado, nóminas, IVA; contratación personal, elaboración presupuestos, contabilidad…
Alcalá de henares (España)

- Halcón Viajes  
7/ 2003 - 8/ 2003
Turismo - Restauración - Hostelería
Contrato en prácticas (2 meses) en agencias de viajes. Elaboración paquetes turísticos, atención al cliente, venta billetes aéreos, RENFE y cruceros, elaboración folletos.
Alcalá de henares (España)

- Electrónicas Dimar.  
1/ 2003 - 6/ 2003
Administración
Atención telefónica, contabilidad, base datos, facturación, albaranes, IVA, alta nóminas…
Alcalá de henares (España)

- Oficina de Turismo de Alcalá de Henares  
9/ 2002 - 10/ 2002
Turismo - Restauración - Hostelería
Contrato en prácticas. Atención al cliente, realización pedidos, guía turístico en la ciudad de Alcalá.
Alcalá de henares (España)
 

IDIOMAS

Inglés Nivel Avanzado
Universidad de Cambridge
 Título: First Certificate
Alemán Nivel Intermedio
Universidad de Alcalá de Henares
Francés Nivel Principiante
Universidad de Alcalá de Henares y Escuela oficial de idiomas
 

INFORMÁTICA

Aplicaciones empresariales (SAP, Contawin,…) Nivel Intermedio
Contaplus, Facturaplus y Nominaplus
Ofimatica (Word, Excell,…) Nivel Avanzado
Millenium: Programa de gestión de hotelería
Otro no especificado Nivel Avanzado
Orbis: Programa de gestión de agencias de viajes.

INFORMACIÓN ADICIONAL


FORMACIÓN COMPLEMENTARIA

• 01/01/11 a 28/02/11: Curso Gestión de eventos. Ntceo Consultores y Paradores de Alcalá de Henares. Modalidad online y presencial. 100 horas.
• 25/05/10 al 24/06/10. Curso Organización y estrategias empresariales. Grupo Femxa. Modalidad online.60 horas.
• 01/04/10 al 30/04/10: Curso Web 2.0: Blogs empresariales y corporativos. Redes sociales: una oportunidad de negocio. Desarrollo de Teleservicios. Modalidad elearning. 90 horas.
• 03/03/10 al 17/05/10: Curso Superior Gestión de la innovación. Especialista en estrategias de comercialización on-line para el sector del turismo. Anova IT Consulting y Fundación Cidet en colaboración con la UAH. Modalidad online. 210 horas.
• 03/03/10 al 29/04/10: Curso CRM y de Fidelización de clientes. AEDAVE. Modalidad online. 50 horas.
• 03/02/10 al 29/02/10: Curso SEO- Marketing de posicionamiento orgánico en buscadores. AEDAVE. Modalidad online. 30 horas.
• 29/07/09 al 07/10/09: Curso Prevención de Riesgos Laborales en Hostelería. IAFI (Instituto abierto de formación interactiva) y CCOO. Modalidad a distancia. 600 horas.
• 17/06/09 al 17/09/09: Curso Gestión de Nóminas y Seguros Sociales. Grupo Masercisa. Centro de Estudios Adams y CCOO. Modalidad teleformación. 100 horas.
• 12/12/07 al 28/01/08: Programa completo sistema Amadeus. Amadeus España. Modalidad semipresencial. 300 horas.
• 10/06/07 al 10/12/07: Curso Agente de Viajes. Máster-D. Modalidad Semipresencial. 350 horas.
• 23/04/03 al 13/05/03: Curso Protocolo (laboral, social, empresa y familiar). Impartido en la Universidad de Alcalá de Henares por profesores de la Universidad Internacional de Protocolo de Madrid. Modalidad presencial. 160 horas.


IDIOMAS

02/06/09 al 13/07/09: Curso de Inglés de viajes. Modalidad online. Realizado a través de IFES Formación y UGT. 35 horas.

2008: Curso de Inglés Intermedio-Avanzado. Home English. 350 horas. Modalidad online.

2001- 2004:

• Alemán. Nivel intermedio. Impartido durante 3 años en la Universidad de Alcalá de Henares.
• Francés: Nivel básico. Cursos de la Universidad de Alcalá de Henares y un año en la Escuela Oficial de Idiomas.

1994-2004: Cursos de Inglés en la fundación Caja de Madrid de Alcalá de Henares. Título First Certificate por la Universidad de Caridge.
INFORMÁTICA

Nivel usuario: Internet y correo electrónico, Microsoft FrontPage.
Nivel intermedio:

• 09/09/09 al 28/10/09: Autocad. Forconin Formación, UGT. Modalidad semipresencial 300 horas.
2006: curso de Orbis, programa de gestión de agencias de viajes. ISNP. Modalidad presencial. 100 horas.
• 2003. Curso Millenium. Programa de gestión de hotelería. Universidad de Alcalá de Henares. 300 horas.

Nivel alto: Ofimática Avanzada (Word, Excel, Access y PowerPoint).
Informática de Gestión (Contaplus, Facturaplus, Nominaplus).

• 16/03/10 al 01/05/2010: Nominaplus. Modalidad teleformación. UGT- Madrid. 45 horas.
• 10/09/09 al 06/11/09: Curso Aplicaciones informáticas de gestión: Contaplus, Nominaplus y Facturaplus. Access y Excel avanzado. Modalidad presencial. Academia Omega.300 horas.
• 23/04/09 al 20/06/09: Curso Nuevo Plan General Contable 2008. Programa Contaplus incluido. Grupo Masercisa, centro Conforsa. Modalidad semipresencial. 65 horas.

OTRA INFORMACION

En poder del carné de conducir B. Vehículo propio.
Disponibilidad inmediata.
Disponibilidad para viajar.
 

Disponibilidad

¿Estoy dispuesto a viajar?  SI
¿Estoy dispuesto a trabajar en el extranjero?  SI
¿Estoy dispuesto a trabajar fuera de mi zona?  SI
 

Objetivos Profesionales

Realizar carrera profesional en una empresa, adquirir formación complementaria y continuada así como trabajar en puestos de responsabilidad.
 

Cualidades

Colaborador , Comprometido/a , Creativo/a , Enérgico/a , Entregado/a , Flexible , Meticuloso/a , Organizado/a , Responsable , Trabajador/a , Versátil
 

Aficiones

Cantar/Tocar Instrumentos musicales, Literatura/Historia, Ordenadores/Internet, Servicios Sociales Voluntarios, Teatro/Ballet, Viajar/Turismo

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