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CURRICULUM VITAE Nº 79603
Área Profesional: Atención al cliente
http://pserrato.MiCVWeb.com
Curriculum Vitae de MALAGA en España con experiencia en YOIGO, WOMENS SECRET, con los siguientes estudios: SIERRA BERMEJA,
Profesión: Adjunta , Administrativa , Almacenista , Gerente , Secretaria , Dependiente , Vendedor ,
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| TÍTULO CURRICULUM VITAE | ENCARGADA | | INTRODUCCIÓN | HE ESTADO DE JEFA DE SUCURSAL DEL GRUPO CORTEFIEL DURANTE 14 AÑOS, EN LA ACTUALIDAD TRABAJO COMO ASESORA COMERCIAL DE YOIGO BYMOVIL.
MUCHAS GRACIAS Y UN SALUDO | Experiencia laboral en las siguientes empresas: Yoigo (2013 Atención al cliente), womens secret (1996 Atención al cliente), con la siguiente titulación SIERRA BERMEJA , PREVENCION DE RIESGOS LABORALES, MAPFRE ,
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FORMACIÓN ACADÉMICA |
| SIERRA BERMEJA | | 6/1986 | | - BUP / COU (Bachillerato) / Secundaria | | Genérica no específica | | DESPUES DE REALIZAR SECUNDARIA, HICE VARIOS CURSOS DE INFORMÁTICA Y EMPECÉ A TRABAJAR EN EL SECTOR DE ATENCIÓN AL CLIENTE HASTA HOY.
DENTRO DE MI DESARROLLO PROFESIONAL TAMBIÉN ESTUVE REALIZANDO CURSOS DE FORMACION DENTRO DE LA EMPRESA.
CUANDO TERMINÉ EN MI ANTERIOR PUESTO DE TRABAJO, ESTUDIÉ MAQUILLAJE PROFESIONAL DURANTE UN AÑO, EN UN CURSO DE ALTO RENDIMIENTO, Y TRABAJÉ COMO MAQUILLADORA PROFESIONAL.
ACTUALMENTE ME DEDICO AL MUNDO DE LA TELEFONÍA. COMO ASESORA COMERCIAL EN YOIGO BYMOVIL. | | Ciudad: MALAGA ( España) | |
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EXPERIENCIA |
WOMENS SECRET
(Sector: Atención al cliente)
6/ 1996 - 4/ 2010 MALAGA (España) | | Atención al cliente | | MI FUNCION ERA GESTIONAR LA SUCURSAL EN TODOS SUS SECTORES, PERSONAL, LOGÍSTICA, VENTAS, MERCHANDISING, FORMACION .
TRABAJÉ DENTRO DE LA EMPRESA DURANTE UN AÑO, EN APERTURAS DE
NUEVAS SUCURSALES A NIVEL NACIONAL Y COMO FORMADORA DE NUEVAS PLATILLAS.
ACTUALMENTE ESTOY TRABAJANDO DE ASESORA COMERCIAL EN UNA SUCURSAL DE YOIGO BYMOVIL.
MUCHAS GRACIAS. |
YOIGO
(Sector: Otro no especificado)
3/ 2013 - MALAGA (España) | | Atención al cliente | | ACTUALMENTE TRABAJO COMO ASESORA COMERCIAL EN UNA DE LAS TIENDAS YOIGO BYMOVIL.MI FUNCIÓN COMO ASESORA ES ACONSEJAR, ATENDER, RESOLVER TODAS LAS DUDAS RELACIONADAS CON EL SECTOR DE TELEFONIA EN MI COMPAÑIA.
MUCHAS GRACIAS. |
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Capacidades y aptitudes | CAPACIDADES Y APTITUDES PERSONALES
Adquiridas a lo largo de la vida y la carrera educativa y profesional, pero no necesariamente avaladas por certificados y diplomas oficiales | | Atención al cliente | | SIENDO FORMADORA DE NUMEROSOS GRUPOS DE PERSONAS A LO LARGO DE MI TRAYECTORIA COMO ENCARGADA. | | Capacidad adquirida en WOMENS SECRET (España) | CAPACIDADES Y APTITUDES SOCIALES
Vivir y trabajar con otras personas, en entornos multiculturales, en puestos donde la comunicación es importante y en situación donde el trabajo en equipo resulta esencial (por ejemplo, cultura y deportes), etc. | | Atención al cliente | | TRABAJANDO COMO COORDINADORA DE TIENDAS , DURANTE UN AÑO , VIAJANDO A NIVEL NACIONAL CON UN GRUPO DE PERSONAS DE DIFERENTES PUNTOS DE ESPAÑA Y REALIZANDO APERTURAS. | | Capacidad adquirida en WOMENS SECRET (España) | CAPACIDADES Y APTITUDES ORGANIZATIVAS
Por ejemplo, coordinación y administración de personas, proyectos, presupuestos; en el trabajo, en labores de voluntariado (por ejemplo, cultura y deportes) en el hogar, etc. | | Atención al cliente | | DURANTE EL TIEMPO QUE HE ESTADO COMO ENCARGADA Y GESTORA DE UNA TIENDA , TODA MI FUNCIÓN ERA LA ORGANIZACIÓN DE DICHA SUCURSAL EN TODOS SUS ÁMBITOS. | | Capacidad adquirida en WOMENS SECRET (España) | PERMISO(S) DE CONDUCCIÓN
Especificar cuales | | PERMISO B DE CONDUCCIÓN Y VEHÍCULO PROPIO. | | Capacidad adquirida en GRUPO GUÍA (España) |
IDIOMAS | | Inglés Nivel Intermedio | | Título obtenido en ESCUELA DE IDIOMAS | | CURSÉ HASTA TERCERO DE INGLÉS EN LA ESCUELA DE IDIOMAS, APARTE TODO LO QUE HE APRENDIDO HA SIDO REALIZANDO MI TRABAJO EN EL CENTRO DE MÁLAGA Y ATENDIENDO A NUMEROSOS TURISTAS.
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Disponibilidad | | ¿Estoy dispuesto a viajar? SI | | ¿Estoy dispuesto a trabajar en el extranjero? NO | | ¿Estoy dispuesto a trabajar fuera de mi zona? NO |
Resultados o logros | | LOS RESULTADOS QUE HE OPTENIDO A LO LARGO DE MI TRAYECTORIA PROFESIONAL HAN SIDO POSITIVOS EN TODOS LOS ASPECTOS.
HE CRECIDO COMO PROFESIONAL, PERO TAMBIÉN COMO PERSONA. CREO QUE HE SIDO UNA BUENA ENCARGADA, QUE HE SABIDO DELEGAR, INCENTIVAR Y ESCUCHAR A LAS PERSONAS
QUE HAN TRABAJADO CONMIGO A LO LARGO DE ESTOS AÑOS QUE HAN SIDO MUCHAS.
Y ESTOY SEGURA, QUE TAMBIÉN ME HE EQUIVOCADO MUCHO Y GRACIAS A ELLO, HE
SEGUIDO APRENDIENDO.
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Objetivos Profesionales | | MI OBJETIVO LABORAL ES ENCONTRAR UN TRABAJO ESTABLE, CON EL QUE PODER ASENTARME Y DESARROLLARME PROFESIONALMENTE, Y BIEN REMUNERADO. |
Profesiones |
Adjunta en MALAGA, MALAGA, MALAGA
- Conocimientos en la profesión de Adjunta: ESTUVE COMO ADJUNTA DE ENCARGADA DURANTE UN AÑO EN WOMEN´S SECRET. ,
Administrativa en malaga
- Conocimientos en la profesión de Administrativa: REALICÉ ESTA FUNCION DURANTE UN AÑO EN ECU GOLD TRAVEL CARD, EMPRESA QUE SE DEDICABA A COMERCIALIZAR UNA TARJETA ORO PARA VIAJAR Y ALOJARSE EN HOTELES DE 5 ESTRELLAS. ,
Almacenista en MALAGA
- Conocimientos en la profesión de Almacenista: DENTRO DE MI FUNCIÓN COMO ENCARGADA, ESTABA LA DE SUPERVISAR, ORGANIZAR, ORDENAR Y COMPROBAR LOS ALMACENES DE LAS DIFERENTES SUCURSALES DONDE TRABAJÉ. ,
Dependiente en MALAGA
- Conocimientos en la profesión de Dependiente : ANTES DE SER ENCARGADA DE TIENDA EN WOMENS SECRET, TRABAJÉ COMO DEPENDIENTA DENTRO DE LA EMPRESA DURANTE 8 MESES, HASTA QUE ME PROPUSIERON COMO ENCARGADA.
ANTERIOR A ESTA EMPRESA, ESTUVE UN PAR DE AÑOS EN UNA BISUTERIA Y BOUTIQUE COMO DEPENDIENTA. ,
Gerente en MALAGA
- Conocimientos en la profesión de Gerente: COMO JEFA DE SUCURSAL DURANTE 14 AÑOS EN WOMENS SECRET DEL GRUPO CORTEFIEL. ,
Secretaria en MALAGA
- Conocimientos en la profesión de Secretaria: ESTUVE HACIENDO UNA SUSTITUCION EN INDUSTRIAS QUIMICAS ION.SA
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Vendedor
- Conocimientos en la profesión de Vendedor: HE ESTADO COMO VENDEDORA ANTES DE SER ENCARGADA EN UNA BISUTERIA Y EN UNA BOUTIQUE DE ROPA.
ACTUALMENTE TRABAJO COMO ASESORA COMERCIAL EN YOIGO. , |
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Cualidades | | Cariñoso/a , Colaborador , Comprometido/a , Comunicativo/a , Decidido/a , Eficiente , Honesto/a , Inteligente , Intuitivo/a , Organizado/a , Persistente , Productivo/a , Responsable , Sociable , Tenaz , Trabajador/a |
Aficiones | | Arte, Bailar, Cantar/Tocar Instrumentos musicales, Ciclismo, Cine/Películas, Ir de Compras, Música Variada, Senderismo/Acampadas, Teatro/Ballet, Viajar/Turismo |
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