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CURRÍCULO Nº 149995
SECRETARIADO MÉDICO
Área Profesional: Secretariado
lolagomezbarrero. MiCVWeb.com
Curriculum 
INTRODUCCIÓN |
Me considero una persona positiva, dinámica, responsable y creativa. En mi vida Profesional he desarrollado habilidades comunicativas y sociables como la empatía, el autocontrol, y la escucha activa, atendiendo siempre al Cliente. Con gran capacidad de adaptación a nuevos procedimientos. Me gusta trabajar en equipo y la buena organización. |
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EXPERIENCIA |
Manpower
(Sector: Atención al cliente)
1/ 1992 - 1/ 1992 Madrid (España) | | Atención al cliente, Comercio minorista, cosmética (Azafata ) | | Azafata en FITUR FERIA INTERNACIONAL DE TURISMO .
Atención Personalizada a los Clientes en el stand del Hotel Villa Magna. |
Manpower
(Sector: Atención al cliente)
2/ 1992 - 2/ 1992 Madrid (España) | | Atención al cliente, Comercio minorista, cosmética (Azafata ) | | Azafata del Evento en el Hotel Villa Magna de Madrid.
Coordinando y Organizando a los asistentes.
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Manpower
(Sector: Atención al cliente)
3/ 1992 - 12/ 1992 Madrid (España) | | Atención al cliente, Comercio minorista, cosmética (Azafata ) | | Recepcionista en los hoteles Eurobuilding y Hotel Barajas.
Atención telefónica y Reservas. |
Manpower, Guadalmundo
(Sector: Atención al cliente)
8/ 1992 - 9/ 1995 Madrid (España) | | Atención al cliente, Comercio minorista, cosmética (Azafata ) | | Atención al Cliente en la Estación De Atocha .
Cooperación directa con responsables del Departamento, tramitación de Reclamaciones, sugerencias, y labores Administrativas. |
Manpower
(Sector: Atención al cliente)
1/ 1994 - 1/ 1994 Madrid (España) | | Atención al cliente, Comercio minorista, cosmética (Azafata ) | | Azafata de Congresos y Exposiciones.
Coordinación y Organización de los asistentes del Evento en el Circuito del Jarama
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FERROVIAL
9/ 1996 - 4/ 2014 Madrid (España) | | Atención al cliente, Comercio minorista, cosmética (Azafata ) | | Jefa De Tripulación en el tren de Alta Velocidad AVE RENFE. Mis funciones eran la coordinación del servicio , organización y Gestión de equipos.Mis Capacidades adquiridas la responsabilidad, el autocontrol , la comunicación y la escucha activa. |
AXN SONY PICTURES TELEVISION
(Sector: Comunicación/Imagen y sonido)
12/ 2015 - 1/ 2016 Somosaguas Madrid (España) | | Atención al cliente, Comercio minorista, cosmética (Administrativa) | | Atención telefónica, reserva de salas, mensajeria y labores administrativos. |
CLARINS
(Sector: Imagen personal)
1/ 2016 - 1/ 2016 La Moraleja Madrid (España) | | Atención al cliente, Comercio minorista, cosmética (Administrativa) | | Atención telefónica, reserva de salas, mensajeria y labores administrativas |
IMONCOLOGY
(Sector: Servicios sanitarios)
1/ 2016 - 3/ 2016 Arturo Soria Madrid | | Secretariado (Secretaria) | | Prácticas en el Centro Oncológico IMONCOLOGY como Secretraria Médica. Acabadas actualmente.
Recepción de pacientes, atención telefónica de citas, informes de los pacientes y gestión de temas administrativos. Buena comunicación entre el Médico y la Secretaria y por supuesto empatía , autocontrol y escucha activa con el paciente. | |
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FORMACIÓN COMPLEMENTARIA | | | | Título: ingles | | Título obtenido en Wall Street Institute | Información adicional: Ingles:
comprensión auditiva:B1
comprensión de lectura: B1
interacción Oral:B1
expresión oral:B1
expresión escrita:B1
| Título: (Área de estudios: Genérica no específica)
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INFORMÁTICA | | Sistemas operativos (Windows, Mac, ..) Nivel Intermedio Windows 7, word, excel, access, powerpoint, internet | | Título: Ofimática | | Título obtenido en Discovery Formación |
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Capacidades y aptitudes | | CAPACIDADES Y APTITUDES PERSONALES | | Aprender y crecer tanto personal como profesionalmente | | Capacidad adquirida en Trabajando (España) | | Atención al cliente, Comercio minorista, cosmética | | CAPACIDADES Y APTITUDES SOCIALES | | En mi vida profesional he desarrollado habilidades tanto comunicativas como sociables , trabajando cara al público. | | Capacidad adquirida en Trabajando como Jefa de Tripulación en el tren de Alta Velocidad (España) | | Atención al cliente, Comercio minorista, cosmética | | CAPACIDADES Y APTITUDES ORGANIZATIVAS | | Gran capacidad Organizativa , llevaba grupos de trabajo y trabajabamos en equipo | | Atención al cliente, Comercio minorista, cosmética | |
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Profesiones |
Azafata en Madrid, Madrid, Madrid
- Conocimientos en la profesión de Azafata : Trato con el público, saber comunicar y escuchar.coordinación y Organización.Saber estar en todo momento ,
Coordinadora en Madrid, Madrid, Madrid
- Conocimientos en la profesión de Coordinadora: Organizar y gestionar bien el equipo que está a mi cargo. Formándoles y dándoles el apoyo que necesiten en todo momento ,
Recepcionista en Madrid, Madrid, Madrid
- Conocimientos en la profesión de Recepcionista : Lo primero la comunicación y dar una buena imagen de la compañia. Atención personalizada ayudando al cliente en todo momento para que se sienta cómodo.Atención telefónica y reservas. ,
Telefonista en Madrid, Madrid, Madrid
- Conocimientos en la profesión de Telefonista: Un buen trato con el cliente siendo amable y educado en todo momento, ayudándole a resolver sus dudas. , | |
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Disponibilidad | | ¿Estoy dispuesto a viajar? SI | | ¿Estoy dispuesto a trabajar en el extranjero? NO | | ¿Estoy dispuesto a trabajar fuera de mi zona? NO | |
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Objetivos Profesionales | | Crecer Profesionalmente aportando mis experiencias y conocimientos , aprendiendo nuevas habilidades y enfrentarme a nuevos retos | |
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Resultados o logros | | Uno de mis logros profesionales era conseguir reducir reclamaciones y aumentar felicitaciones. Solucioné incidencias con Clientes utilizando mi capacidad de escucha activa y empatía consiguiendo un aumento en la satisfacción de los clientes improvisando, gestionando y organizando muy bien mi trabajo. | |
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Cualidades | | Adaptable , Amable , Cariñoso/a , Comprometido/a , Comunicativo/a , Creativo/a , Decidido/a , Eficiente , Fiable , Flexible , Imaginativo/a , Organizado/a , Productivo/a , Responsable , Sociable , Tenaz , Trabajador/a | |
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Aficiones | | Arte, Bailar, Cine/Películas, Cocinar, Gimnasio/Aerobic, Ir de Compras, Literatura/Historia, Museos/Galerías de Arte, Música Variada, Senderismo/Acampadas, Viajar/Turismo, Vino y Degustación | |
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Interés en las siguientes empresas:
CLÍNICA MENORCA | CLINICA NUEVO BELEN | IBERWORLD AIRLINES | ICAR | VUELING AIRLINES | SWISSPORT | CORTEFIEL | RENFE | IFEMA | |
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Curriculum Promocionado por
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