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CURRÍCULUM VITAE : AlvaroJesusGalera
- Gestor Técnico -


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CURRÍCULO Nº 53886 


Gestor Técnico
Área Profesional: Atención al cliente, Comercio minorista, cosmética


http://AlvaroJesusGalera.MiCVWeb.com
Curriculum Vitae de Sevilla en España con experiencia en A.G Sistemas de P.V.C. SL., Sitel Iberica Teleservices, Ricalba S.L., con los siguientes estudios: Testeador de videojuegos Centro Evolis, TÉCNICAS DE PERFORACIÓN CUTÁNEA Diprofem, Técnico en Informática de Gestión Inforper , Técnico Auxiliar en Diseño Gráfico Industrial Complejo San Fco de Paula, Bachiller de Ciencias de la Salud I.E.S Cristobal de Monroy, Desarrollo de Aplicaciones Informáticas I.E.S Cristobal de Monroy,

Curriculum Valorado en estrellas


 

DATOS PERSONALES

Sevilla CP: 41006 (Sevill) España

 

EXPERIENCIA


Sitel Iberica Teleservices  
(Sector: Atención al cliente)
7/ 2006 - 10/ 2012 Sevilla (España)
Telecomunicaciones
Subempresa que trabaja para Orange. Funciones ejercidas • Nivel 1 Soporte Técnico a clientes Nivel Básico 61664 Duración del servicio 7 meses. • Nivel 2 Soporte Técnico a clientes Nivel Avanzado – Teleoperador Especialista 61664 Duración del servicio 7 meses. • Nivel Instalador Soporte Técnico a técnicos en casa de clientes Nivel Experto – Teleoperador con la función de Gestor 61664 Duración del servicio 8 meses. • Nivel Infancia Soporte técnico a clientes de menos de 2 meses de alta. Gestión administrativa de su ficha de cliente y gestión técnica de sus incidencias. 61664 Duración del servicio 44 meses • Nivel Comercial Gestión de cartera de clientes ofreciendo beneficios y gestos comerciales para retenerlos en la empresa. 61664 Duración del servicio 6 últimos meses.

A.G Sistemas de P.V.C. SL.  
(Sector: Producción, taller y fábrica)
6/ 2005 - 9/ 2005 Sevilla (España)
Construcción, Industria y Mantenimiento
Empresa dedicada a la carpintería de aluminio y pvc de ventanas y puertas entre otras creaciones para todo tipo de obras.

Ricalba S.L.  
(Sector: Producción, taller y fábrica)
7/ 2004 - 9/ 2004 Sevilla (España)
Construcción, Industria y Mantenimiento
Reparación de buzones y mantenimiento de los mismos por toda la provincia de Sevilla y aprendiz de pintor en esta misma empresa.
 

FORMACIÓN ACADÉMICA


Testeador de videojuegos
Centro Evolis
4/2013
Otro no especificado
Otra no especifiada
Nociones de testeo de juego.
Ciudad: Sevilla ( España)

TÉCNICAS DE PERFORACIÓN CUTÁNEA
Diprofem
12/2008
Otro no especificado
Otra no especifiada
40 horas lectivas de aplicaciones de perforación cutanea 20 horas de temario general y 20 horas de temario específico incluyendo prácticas . Practicas sanitarias de rcp y trato de pacientes en caso de fallecimiento.
Ciudad: Sevilla ( España)

Desarrollo de Aplicaciones Informáticas
I.E.S Cristobal de Monroy
9/2007
FP3 / Grado Superior
Informática y nuevas tecnologías
Solo he cursado el primer año de este modulo superior. Conocimientos Base de programación en C, C Base de datos Creación de páginas web php Software y Hardware de pc
Ciudad: Sevilla ( España)

Bachiller de Ciencias de la Salud
I.E.S Cristobal de Monroy
9/2004
BUP / COU (Bachillerato) / Secundaria
Ciencias de la Salud
Ciudad: Sevilla ( España)

Técnico Auxiliar en Diseño Gráfico Industrial
Complejo San Fco de Paula
6/2004
Otro no especificado
Informática y nuevas tecnologías
Elaboración de planos en 2d y 3d con Autocad
Ciudad: Sevilla ( España)

Técnico en Informática de Gestión
Inforper
9/2002
Otro no especificado
Informática y nuevas tecnologías
Entorno Windows Microsoft Word Access Comunicaciones e Internet, Diseño Grafico Corel Draw 9.0 Montaje y Reparación de Ordenadores Mecanografía 200 ppm
Ciudad: Sevilla ( España)
 

Capacidades y aptitudes

 CAPACIDADES Y APTITUDES TÉCNICAS
Dispongo de una amplia experiencia en el campo de atención al cliente.
Capacidad adquirida en Sitel Iberica Teleservices (España)
Atención al cliente, Comercio minorista, cosmética
 

Objetivos Profesionales

Crecer como persona y como trabajador dentro de la empresa superandome para ascender en mi puesto de trabajo. Sentirme realizado.
 

Cualidades

Adaptable , Amable , Analítico/a , Cariñoso/a , Colaborador , Comprometido/a , Comunicativo/a , Creativo/a , Determinado/a , Eficiente , Entregado/a , Fiable , Flexible , Gracioso/a , Honesto/a , Imaginativo/a , Intelectual , Inteligente , Intuitivo/a , Meticuloso/a , Organizado/a , Perceptivo/a , Persistente , Responsable , Sensible , Servicial , Sociable , Tenaz , Trabajador/a , Versátil , Visionario/a
 

Aficiones

Arte, Bailar, Billar/Dardos, Cantar/Tocar Instrumentos musicales, Carreras de Motos, Cine/Películas, Museos/Galerías de Arte, Música Alternativa, Música Country, Música Dance/Electrónica, Música de Jazz/Blues, Música de New Age, Música Gospel, Música Latina, Música Pop/R&B, Música Rock, Música Variada, Naturaleza, Ópera/Música Clásica, Ordenadores/Internet, Senderismo/Acampadas, Servicios Sociales Voluntarios, Teatro/Ballet, Viajar/Turismo, Yoga/Meditación
 



 

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Curriculum Promocionado por
micvweb
http://MiCVWeb.com





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