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CURRÍCULO Nº 67896
Área Profesional: Atención al cliente
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Curriculum Vitae de VALENCIA en España con experiencia en TRANSMUDANVAL, S.L., con los siguientes estudios: Técnico Superior en Marketing CENTRO DE ESTUDIOS BAI,
Profesión: Administrativa , Secretaria , Telefonista , Recepcionista ,
Curriculum Valorado en  estrellas
INTRODUCCIÓN |
Atención al cliente, resolución de incidencias, interlocutora entre clientes, grandes superficies y operadores logísticos. Control de Stock. Seguimiento de entregas. Petición de material. Control transporte larga distancia.Seguimiento KPI S. |
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| DATOS PERSONALES | VALENCIA CP: 46015 (VALENCIA) España
Fecha Nacimiento: 10/3/1971 |
| | | EXPERIENCIA |
TRANSMUDANVAL, S.L.
(Sector: Transporte y distribución)
2004 - 2013 VALENCIA (España) | | Atención al cliente | | Responsable Atención al cliente. Seguimiento y resolución de incidencias. Seguimiento de los KPI S. Seguimiento de la actividad con los distintos departamentos. | | | | | | | IDIOMAS | | Inglés Nivel Intermedio | | Título obtenido en English Tower | | Actualmente estudiando para el examen de B1.
| | | | INFORMÁTICA | | Ofimatica (Word, Excell, …) Nivel Intermedio | | Aplicaciones empresariales (SAP, Contawin, …) Nivel Intermedio SAP-CRM | | | | Capacidades y aptitudes | | CAPACIDADES Y APTITUDES PERSONALES | | Coordinar un departamento con un Call Center entre 8-11 personas. Controlar una centralita de mas de 6 lineas. | | Capacidad adquirida en En la ultima empresa que trabaje (España) | | Logística - Distribución | | Control del personal de la empresa así como en el resto de las delegaciones. Tramitar con la Asesoría las altas y bajas del personal , así como contratos y nominas. | | Capacidad adquirida en En las distintas empresas (España) | | Recursos Humanos - Personal | | Azafata en eventos y convenciones. Atención al publico | | Comercial - Ventas | | PERMISO(S) DE CONDUCCIÓN | | Carnet conducir B
Vehículo propio | | | |
Profesiones |
Administrativa en VALENCIA, VALENCIA, VALENCIA
- Conocimientos en la profesión de Administrativa: Control de presupuesto y gasto, comunicación por falta de stock, seguimiento y resolución de incidencias, gestión de pedidos, atencion de consultas de clientes. ,
Recepcionista en VALENCIA, VALENCIA, VALENCIA
- Conocimientos en la profesión de Recepcionista : Atención al cliente, resolución de incidencias, atención distintas lineas en una centralita.Interlocutora entre clientes. ,
Secretaria en VALENCIA, VALENCIA, VALENCIA
- Conocimientos en la profesión de Secretaria: Control presupuesto y gasto, reuniones periódicas con distintos departamentos, agenda, seguimiento KPI S. Control Transporte , contratación transporte.Seguimiento y resolución incidencias. ,
Telefonista en VALENCIA, VALENCIA, VALENCIA
- Conocimientos en la profesión de Telefonista: Atención telefónica distintas lineas en una centralita. Atención y resolución de la llamada. Atención personalizada de clientes. , | | | | Objetivos Profesionales | | Trabajar en un buen ambiente laboral, donde se valore el trabajo que realizan todas las personas.Capacidad para desarrollar el trabajo. | | | | Cualidades | | Amable , Cariñoso/a , Colaborador , Comprometido/a , Comunicativo/a , Creativo/a , Eficiente , Entregado/a , Fiable , Honesto/a , Imaginativo/a , Intuitivo/a , Meticuloso/a , Organizado/a , Perceptivo/a , Productivo/a , Responsable , Seguro/a , Trabajador/a | | | | Aficiones | | Baloncesto/Voleibol, Cine/Películas, Música Dance/Electrónica, Ordenadores/Internet, Teatro/Ballet, Viajar/Turismo | | | |
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Curriculum Promocionado por
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Experiencia, Formación,Idiomas, Informática, Profesiones, Disponibilidad, Objetivos Profesionales, Cualidades, Aficiones,..
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