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CURRÍCULO Nº 710183
Atencion al cliente - Operador Lógistico e Inventarios
Área Profesional: Atención al cliente, Comercio minorista, cosmética
http://msthercl.MiCVWeb.com
Curriculum Vitae de Rocafuerte en Ecuador con experiencia en Administrativa R.D.H Representante Comercial DIRECTV en Manabí , Administrativa Tv Futuro Distribuidor Autorizado de Directv , Administrativa • Capital One empresa da servicios de instalaciones y mantenimiento Directv, Administrativa • Fastelpa S.A : Distribuidor Autorizado de Directv. en Manabi , Administrativa • Plus4G S.A Distribuidor Autorizado de Netlife , Administrativa Interfacil S.A Distribuidor Autorizado de HughesNet , con los siguientes estudios: TECNOLOGO EN COMPUTACION UNIVERSIDAD TECNICA DE MANABI, CONTADOR BACHILLER SAN FRANCISCO DE SALES,
Profesión: Administrativo , Técnico ,
Curriculum Valorado en  estrellas
INTRODUCCIÓN |
Tengo experiencia en cobranzas, atención al Cliente, Coordinación Logística e Inventarios he trabajado con Distribuidores de Multinacionales |
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| DATOS PERSONALES | Rocafuerte CP: Rocafuerte (Manabí) Ecuador
Fecha Nacimiento: 20/6/1975 |
| | | EXPERIENCIA |
R.D.H Representante Comercial DIRECTV en Manabí
(Sector: Comercial)
6/ 2004 - 4/ 2015 Manta (Ecuador) | | Atención al cliente, Comercio minorista, cosmética (Administrativa) | | - Coordinadora
- Análisis de Crédito
- Gestión Cartera
- Atención al cliente
- Coordinación Área Ventas
- Supervisión área técnica
- Elaboración de liquidación de comisiones de ventas
Funciones Adicionales en RDH:
- Coordinación y soporte de área de cobranzas
- Asistente de Gerente de Operaciones
Área DIRECTV PREPAGO Diciembre 2012 – Noviembre 2013
Tiempo : 11 meses
- Supervisora del área: Mantener stock en Bodega, control de ventas , ingresos de dinero por la venta de los prepagos, capacitación personal, verificar activaciones , elaborar comisiones del área.
Área Administrativa y Supervisión de Área Técnica y Logística Inventario Diciembre2013 - Diciembre 2014 :
Tiempo : 1 año
- Revisión y aprobación de liquidación de comisiones del área comercial y área técnica
- Conciliación de Bancos
- Supervisión de Torre de Control y técnicos que cumplan con indicadores de calidad de Directv.
- Supervisión y aprobación de inventarios
Atención al cliente Área Directv Diciembre 2014-Abril 2015 :
Tiempo : 1 año 4 meses
-Reposición de equipos robados
-Explicación de Ciclos de facturación
-Traspaso de contratos
-Downgrade de Equipos
-Up/Downgrade de programación
-Solicitud de equipos adicionales digitales
-Cancelación de equipos digitales
-Migraciones
-Reactivación de contrato cancelado
-Cambios de forma de pago
-Adhesión a mi Directv.
-Activación de paquetes premiums
-Reactivación de paquetes premiums
-Cancelación de paquetes premiums
- Works Orders pormudanzas
- Works Orders porequipo SD nuevos
- WO por services
- Cambios de control remote debidamente configurados
- Retención del Servicio.
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Tv Futuro Distribuidor Autorizado de Directv
(Sector: Comercial)
5/ 2015 - 11/ 2016 Manta (Ecuador) | | Atención al cliente, Comercio minorista, cosmética (Administrativa) | | - Administradora de oficina :
Supervisar área comercial
Ingresos y Regularización de contratos de Directv
Conciliar pagos de instalaciones con las ventas realizadas
Caja Chica
Torre de control y Supervisor Logístico : coordinar servicios e instalaciones de Directv y control de Inventario
Atención al cliente
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• Capital One empresa da servicios de instalaciones y mantenimiento Directv
(Sector: Almacenaje/Logística)
9/ 2016 - 1/ 2017 Manta (Ecuador) | | Logística - Distribución (Administrativa) | | - Administrador de oficina
- Torre de Control : coordinación de servicios e instalaciones de Directv y control de Inventario
• Fastelpa S.A : Distribuidor Autorizado de Directv. en Manabi - Abril 2017- Octubre 2019
- Torre de Control y Supervisor Logistico : coordinación de instalaciones de Directv y control de Inventario
- Atención al cliente
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• Fastelpa S.A : Distribuidor Autorizado de Directv. en Manabi
(Sector: Comercial)
4/ 2017 - 10/ 2019 Manta (Ecuador) | | Administración y Recursos Humanos (Administrativa) | | - Torre de Control y Supervisor Logistico : coordinación de instalaciones de Directv y control de Inventario
- Atención al cliente
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Interfacil S.A Distribuidor Autorizado de HughesNet
(Sector: Comercial)
11/ 2019 - 12/ 2020 Portoviejo (Ecuador) | | Internet (Administrativa) | | - Atencion al cliente
- Ventas
- Ingresos y regularización de contratos
- Torre de Control : coordinación de servicios e instalaciones de Internet , Logística y control de Inventario
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• Plus4G S.A Distribuidor Autorizado de Netlife
(Sector: Comercial)
2/ 2021 - 4/ 2021 Portoviejo (Ecuador) | | Internet (Administrativa) | | - Atencion al cliente
- Ventas
- Ingresos y regularización de contratos
| | | | FORMACIÓN ACADÉMICA |
| CONTADOR BACHILLER | | SAN FRANCISCO DE SALES | | 2/1993 | | BUP / COU (Bachillerato) / Secundaria | | Administración y Dirección de Empresas | | Ciencias Contables y Administración | | Ciudad: ROCAFUERTE ( Ecuador) | |
| TECNOLOGO EN COMPUTACION | | UNIVERSIDAD TECNICA DE MANABI | | 9/2002 | | FP3 / Grado Superior | | Informática y nuevas tecnologías | | Conocimientos de programación de sistemas | | Ciudad: PORTOVIEJO ( Ecuador) | | | | | | | |
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| | | Interés en las siguientes empresas:
ATIMASA (PRIMAX) Ver candidatura , ATIMASA S.A. GASOLINERA PRIMAX Ver candidatura , | | |
Descargar Curriculum
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INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA PARA ESTE CURRÍCULUM VITAE
Ver Carta de PresentaciónVer Entrevista de trabajo
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Curriculum Promocionado por
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FOTO DE MSTHERCL: Descripción:
Valiente, madre , profesional con deseos de seguir superándose
Experiencia, Formación,Idiomas, Informática, Profesiones, Disponibilidad, Objetivos Profesionales, Cualidades, Aficiones,..
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