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CURRÍCULO Nº 95295
Técnico operaciones aeroportuarias
Área Profesional: Atención al cliente
http://dianatamas.MiCVWeb.com
Curriculum Vitae de Málaga en España con experiencia en Menzies Aviation, Swissport, Haribo, OVB Allfinanz, S.C. Art Musique S.R.L., Bas Duch S.L., Les Quatre Estacions, S.C. Kebo S.R.L., con los siguientes estudios: Técnico de operaciones aeroportuarias Ceae - Centro de Estudios Aeronáuticos, Iuliu Maniu,
Curriculum Valorado en  estrellas
INTRODUCCIÓN |
Quiero pertenecer a un equipo de trabajo donde pueda aplicar los conocimientos y experiencia adquirida a lo largo de mi carrera, con retroalimentación constante y oportunidades de crecimiento, donde permitan destacar mi potencial al máximo, mediante retos y reconocimientos por logros alcanzados. |
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| | | EXPERIENCIA |
Menzies Aviation
(Sector: Administración/Oficina)
6/ 2014 - 6/ 2014 Málaga (España) | | Atención al cliente | | Prácticas con Menzies Aviation, para la compañía aérea easyJet.
Facturación y embarque, usando el programa E-Res. |
Swissport
(Sector: Administración/Oficina)
7/ 2013 - 9/ 2013 Barcelona (España) | | Atención al cliente | | Prácticas con Swissport, para la compañía aérea SWISS.
Atención al pasajero, web check-in, check-in en los mostradores bajo la supervisión del encargado, usando los programas DCS y GUI.
Embarque pasajeros.
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Bas Duch S.L.
(Sector: Hosteleria, restauración y turismo)
7/ 2013 - 8/ 2013 Barcelona (España) | | Turismo - Restauración - Hostelería | | Captación de turistas en pleno centro turístico, eliminar la competencia, explicar la carta en varios idiomas.
Sentar los clientes en el restaurante en función de la disponibilidad y sus preferencias.
Ofrecer la carta del menú. |
Les Quatre Estacions
(Sector: Hosteleria, restauración y turismo)
5/ 2009 - 12/ 2010 Gerona (España) | | Atención al cliente | | Captación de turistas usando varios idiomas, eliminar la competencia.
Hacer pedidos, servir bebidas y comidas, recoger las mesas, limpiar el restaurante, cobrar. |
Haribo
(Sector: Producción, taller y fábrica)
2/ 2009 - 4/ 2009 Banyoles Gerona (España) | | Otras (No se especifica) | | Operadora de producción diferentes fases de preparación de los productos Haribo.
Embalar en cajas, pesar y apilar sobre pallets de transporte respetando los pedidos de los clientes.
Rellenar los albaranes haciéndose responsable en firma de la exactitud del pedido. |
S.C. Art Musique S.R.L.
(Sector: Arte y diseño)
9/ 2006 - 9/ 2008 Arad (Rumanía) | | Atención al cliente | | Responsable de la orden, limpieza y aspecto artístico de la tienda conocer el origen y significado de cada producto y asesorar al cliente envolver los productos de regalo y cobrar. |
OVB Allfinanz
(Sector: Contabilidad-Financiera)
1/ 2003 - 1/ 2005 Arad (Rumanía) | | Finanzas - Banca | | Analizar el mercado financiero, mantener y ampliar la cartera de clientes asesoramiento financiero personalizado en función de las necesidades y posibilidades económicas del cliente.
Pensiones privadas, creación de equidad para niños, todo tipo de seguros, créditos inmobiliarios.
Cerrar contratos.
Seleccionar y entrenar un equipo de consultantes, también acompañar, apoyar y motivar el equipo.
Trabajo por recomendaciones - telefónico, contacto directo - puerta fría. |
S.C. Kebo S.R.L.
(Sector: Producción, taller y fábrica)
1/ 1996 - 1/ 2004 Arad (Rumanía) | | Control de Calidad | | Distribución y preparación de todos los componentes necesarios requeridos para la fabricación de zapatos de hombre. Los últimos 3 años como jefa responsable de la producción y control de calidad. | | | | FORMACIÓN ACADÉMICA |
| Técnico de operaciones aeroportuarias | | Ceae - Centro de Estudios Aeronáuticos | | 6/2013 | | Grado | | Genérica no específica | | Despacho de vuelos - hojas de carga y centrado del avión
Meteorología
Sistema de reservas - Amadeus
Trato con los pasajeros especiales PMR
Trenes de alta velocidad
Catering
| | Ciudad: Barcelona ( España) | |
| Iuliu Maniu | | 6/1998 | | - BUP / COU (Bachillerato) / Secundaria | | Otra no especifiada | | Filología e historia. | | Ciudad: Arad ( Rumanía) | | | | | IDIOMAS | | Alemán Nivel Intermedio | | Título obtenido en Busuu.com | | Estudio online, entre 8 y 16 horas diarios, durante 8 meses.
| | Inglés Nivel Avanzado | | Título: Grado 9 con distinción | | Título obtenido en Trinity College | | Examen oral con Trinity College of London en el Centro de Estudios Aeronáuticos de Barcelona.
| | Español Nivel Avanzado | He aprendido el idioma en un mes y he acabado un curso técnico siendo la mejor alumna del centro.
| | Rumano Nivel Profesional | Nativa, con dotes de poeta y estudios en filología.
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| | | Interés en las siguientes empresas:
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Experiencia, Formación,Idiomas, Informática, Profesiones, Disponibilidad, Objetivos Profesionales, Cualidades, Aficiones,..
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