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| Curriculum nº: 179470
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Periodo: 2011/7 - 2018/1
Área profesional: Ingeniería (Sistemas - Tecnología)Ver candidatos a Sistemas - Tecnología
2013-2018 Corrección De Errores/CP-RO/ Datos/Corrección en SAD Opitel-Claro
& 61656 Dar solución a los requerimientos que llegan a través de un caso.
& 61656 Corregir a través del caso lo solicitado por la cte. Como: dirección, cambio de plan, cambio de velocidad de datos, corrección de perfil.
& 61656 Confirmar datos con la cte.
& 61656 Dar seguimiento a las órdenes ya tomada.
2012-2013 Helpdesk Servicio Al cliente Opitel-Claro
& 61656 Brindar soporte técnico a clientes de la compañía a sus dispositivos telefónicos
& 61656 Archivar y documentar cada servicio brindado.
2011-2012 Dep. Sumaria Optiel-Claro
& 61656 Desmontar la sumaria de X institución con el servicio de claro.
& 61656 Corregir la dirección de los números registrado perteneciente a la sumaria.
Unir a la sumaria cada número con la dirección ya corregida.
2010-2011 Soporte Técnico – Plaza Lama
& 61656 Soporte a usuarios, reparaciones a las cajas pos , operador de los sistemas súper market.
& 61656 Servicios de configuración de terminales y servidores.
& 61656 Configuración y soporte a switching y routing.
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| Curriculum nº: 136543
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Periodo: 2009/6 - 2013/8 en santo domingo
Área profesional: Atención al cliente,Comercio minorista,cosmética (Asistente)Ver candidatos a Asistente
departamento de investigacion de factura, en el cual se atendian las quejas o reclamaciones del clte ya sea residencial o empresarial, se verificaba lo reclamado y si habia algun error en la facturacion del clte o en serv no solicitados, se procedia con la cancelacion o correccion y se le devolvia el dinero cobrado de mas al clte. |
DIRECTORIO DE EMPLEADOS
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Asistente Sistemas - Tecnología |
