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| Curriculum nº: 286032
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Periodo: 2001/4 - 2003/11 en panama
Área profesional: (Bases de Datos - Tecnología)Ver candidatos a Bases de Datos - Tecnología
PROYECTO DATA CLEAN UP DEPARTAMENTO DE LIMPIEZA Y MANTENIMIENTO DE DATOS.
FUNCIONES:
CAPTADOR DE DATOS: INTRODUCIR INFORMACIÓN PROVENIENTE DE NUESTROS CLIENTES RESIDENCIALES Y COMERCIALES EN NUESTRA BASE DE DATOS.
REPRESENTANTE DE SERVICIO AL CLIENTES: REVISAR LA INFORMACIÓN
PROVENIENTES O EXISTENTE EN EL SISTEMA Y COMPARARLA CON LA
PROPORCIONADA POR NUESTRO CLIENTES Y LUEGO UNIFICAR SERVICIOS Y CUENTAS DE LOS MISMOS.
OFICIAL DE SOPORTE DE GESTIÓN: INVESTIGAR Y VERIFICAR LAS CUENTAS DE CLIENTES COMERCIALES Y RESIDENCIALES MOROSOS, ADEMÁS REALIZAR UN ANÁLISIS DE LOS ESTADOS DE LA CUENTAS PARA VER SI ESTÁN UBICADAS EN EL ESTATUS CORRESPONDIENTES.
OFICIAL DE VENTAS RESIDENCIALES Y CORPORATIVAS:COORDINAR, PREPARAR LAS TRANSACCIONES PROMOCIONALES, ACORDE CON LOS PRODUCTOS, SERVICIOS Y TIPOS DE CLIENTES, ADEMÁS CONOCER, DETECTAR Y DARLE SOLUCIONES A LAS FALLAS DE POST VENTAS REALIZADAS.
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| Curriculum nº: 169716
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Periodo: 2015/9 - 2015/12 en Veraguas
Área profesional: Ingeniería (Estudiante )Ver candidatos a Estudiante
Realice mi Practica Profesional en el área de centrales nivel 3 atención a los técnicos de la empresa |
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| Curriculum nº: 907942
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Periodo: 2020/2 - 2021/5 en Panama
Retención de clientes |
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| Curriculum nº: 515620
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Periodo: 2013/1 - 2019/6 en Panama
Área profesional: Telecomunicaciones (Jefe)Ver candidatos a Jefe
GERENTE / JEFE DE OPERACIONES
Responsable de todo el manejo de la operación en tiendas
Responsable del cumplimiento de los procedimientos internos
Manejo de personal
Manejo de Auditorías Internas
Arqueos Sorpresivos
Informes de Cajas
Informes mensuales
Control de la operación a nivel de cajas/tiendas/SOC
Control de Procedimiento de Devoluciones
Control de Procedimiento de Sobrantes y Faltantes
Control de Fondo de Cambio
Control de Arqueos Sorpresivos
Control Inventario de Tarjetas
Control de Pagos Anulados
Control de Procedimiento de Pagos Manuales
Control de Informes Diarios
Control Notas Aclaratorias
Control de Procedimiento de Recargas Automáticas
Control de Procedimiento de Seguridad de la red
Control de la Apertura y Cierre de tiendas
Control de los depósitos bancarios
Actualización y/o adecuación de Procedimientos
Bitácora de Recolección de Valores
Atención al cliente
Mantenimiento / Imagen de las tiendas
Uso correcto del uniforme
Manejo y control de Inventarios
Manejo de Presupuesto Anual
Creación, manejo y control de procesos
Relación con proveedores
Visitas a tiendas
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| Curriculum nº: 823489
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Periodo: 2018/9 - 2019/10 en Panama
Ventas de equipos de telecomunicaciones, atención al cliente, dominio de objeciones, destreza para clientes complicados.
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| Curriculum nº: 147277
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Periodo: 2013/8 - 2015/8 en Panama
Área profesional: Telecomunicaciones
Tecnico de instalaciones me dedicaba a ir a la residencia de los ctes. A realizar la instalacion de tv por cable internet y linea telefonica por cobre y por coaxial |
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| Curriculum nº: 413146
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Periodo: 1999/4 - 2015/3 en Panamá
Atención al cliente y reclamos |
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| Curriculum nº: 108922
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Periodo: 2007/6 - 2012/9 en Panama
Área profesional: Atención al cliente,Comercio minorista,cosmética (Asesora)Ver candidatos a Asesora
Atención al Cliente, Confección y Seguimiento de reclamos y ventas, meta en ventas, retención de clientes. |
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| Curriculum nº: 515620
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Periodo: 2005/9 - 2012/12 en Panama
Área profesional: Telecomunicaciones (Jefe)Ver candidatos a Jefe
OFICIAL/SUPERVISOR DE CREDITO Y COBROS
Responsable del manejo y control de la cobranza
Atención a clientes externos e internos
Manejo de Cuentas Malas Embargos, Secuestros , Altos Índices de Mora
Análisis de Facturación, Reportes Diarios de Cobros
Presentación de Reportes Mensuales Financieros
Confección de Arreglos de Pago
Descuentos Directos ACH-TCR
Confirmaciones de saldo, Estado de Cuenta, Cartas de Cobros
Visita a clientes
Envío de Cobradores
Conexión – Desconexión de Líneas
Manejo de Cartera de TCR a nivel nacional
Manejo de todos los ciclos de Facturación
Manejo de Clientes Individuales, Pyme, Corporativos, VIP, Dealers, Gobierno y Carrier.
Manejo de Reclamos ante el Ente Regulador Fraude
Manejo de Exoneraciones de Pago
Entrega de Estados de Cuentas a vendedores-proveedores a nivel nacional
Supervisión de la Morosidad de todos los vendedores – Post Ventas a diario a nivel nacional
Aprobación de Pedidos a nivel nacional Proveedores
Aprobación y Verificación de Crédito APC
Aprobación de límite de Crédito
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| Curriculum nº: 659247
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Periodo: 2007/1 - 2012/4 en Panamá
Área profesional: Atención al cliente,Comercio minorista,cosmética (Asistente)Ver candidatos a Asistente
llamadas a clientes de cuentas por cobrar de servicios móviles post- pago |
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| Curriculum nº: 999101
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Periodo: 2005/6 - 2011/10 en David
Área profesional: Comercial - Ventas (Licenciada)Ver candidatos a Licenciada
Atencion de clientes corporativos |
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| Curriculum nº: 914262
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Periodo: 2007/10 - 2009/12 en Colón
Recepción y archivar tambien a cubrir compañeras en el area de atención al cliente |
DIRECTORIO DE EMPLEADOS
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Asesora Jefe Bases de Datos - Tecnología Estudiante Asistente Licenciada |
