Periodo: 2003/6 - 2012/7 en Ponferrada Área profesional: Administración y Recursos Humanos (Administrativo)Ver candidatos a Administrativo Encargado del Dep. de Precios, entre las funciones que realizaba las más importantes eran:
Atención vía telefónica de los clientes que llevaba directamente el jefe de ventas.
Gestionar presupuestos de los clientes envío de ofertas, valoraciones, , aclarar incidencias en las facturas, gestionar dudas sobre las características técnicas del vidrio de la obra, etc
Apoyo a la red de comerciales de la empresa analizar obras, dar precios, aclarar dudas de facturación, etc .
Actualización de tarifas, condiciones de clientes y creación de ofertas en el sistema informático.
Estudio de obras para analizar las rentabilidad de la misma cálculo de mermas, solicitar mejora de costes del vidrio en grandes obras, mirar alternativas para ofrecer productos equivalentes con precios mas competitivos, etc .
Revisión de pedidos para evitar incidencias de facturación.
Aclaración de posibles incidencias de facturación con el cálculo de los abonos y estudio del motivo de los mismo.
Llegué a tener a 2 personas como máximo a mi cargo.
También llegue a gestionar las incidencias de roturas en los viajes y las anulaciones de los pedidos por parte de los clientes mirar en que proceso de fabricación estaba el pedido para parar el proceso de producción y así evitar el coste de producirlo. Además de repercutir el coste de la parte producida al cliente
Del puesto puedo destacar que aprendí a trabajar bajo situaciones de mucho estrés, manejar muchas tareas a la vez, optimizar las tareas para gestionar el tiempo lo mejor posible, mejorar la negociación con los clientes y aprender a realizar tareas de los diferentes departamentos. |