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| Curriculum nº: 683025
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Periodo: 2019/2 - 2021/4 en Santo Domingo
Caja Comercial.
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| Curriculum nº: 1313021
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Periodo: 2021/1 - 2021/10 en Santo Domingo
Servicio al Cliente Call Center |
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| Curriculum nº: 75967
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Periodo: 2012/3 - 2012/11 en Santo Domingo
Área profesional: Finanzas - Banca
Subgerente de Negegocios
Funciones
Realizar la apertura y cierra de la sucursal, en los horarios establecidos por la Institución, y cumpliendo con los procedimientos y controles establecidos, previa coordinación con el Gerente.
Cumplir con las metas de captación y colocación asignadas mensualmente de los productos ofertados en la Institución, realizando ventas cruzadas con los clientes existentes.
Coordinar la recepción y reposición de los fondos de los ATMs asignados.
Firmar las emisiones de productos, cheques, certificados, cuentas de ahorros, y otorgamientos de poderes, para validar su elaboración, y autorizar préstamos de acuerdo a la matriz de aprobación de acuerdo y a las políticas establecidas.
Supervisar el desempeño de los cajeros y los representantes de Servicio en los diversos procesos, velando por el cumplimiento de los procedimientos definidos.
Gestionar la debida custodia de los expedientes correspondientes a los clientes nuevos de la Institución, y archivar los documentos de cuentas de ahorros, Préstamos con Garantía e inversiones aperturadas, manteniendo el control de las cuentas canceladas.
Realizar labores de retención cuando los clientes desean cancelar los productos que mantienen en la institución, logrando optimizar las relaciones con dicho cliente.
Firmar los contratos de préstamos de acuerdo a los procesos establecidos, verificando la identidad de los clientes y requiriendo toda la documentación necesaria para la debida inscripción de garantía.
Servir de soporte al Gerente de la Oficina para dar seguimiento a que todos los procesos de la Sucursal se realicen de acuerdo a las políticas y procedimientos vigentes.
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DIRECTORIO DE EMPLEADOS
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