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| Curriculum nº: 44737
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Periodo: 2007/12 - 2013/4 en Asuncion
Área profesional: Tecnología - Analistas
Operador Monitoreo Operativo y Finanzas.
Funciones
• Monitoreo de ATMs. de la red, manteniéndolo en un alto nivel de Up Time, e informando ante posibles caídas, con problemas de comunicación, dispensador, con pocos billetes y fuera de servicio.
• Minimizar el riesgo de Robo y fraudes en los ATMs. alertando ante cualquier intento, en el menor tiempo posible a los encargados de seguridad de las entidades.
• Recepcionar, derivar y hacer seguimiento de los reclamos de POS de comercios y entidades.
• Recepcionar, derivar y hacer seguimiento de los pedidos de bobinas para POS.
• Atención a clientes con inconvenientes en sus transacciones en ATMs. y en Comercios.
• Atención a comercios con inconvenientes en sus transacciones.
• Pedidos de anulación de transacciones de Comercios y Entidades.
• Carga de Claves Encriptadas a ATMS.
• Anulación de Tarjetas de Débitos y de Créditos de las entidades de la Red.
• Encargada de asignar perfiles de emergencia en caso de contingencia del sistema y de asignar llaves Mkey para suministro de cajeros.
• Tareas administrativas varias elaboración de reportes, capacitaciones, CRM Social, ventas, etc.
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| Curriculum nº: 268136
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Periodo: 1997/9 - 2006/10 en Encarnación
Área profesional: Comercial - Ventas (Vendedor)Ver candidatos a Vendedor
Trabaje en el área comercial, visitando los comercios de Itapua, Misiones y Ñeembucú, asi también las entidades bancarias, buscando nuevos clientes, para colocar nuestras maquinitas para el cobro con yarjetas de débito y crédito. |
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