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| Curriculum nº: 1090530
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Periodo: 2016/4 - 2021/12 en Heredia
Ser supervisor de 22 agentes, incrementar los KPI s de la empresa y mantener dentro de los empleados un ambiente laboral ideal paraa trabajar, toma rapida de desciciones, enseñar y liderar fueron varias de las capacidades adquiridas |
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| Curriculum nº: 625078
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Periodo: 2019/9 - 2020/4 en Heredia
Área profesional: Atención al cliente,Comercio minorista,cosmética (Telefonista)Ver candidatos a Telefonista
Brindar servicio al cliente de Estados Unidos
Call center de la cuenta Nike
Trabajo bajo presión, rápida resolución a los problemas presentados
Ventas de productos, devoluciones reembolsos, intercambio de productos
Eficazia, empatia |
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| Curriculum nº: 472709
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Periodo: 2018/1 - 2019/9 en Heredia
Creación de reclamos con respecto a servicios o productos no recibidos, así como toma de
decisiones referentes a los reclamos ya creados y brindar seguridad en devoluciones de dinero.
& 61623 Conocimiento en manejo de Seguridad para cuentas de PayPal y Servicios de Protección al Cliente
(Comprador y Vendedor) y soporte en las compras en línea que los clientes realizan.
& 61623 Información para procesos de Contra Cargos de las tarjetas (Chargebacks) y soporte al cliente para
vinculación de tarjetas y cuentas bancarias.
& 61623 Evacuar dudas sobre el funcionamiento de cuentas tanto empresariales como cuentas personales en
su uso de lograr recibir y enviar dinero de forma fácil y rápida.
& 61623 Atención al cliente, resolviendo problemas relacionados con sus cuentas de PayPal. |
DIRECTORIO DE EMPLEADOS
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DIRECTORIO DE CANDIDATOS |
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