EXPERIENCIA |
Teleperformance
(Sector: Informática)
4/ 2000 - 6/ 2001 |
| Atención al cliente,Comercio minorista,cosmética |
| Servicio de Atención a Clientes de España (para la cuenta Vodafone.)
•Atencion de llamadas inbound
•Recepción de reclamos
•Resolución de conflictos
•Altas de diferentes Servicios
|
ELECTRONIC DATA SYSTEMS CORPORATION
(Sector: Informática)
9/ 2001 - 11/ 2002 |
| Atención al cliente,Comercio minorista,cosmética |
| Atención de usuarios y Retención de clientes : Techint, Techtel ATT y Telmex
Tareas de Back Office ( Cambios de datos de facturacion, alta y baja de productos, tareas administrativas comerciales)
Resolución de conflictos
|
SWISS MEDICAL GROUP
(Sector: Atención al cliente)
12/ 2002 - 7/ 2005 |
| Otros servicios profesionales |
| Aténcion afiliados de: •Swiss Medical Group y
Docthos
Resolucion de conflictos
Gestion de Telecobranzas:
Asignacion de turnos programados.
Asesoramiento de planes
Autorizaciones de recetas.
Atención de prestadores.
|
DATCO SOLUCIONES S.A.
(Sector: Administración/Oficina)
7/ 2005 - |
| Administración y Recursos Humanos |
| Atencion de Usuarios Corporativos
•Tareas administrativas comerciales.
•Ingresos de Clientes y productos al Sistema
•Cambios de datos de facturacion.
•Preparacion de informes.
•Confeccion de listas de precios.
•Resolución de conflictos.
|
