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FORMACIÓN ACADÉMICA |
| Licenciado en Administracion de empresas | | UNIVERSIDAD DE OCCIDENTE | | 4/1999 | | Licenciado | | Administración y Dirección de Empresas | | Considero que en mi etapa universitaria, fue muy satisfactoria, ya que la carta descriptiva de la carrera , a mi forma de ver es muy completa, puesto que involucraron la actividad teoria con la pratica de esa manera , teniamos mas idea a lo que nos ibamos ha enfrentar laboralmente hablando, sus practicas profesionales, y sus constantes cursos, nos dieron las herramientas necesarias para poder enfrentar una demanda laboral bastante agresiva hoy en dia, por lo que doy gracias a mis profesores, por tener la paciencia y destresta de de lo que hoy gracias ha ellos, soy y he logardo. | | Ciudad: MAZATLAN, SINALOS ( México) | |
EXPERIENCIA |
Ramada Resort
(Sector: Administración/Oficina)
10/ 2005 - 11/ 2007 Mazatlan, sinaloa (México) | | Administración y Recursos Humanos | | En esta etapa laboral, me encargaba del recibimiento del huesped, cuidando y garantizando su ingreso y asi mismo cubriendo sus necesidades inmediatas para que el huesped quedara satisfecho. Entre mis multiples actividades, se ecuentran captura he ingreso del huesped, darle la bienvenida, reportes del status de cuartos, transferencias de cuartos, solucion inmediata de quejas,caja, papeleos y tramites , organizacion, en fin todo lo necesario para que el huesped quede satisfecho con el servico.Basicamente la idea es que el huesped quede satisfecho con ganas de regresar. |
KMART STORE
(Sector: Atención al cliente)
2/ 2008 - 12/ 2009 Minneapolis (Estados Unidos) | | Atención al cliente,Comercio minorista,cosmética | | Gerente del Departamento de Salud y Belleza. Aqui desarrolle distintas funciones y tareas, tales como chequeo de precios, layouts( REACOMODO Y ORGANIZACIONDE MERCANCIA), creacion de precios, etiquetas (SIGNS) elaboracion de reportes, apoyo ha inventarios, apoyo ha checkouts (FRENTE DE TIENDA) acomodo de mercancia, chequeo de mercancia y merma, negativos, validaciones, llenado y reportes de espacios solos, por mencionar algunas. Cabe destacar que asi mismo recibiamos capacitaciones, y cursos como complemento para estar actualizados a las demandas y necesidades del cliente, por lo que para mi fue una experiencia unica trabajar en el extranjero, ya que trabajar con otras culturas te brinda muchas satisfacciones profesionales y personales . |
El colorado tour S.A
(Sector: Administración/Oficina)
1/ 2010 - 2011 Los mochis, sinaloa (México) | | Administración y Recursos Humanos | | Bueno son distintas las funciones que desempeñe , puesto que abarque distintas areas no nomas administratrivas, sino tambien operativas, como chequeo de inventarios, reportes de los mismos, chequeo de unidades de ruta, por mencionar algunas. En lo administrativo coordino actividades tales como el organizar adecuadamente la factuarcion de una forma clara y ordenada, asi mismo reportes de ventas, elaboracion memorandums, cotizaciones, chequeo de personal, recepcion y todo lo que implica en ello, como asistencia al cliente ,telefonia, y por supuesto, el manejo de equipos de oficina tales como computadora, fax, telefono, etc ect. Como un anexo personal, el trabajar para esta empresa, me ha dado satisfaciones como profesionista, puesto que he aportado a la misma ideas para su buen funcionamiento y desarrollo. |
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