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FORMACIÓN ACADÉMICA

Colegio San VIator
6/2005
- Graduado Escolar / ESO / Primaria
Genérica no específica
Conocimientos,basicos de ingles,frances,musica Conocimientos mas desarollados en matematicas,historia,ciencias, .
Ciudad: Valladolid ( España)

Auxiliar Administrativo
Centro Grial
12/2007
FP2 / Grado Medio
Administración y Dirección de Empresas
Realizcion de nominas,pagares,albaranes Conociminetos sobre tipos de contrato y ciertas letes de la constitucion de administraciones publicas Modelos de tipos de interes y como hayar los mismo Realizacion de ejercicios contables,normalmente realizados a mano pero tambien utilizamos en alguna ocasiones le programa ContaPlus
Ciudad: Valladolid ( España)

EXPERIENCIA

Telemarketing Golden Line S.L.  
(Sector: Atención al cliente)
8/10/ 2012 Valladolid (España)
Atención al cliente,Comercio minorista,cosmética
Empresa dedicada a la atencion de cliente de la empresa telefónica Vodafone. Mi trabajo era dentro del departamente de Soporte Técnico Avanzado de datos. Lo que tenia que realizar era atender a clientes con fallos,problemas o que requiriesen ayuda en su terminales moviles,tablets,modem USB, . Las capacidades aquiridas en este trabajo fueron bastantes. Mayor destreza en el areo informatico a la hora de rapidez y agilidad en buscar contenidos y en mecanografia Utilizacion de programas especificos Clarify,CRM,GIS, . Obtencion de mucho conocimientos sobre configuracion,manejo de moviles,tablets,modem USB Mas soltura a la hora de tratar con los clientes y saber como tratarles y hablarlos en cada momentos y situacion

CEDECYL  
(Sector: Recursos Humanos)
10/ 2007 - 12/ 2007 Valladolid (España)
Administración y Recursos Humanos
La empresa se dedicaba mayormente a realizar cursos en empresas. Acuidi a dicha empresa para la realizacion de practicas del Grado Medio indicado en formacion. Mi funcion normalmente era introducir datos de participantes a dicho concurso en la base de datos tripartita En otras ocasaiones realizaba la funcion de becaria,por lo que ayuda en lo que hiciese falta,archivar papeles,actualizar datos en ordenador, .

Comercial Hostelera Olid  
(Sector: Hosteleria, restauración y turismo)
3/ 2008 - 3/ 2009 Valladolid (España)
Administración y Recursos Humanos
LA empresa se dedicaba a la venta y reparacion de maquinar,piezas y mobiliario para bares,restaurantes, . Mi funcion mayoritariamente era la realizacion de presupuestos,archivacion de facturas,recibos, . recepcion de llamadas de clientes que requerian del servicio de los mecanicos,y organizando a los mismos informandolos de donde y para que tenian que acudir En algunos casos tambien atendia directamente al cliente para realizar ventam,sobre todo de mobiliario

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