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CURRÍCULO Nº 216664
Responsable de Area de atención al cliente y Calidad
Área Profesional: Atención al cliente, Comercio minorista, cosmética
http://javiho.MiCVWeb.com
Curriculum Vitae de Torres de la Alameda en España con experiencia en Dreamlandtravel, Jefe Colegio Oficial de Ingenieros Tec. Industriales, Fiestland, KMONT, PT-Mercury, Técnico Salas Audio visual, Técnico freelance, con los siguientes estudios: Jose Ramón Otero,
Curriculum Valorado en  estrellas
INTRODUCCIÓN |
Persona eficaz, resolutiva y proactiva |
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| DATOS PERSONALES | Torres de la Alameda CP: 28813 (Madrid) España
Fecha Nacimiento: 5/7/1964 |
| | | EXPERIENCIA |
Dreamlandtravel
(Sector: Hosteleria, restauración y turismo)
1/ 2016 - Actual Madrid (España) | | Administración y Recursos Humanos | | Creacion de Agencia de viajes on-line |
Colegio Oficial de Ingenieros Tec. Industriales
(Sector: Ingeniería y Arquitectura)
1/ 1987 - 3/ 2014 Madrid (España) | | Administración y Recursos Humanos (Jefe) | | Simultaneamente con lo anterior, durante 27 años he trabajado en esta Corporación, desempeñando muy diferentes funciones, siendo la última Jefe del Área Corporativa, puesto que he desempeñado durante aproximadamente los ultimos10 años, en este puesto he sido Responsable de la Operativa y Mejora contínua, tanto de espacios como de trabajo de personal de varios departamentos, como Formación de
Postgraduados, Atencion al Cliente, Administración, Imagen Corporativa, Mantenimiento de instalaciones y
equipos, Selección y Relación con proveedores,
Designaciones colegiales etc.
He sido el reponsable de la mejora y optimización de todas ellas, Logrando junto con el personal a mi cargo la certificación en Calidad ISO9000/9001
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Fiestland
(Sector: Cultura, ocio y deporte)
Madrid (España) | | Administración y Recursos Humanos | | Creación y puesta en marcha de local dedicado al ocio infantil y juvenil |
freelance
(Sector: Transporte y distribución)
Madrid (España) | | Importación de motocicletas de Italia y restauracion de motocicletas clasicas |
PT-Mercury
(Sector: Hosteleria, restauración y turismo)
Bali (Indonesia) | | Administración y Recursos Humanos | | Empresa dedicada a la creación y promoción de productos turisticos en Bali Indonesia alojamientos, actividades etc |
Salas Audio visual
(Sector: Comunicación/Imagen y sonido)
Madrid (España) | | Técnico instalador de instalaciones audiovisuales |
KMONT
(Sector: Atención al cliente)
Madrid (España) | | Comercial - Ventas | | Empresa dedicada al diseño y optimización de espacios de trabajo, atención al cliente, comercial | | | | | | | FORMACIÓN COMPLEMENTARIA | | | Título: Webmaster (Área de estudios: Informática y nuevas tecnologías)
| Información adicional: Creación y diseño de paginas web
| Título: Community Manager (Área de estudios: Informática y nuevas tecnologías)
| Información adicional: Posicionamiento y optimización web
| Título: Comunicación interna (Área de estudios: Comunicación)
| Información adicional: Mejora y optimización de relaciones y comunicacion laboral
| | Título: Certificacón en Calidad ISO 9000 | Información adicional: Como implantar, obtener y mantener la certificación en Calidad
| Título: Analisis DAFO (Área de estudios: Gestión de Empresas)
| Información adicional: Como aprovechar, fomentar y utilizar las fortalezas de una empresa así como corregir defectos en la misma
| Título: Creación y venta de productos turisticos (Área de estudios: Turismo y Otros Servicios)
| Información adicional: Como crear y promover productos turísticos peronalizados a los clientes
| | | | | | | INFORMÁTICA | | Ofimatica (Word, Excell, …) Nivel Avanzado | | Otro no especificado Nivel Avanzado | | Título: Sistemas propios de Gestión |
| | | | Disponibilidad | | ¿Estoy dispuesto a viajar? SI | | ¿Estoy dispuesto a trabajar en el extranjero? SI | | ¿Estoy dispuesto a trabajar fuera de mi zona? NO | | | | Resultados o logros | | Comenzando de ordenanza en una Empresa logré acabar siendo responsable del Area mas importante con mas personal y con mas departamentos.
Me lance a la aventura de crear una empresa en otro pais.
He desarrollado actividades muy diversas que no constan en este curriculum para las que tuve que adquirir conocimientos nuevos
He desarrollado actividades freelance tanto en ocio como en turismo.
Siempre busco nuevas metas | | | | Cualidades | | Comprometido/a , Creativo/a , Decidido/a , Determinado/a , Diligente , Eficiente , Entregado/a , Fiable , Flexible , Honesto/a , Meticuloso/a , Persistente , Productivo/a , Responsable , Seguro/a , Sociable , Trabajador/a | | | | | | |
Enlaces relacionados: dreamlandtravel.es
es mi ultima y actual dedicación
| | | Interés en las siguientes empresas:
PLATAFORMA LOG CDSTICA MECO S 2EA 2E INDITEX Ver candidatura , | | |
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Curriculum Promocionado por
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FOTO DE JAVIHO:
Experiencia, Formación,Idiomas, Informática, Profesiones, Disponibilidad, Objetivos Profesionales, Cualidades, Aficiones,..
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