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CURRÍCULO Nº 238335
Encargado de tienda y servicio al cliente
Área Profesional: Administración y Recursos Humanos
http://mojicabarba10.MiCVWeb.com
Curriculum Vitae de Panamá en Panamá con experiencia en Administrador Calvin Klein, Administrador Hotel y Resort Westin Playa Bonita, Administrador Grupo Wisa La Riviera Soho Mall, Administrador Hotel Calle 50, con los siguientes estudios: Administracion maritima y portuaria Universidad Interamericana, Bachille en comercio Instituto Urraca Veraguas,
Curriculum Valorado en  estrellas
INTRODUCCIÓN |
Experiencia comprobada en administración de tiendas al detal, aperturas y cierres de tiendas, manejo de personal, capacitador en servicio al cliente y logros de resultados a corto plazo, dispuesto a aprender y dar lo mejor de mi al servicio de la empresa. |
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| DATOS PERSONALES | Panamá CP: 8-750-2037 (Panama Oeste) Panamá
Fecha Nacimiento: 10/10/1981 |
| | | EXPERIENCIA |
Grupo Wisa La Riviera Soho Mall
(Sector: Administración/Oficina)
1/ 2016 - 9/ 2016 Panamá (Panamá) | | Comercial - Ventas (Administrador) | | Gerente de Tienda
apertura y cierre de tienda, arqueo de cajas, control de inventario, tranfer entre tiendas, contacto con proveedores de marcas, atención al cliente, capacitación y motivación a personal a carga, manejo de conflictos y situaciones entre clientes y personal, horarios, captación de datos de planilla, elaboración de horarios, elaboración de plan de metas mensuales y control de tikect promedio versus clientes recibidos, mercadeo de productos y manejo de base de datos de clientes para promover nuestro servicios y productos competitivamente, check list de buen estado de estructura y mercadeo visual del local, manejo de graficas de resultados de gestión basado en el día a día entre asesores vs clientes etc. |
Calvin Klein
(Sector: Comercial)
8/ 2013 - 12/ 2016 Panamá (Panamá) | | Comercial - Ventas (Administrador) | | Gerente de tienda
Apertura y cierre de tienda, manejo de cajas, inventarios, contabilidad de cajas, horarios, datos de planilla, atención al cliente, capacitación de servicio y conocimiento de productos a el personal, recepción de mercancía, tranfer entre tiendas, responsable de el buen aspecto del local y manejo de publicidad dentro del mismo.
contador de clientes y graficas de ventas diarias vs metas. etc |
Hotel Calle 50
(Sector: Hosteleria, restauración y turismo)
Panamá (Panamá) | | Atención al cliente, Comercio minorista, cosmética (Administrador) | | Encargado de bares y coffe store, atención al cliente, manejo y capacitación de personal, horarios, manejo de cronos, pedidos de bares y restaurante, interacción con clientes y manejo de situaciones. supervisión del servicio a mesas etc. |
Hotel y Resort Westin Playa Bonita
(Sector: Hosteleria, restauración y turismo)
Panamá (Panamá) | | Atención al cliente, Comercio minorista, cosmética (Administrador) | | Supervisor de Restaurantes y Bares.
manejo de personal, capacitación encaminada al servicio de excelencia, conocimientos de productos.
organización de eventos en áreas de restaurantes, piscinas y áreas del hotel, coordinación con departamentos de cocina, áreas publicas, montaje y almacén para cubrir eventos desayunos, aluerzos, brunch etc, diario del hotel. manejo de pedidos, secuencia de servicio, horarios, , cronos, planeamiento de personal asignados a diferentes áreas en el hotel. etc | | | | FORMACIÓN ACADÉMICA |
| Administracion maritima y portuaria | | Universidad Interamericana | | 12/2011 | | Cursando: Licenciado | | Administración y Dirección de Empresas | | historia de la administración, manejo de contenedores y puertos, geografía marítima panameña, ética profesional en la actualidad, matemática financiera, ingles básico, entre otros. | | Ciudad: Panamá ( Panamá) | |
| Bachille en comercio | | Instituto Urraca Veraguas | | 12/1999 | | BUP / COU (Bachillerato) / Secundaria | | Otra no especifiada | | Ciudad: Veraguas ( Panamá) | | | | | | | | IDIOMAS | | Inglés Nivel Intermedio | | Título: Universidad Interamericana | | Título obtenido en UIP | | | | | INFORMÁTICA | | Ofimatica (Word, Excell, …) Nivel Principiante Manejo de Word, excell | | Título: Universidad Interamericana | | Título obtenido en UIP |
| | | | Objetivos Profesionales | | Dispuesto a colaborar, aprender y aplicar mis conocimientos adquiridos en trabajos anteriores para el desarrollo y crecimiento de la empresa que me brinde una oportunidad laboral. | | | | Cualidades | | Adaptable , Amable , Cariñoso/a , Colaborador , Comprometido/a , Comunicativo/a , Eficiente , Enérgico/a , Fiable , Honesto/a , Intelectual , Inteligente , Organizado/a , Responsable , Seguro/a , Servicial , Trabajador/a , Visionario/a | | | | Aficiones | | Arte, Cine/Películas, Coches/Motos, Cocinar, Gimnasio/Aerobic, Jardinería, Literatura/Historia, Música Dance/Electrónica, Música Variada | | | |
Enlaces relacionados: mojicabarba10@hotmail.com
| | | Interés en las siguientes empresas:
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