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CURRÍCULO Nº 449087
Servicio al cliente
Área Profesional: Atención al cliente
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Curriculum Vitae de Panama en Panamá con experiencia en Administrativo LG ELECTRONICS PANAMA, S.A, Telecomunicaciones Panama Canal Comission PPC, con los siguientes estudios: English Language Training PANAMA CANAL COLLEGE, Tecnico Electronico Universidad Tecnológica de Panamá, Asociate Degree New Mexico states University,
Curriculum Valorado en  estrellas
INTRODUCCIÓN |
Mi curriculum describe como una persona trabajadora con experiencia en ambiente bajo bajo presión, tengo varios años de experiencia en atención al cliente y en búsqueda de oportunidades comerciales. También me considero una persona resolutiva, con buen ánimo, me gusta ayudar a los compañeros, Tengo experiencia en análisis y hacer reportes . También tengo capacidad de resolver problemas fácilmente. |
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| | | EXPERIENCIA |
Panama Canal Comission PPC
(Sector: Otro no especificado)
10/ 1999 - 8/ 2000 Panama (Panamá) | | Telecomunicaciones (Telecomunicaciones) | | - Mecánico Electrónico de sistema de monitoreo de seguridad
- Instalar y programar el sistema de seguridad de acceso
- Instalar TV cable en el edificio de la Administración del Canal de Panamá
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LG ELECTRONICS PANAMA, S.A
(Sector: Otro no especificado)
5/ 2009 - 11/ 2019 Panama (Panamá) | | Atención al cliente (Administrativo) | | - Preparar informes mensuales y semanales con Word, Power Point y Excel
- Coordinador de proyectos especiales.
- Entrenador del sistema de servicio GSFS para centros de servicio autorizados de LG y personal administrativo de SVC
- Preparación y actualización constante del manual de procedimientos de la política de garantía para la región y el Caribe.
- Informar problemas de calidad a la fábrica de México y Corea
- Análisis mensual de KPI indicadores de rendimiento y monitoreo de centros de servicio autorizados
- Auditoría en el sitio y en línea de los datos registrados en el sistema por los centros de servicio.
- Apertura y cierre de contratos de operaciones de centros de servicio
| | | | FORMACIÓN ACADÉMICA |
| English Language Training | | PANAMA CANAL COLLEGE | | 6/1989 | | Diplomado | | Certificado de ingles intensivo 1 año internado en el Panama Canal College, 4 horas diarias. | | Ciudad: PANAMA ( Panamá) | |
| Asociate Degree | | New Mexico states University | | 5/1992 | | Ingeniero Técnico | | Ingeniería | | Conocimientos en Electrónica y troubleshooting para reparación | | Ciudad: Las Cruces ( Estados Unidos) | |
| | | | IDIOMAS | | Inglés Nivel Avanzado | | Título: English Language Certificate | | Título obtenido en Panama Canal College | | Capacitación de conocimiento de ingles escrito y gramática por 1 año completo, 4 horas diarias.
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| | | Disponibilidad | | ¿Estoy dispuesto a viajar? SI | | ¿Estoy dispuesto a trabajar en el extranjero? NO | | ¿Estoy dispuesto a trabajar fuera de mi zona? NO | | | | Objetivos Profesionales | | Consolidarme en una empresa que me otorgue estabilidad laboral, contribuir a que la empresa alcance sus objetivos aplicando mis experiencias y habilidades en el desempeño de mi cargo para crecer profesionalmente.
| | | | | | | Cualidades | | Amable , Comprometido/a , Eficiente , Fiable , Gracioso/a , Honesto/a , Inteligente , Responsable , Servicial , Trabajador/a , Visionario/a | | | | Aficiones | | Bailar, Fútbol/Rugby, Música Dance/Electrónica, Música Latina, Música Pop/R&B, Música Rock, Yoga/Meditación | | | |
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FOTO DE EMILFE19:
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