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Help Desk Analyst Certification Standards: Título ofrecido por GLOBALDESK. Formación Profesional ofrecida por GLOBALDESK


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alucacellaalucacella - Curriculum Vitae nº 34100
Turmero , Venezuela Título: Help Desk Analyst Certification Standards - Área de estudios: Otro no especificado
Con una duración de diez y seis 16 horas y efectuado en Abril 2008. El curso estuvo orientado a obtener las habilidades básicas de un analista Helpdesk para brindar atención y soporte a usuarios bien sea, presencial, telefónico o correo electrónico.

Ranking CV: 67,333 / 100
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El nivel de los contenidos ha sido Regular
La utilidad de los contenidos aprendidos Regular
La utilización de casos prácticos Regular
La utilización de medios audiovisuales Regular
La utilización de dinámicas de grupo Regular
La comodidad del aula Regular
El ambiente del grupo de alumnos Regular
La duración del curso ha sido Regular
El horario realizado ha sido Regular
El material entregado ha sido Regular
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