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TÍTULOS Y CURSOS DE FUNDACIÓN VÉRTICE: CERTIFICADO DE CURSO DE ATENCIÓN TELEFÓNICA





Certificado de Curso de Atención Telefónica: Título ofrecido por FUNDACIÓN VÉRTICE. Formación Profesional ofrecida por FUNDACIÓN VÉRTICE


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Pais:  España
Alumnos por niveles de Estudio:  Master /

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Curriculum Vitaerouss.rouss - Curriculum Vitae nº 54446
Madrid , España Título: Certificado de Curso de Atención Telefónica - Año: 2013 - Nivel de estudios: Master Área de estudios: Marketing
Conocimiento del proceso de comunicación con el objetivo de atención al cliente.Conocer y saber todos los elementos que intervienen. Controlar quejas, reclamaciones que puedan surgir en base a los servicios o productos ofrecidos por una compañía o empresa.Conocer las diferentes funciones que desarrolla el departamento de ventas respecto a las promociones.

Ranking CV: 58 / 100
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