CRISTINA ALBARRÁN GONZÁLEZ                                                          


TELÉFONO MÓVIL:   696305405
E-mail;      calbgonz77@hotmail.com
Facebook; cristina.albarrangonzalez.1@facebook.com
LinkedIn;    https://es.linkedin.com/pub/cristina-albarrán-gonzález/89/9a7/b31	

Perfil profesional 

Licenciada en Administración y Dirección de Empresas, con diez años de experiencia en gestión bancaria y atención al cliente.
Profesional con excelentes relaciones interpersonales,  capacidad de esfuerzo, motivación, comunicación y oratoria. Manejo confidencial de la información. Habilidad de trabajo en equipo y bajo presión asumiendo riesgos. Gestión de recursos,  organización,  planificación y liderazgo.


Experiencia profesional´

* BANKIA     (Junio 2011 -  Agosto 2013)  2 años.
  BANCAJA      (Diciembre 2003 -Junio 2011)  8 años.
ASESOR FINANCIERO - COMERCIAL / ADMINISTRACIÓN / CAJA
o Actividades administrativas en las áreas de Administración y Finanzas.
o Asesoramiento personalizado del cliente (Banca Personal, Particulares y Empresas) en Productos Financieros. Destacando la captación de Depósitos (a la vista, de ahorro y a plazo), comercialización de recursos como Fondos de Inversión, Planes de Pensiones y Seguros. 
o Concesión de créditos, préstamos y otras operaciones de financiación en el ámbito empresarial. 
o Operativa comercio exterior.
o Gestión y control diario de alertas, vencimientos, facturas y Morosidad. 
o Operativa de Caja (operaciones diarias de caja y cuadre de cajeros).
o Venta de activos inmobiliarios. 
o Atención telefónica de clientes.

* GESTORIA EURO 56  (Junio 2002 -  Diciembre 2003)
ADMINISTRATIVA
Gestión y tramitación de hipotecas (envío y recepción de escrituras en Notaria, solicitud  notas simples, provisión de fondos y emisión facturas de gastos).

* ARGUELLES CARS, SL  (Noviembre 2001- Enero 2002)
ADMINISTRATIVA
Gestión de facturas y contabilidad.

* BSCH  (Abril 2001 -  Septiembre 2001)(Beca de 6 meses)
GESTIÓN DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA  DE  BSN BANIF 
Control y elaboración  de presupuestos.

Logros Profesionales:

* Partícipe de la  apertura de una oficina bancaria, llegando a ser la sucursal con mejores resultados y crecimiento de su zona.
* Gestión eficiente y eficaz de la sucursal bancaria. 
* Reducción del índice de morosidad.
* Desarrollar e impartir la formación del programa de la entidad y toda la operativa de caja, a los compañeros que se incorporaban a la oficina logrando una adecuación rápida al puesto de trabajo e integración al equipo.
* Capacidad para detectar las necesidades y productos adecuados a cada cliente consiguiendo su satisfacción  y  vinculación a la entidad. 
* Planificación para la consecución del 100% de los objetivos cualitativos y cuantitativos marcados a nivel de sucursal.
* Excelentes valoraciones de los clientes en las encuestas de calidad (puntuación media de 9 en una escala del 1 al 10).

Formación

* LICENCIADA EN ADMINISTRACION Y DIRECCION  DE EMPRESAS.  Universidad Alfonso X El Sabio. España. Nota media: 7,5.
* CIENCIAS EMPRESARIALES.  Universidad Alfonso X El Sabio. España. Nota media: 7,5.
* CERTIFICADO PROFESIONALIDAD EN GESTION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA DEL COMERCIO INTERNACIONAL. (2014 – 2015)
* CURSO ASESOR FINANCIERO EUROPEO (2014) 
* CURSO PROFESIONAL DE ASESOR FINANCIERO NIVEL I Y II  (2008 - 2009)
* GESTOR DE PATRIMONIO. (2009)
* CURSO GENERAL DE PREVENCION DE RIESGOS LABORALES. (2004)

Idiomas

* Inglés:   Medio (Nivel Intermedio E.O.I.).

Informática

* Sistemas Operativos (Windows 98, Windows 2000, Windows XP, Windows 8, Android).
* Control avanzado de herramientas Office (Word, Excel...).

Otros datos

* Fecha de nacimiento: 29/06/1978
* Dirección: C/Antonio González Calderón Nº1, 5ºA 24404, Ponferrada (León)
* Carnet de conducir: Coche (B). Vehículo propio.