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    TANIA CASTRO CAMESELLE
                                        
        674823427  
        Cameselle27@gmail.com          
        Vigo  






PERFIL PROFESIONAL


Profesional en administración de empresas con experiencia de 14 años en el sector financiero. Experta en liderar equipos de trabajo, así como también generar y ejecutar estrategias para el logro de los objetivos propuestos. Poseo grandes habilidades de comunicación, empatía, negociación e innovación al momento de desarrollar proyectos.




COMPETENCIAS


* Liderazgo                    
* Trabajo en equipo                                                     
* Capacidad de planificar
* Pensamiento estratégico
* Actitud de servicio
* Orientación al logro










EXPERIENCIA LABORAL


TELEOPERADORA (CAMPAÑA ING DIRECT)
unísono soluciones de negocio S.A.
Marzo 2020 – Enero 2021
Vigo, España
* Atención al cliente y gestión de productos financieros destinados a particulares.
* Realizar venta cruzada de productos financieros como seguros, planes de pensiones, préstamos y otros.
* Asesorar y resolver incidencias presentadas por los clientes.




DIRECTORA COMERCIAL DE OFICINA
Banco Colpatria – Grupo Scotiabank
Enero 2010 - Abril 2019
Bogotá, Colombia
* Cumplir los presupuestos comerciales y financieros establecidos para los segmentos Pymes y personas naturales de la sucursal.
* Administrar comercialmente los portafolios a cargo.
* Realizar seguimiento comercial al equipo asignado y velar por el cumplimiento de sus metas.
* Coordinar y ejecutar la estrategia comercial para el logro de las metas del personal a cargo y de su oficina.
* Realizar visitas comerciales a clientes del portafolio y a nuevos clientes para garantizar el mantenimiento y crecimiento de la cartera.
* Garantizar un buen ambiente de trabajo que favorezca y contribuya a la consecución de los resultados.


EJECUTIVA COMERCIAL 
Banco Colpatria – Grupo Scotiabank 
Marzo 2008 - Enero 2010
Bogotá, Colombia
* Manejo integral de los clientes del portafolio a cargo, garantizando relaciones comerciales duraderas y estables dentro del marco de un excelente servicio.
* Cumplir los presupuestos comerciales establecidos a través del ofrecimiento y venta de productos financieros.
* Realización de visitas comerciales a clientes del portafolio y a nuevos clientes para garantizar el mantenimiento y crecimiento de la cartera.


ASESORA COMERCIAL 
Banco Colpatria – Grupo Scotiabank
Mayo 2005 -Marzo 2008                                        
Bogotá, Colombia
* Atención a clientes, garantizando relaciones comerciales permanentes.
* Cumplir los presupuestos comerciales establecidos para el cargo.




EDUCACION Y FORMACION PROFESIONAL




2002 - 2008                        GRADO ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Bogotá, Colombia                Universidad de la Salle


1993-1998                        GRADO BACHILLER ACADÉMICO 
Bogotá, Colombia                Colegio Santa Catalina Laboure




OTROS CURSOS


2018                                DIPLOMADO DE LIDERAZGO
Bogotá, Colombia                Colegio de estudios superiores de administración
2016                                ANÁLISIS FINANCIERO CON ÉNFASIS EN BANCA PYME
Bogotá, Colombia                Colegio de estudios superiores de administración


2013                                PROGRAMA INTEGRAL DE DIRECCIÓN
Bogotá, Colombia                Edime-Universidad de la Sabana
2010        DIPLOMADO VENTA DE PRODUCTO FINANCIEROS
Bogotá, Colombia                Colegio de estudios superiores de administración
2010                                DIPLOMADO EN GERENCIA ESTRATÉGICA DE VENTAS
Bogotá, Colombia                Colegio de estudios superiores de administración