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yoselania santana amparo (Yoselania Santana)

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CURRÍCULO Nº 115445

Yoselania Santana
Área Profesional: Comercial - Ventas

yoselania. MiCVWeb.com
Curriculum

INTRODUCCIÓN

Soy una persona trabajadora y con deseos de superación, con mucha experiencia en el área de ventas y servicio.

DATOS PERSONALES

republica dominicana (la romana) República Dominicana
Fecha Nacimiento: 2/7/1978

EXPERIENCIA

Jumbo Ccn
(Sector: Comercial)
3/ 2004 - 4/ 2014 La romana (República Dominicana)

Otros servicios profesionales (Jefe)

Asistencia a supervisar los cajeros, asegurarme de que cada cajero llegue a tiempo a la empresa, y si el cajero falta asegurarme del porque no llego a su labor y reportarlo a gestión humana, verificar que todo estén bien uniformados, verificar que el cajero le de un excelente servicio al cliente, ir a las cajas si un cajero me solicita ya sea para recibir cheques, tarjeta privilegio, autorización de tarjetas, cambiar precios de ofertas desactivadas, activar flejes desactivados entre muchas otras actividades, en el área de cuadre verificar que todo este bien mandar los vauchers de las tarjetas ya sean de crédito o débito .

(Sector: Comercial)

Otros servicios profesionales

FORMACIÓN ACADÉMICA

no tengo titulo

uni caribe

Cursando: FP1

Psicología

Conocer un poco más el comportamiento de nosotros los seres humanos

Ciudad: Santo Domingo ( República Dominicana)

FORMACIÓN COMPLEMENTARIA

Título: servicio al cliente (Área de estudios: Marketing)

Título obtenido en Infotec

Información adicional: Como servir de manera que el cliente quede satisfecho.

Título: Técnicas de supervicion

Título obtenido en Infotec

Información adicional: Poder tener la capacidad de dirigir personas.

Capacidades y aptitudes

CAPACIDADES Y APTITUDES TÉCNICAS

Ser comunicativo , atento , amable , lograr que el cliente se sienta como en casa , con confianza y seguridad de los productos que compra.

Capacidad adquirida en infotec (República Dominicana)

Atención al cliente, Comercio minorista, cosmética

Profesiones

Empleado de banco en la romana, la romana , la romama
- Conocimientos en la profesión de Empleado de banco : Tengo conocimiento y experiencia en servicio al cliente y se trabajar con dinero. ,
Profesora en la romana, la romana , la romama
- Conocimientos en la profesión de Profesora: Tengo conocimiento y experiencia en servicio al cliente y se trabajar con dinero. , Secretaria ,
Vendedor en la romana
- Conocimientos en la profesión de Vendedor: Tengo conocimientos de computadora y buen atención al cliente. ,

Objetivos Profesionales
Ser un ente de crecimiento y desarrollo para la empresa, dar lo mejor de mi persona para avanzar.

Cualidades

Adaptable , Amable , Cariñoso/a , Colaborador , Comprometido/a , Comunicativo/a , Creativo/a , Decidido/a , Determinado/a , Diligente , Eficiente , Enérgico/a , Entregado/a , Fiable , Flexible , Fuerte , Honesto/a , Imaginativo/a , Intelectual , Inteligente , Intuitivo/a , Perceptivo/a , Persistente , Preciso/a , Productivo/a , Responsable , Seguro/a , Servicial , Sociable , Tenaz , Trabajador/a , Visionario/a

Aficiones

Arte, Baloncesto/Voleibol, Cantar/Tocar Instrumentos musicales, Cine/Películas, Cocinar, Gimnasio/Aerobic, Ir de Compras, Música Variada, Naturaleza, Navegar, Religión, Viajar/Turismo