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CURRÍCULO Nº 116306
Atención al Cliente
Área Profesional: Atención al cliente, Comercio minorista, cosmética
CVSAM. MiCVWeb.com
Curriculum 
INTRODUCCIÓN |
Perfil profesional enfocado a la atención al público, reposición y operaria de producción. |
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EXPERIENCIA |
LIDL Supermercados
(Sector: Atención al cliente)
4/ 2016 - 6/ 2016 Málaga (España) | | Atención al cliente, Comercio minorista, cosmética (Reponedor) | | Reposición de mercancías, mantenimiento del establecimiento y superficies, manejo de maquinaria eléctrica y manual. |
OpPlus operaciones y servicios, sa
(Sector: Consultoría)
11/ 2015 - 2/ 2016 Málaga (España) | | Finanzas - Banca (Administrativa) | | Departamento de calidad, servicio de atención al cliente, todo lo relacionado con las reclamaciones de productos financieros utilización del aplicativo NACAR para identificar el tipo de reclamaciones. |
Leroy Merlin slu
(Sector: Atención al cliente)
7/ 2015 - 11/ 2015 Málaga (España) | | Atención al cliente, Comercio minorista, cosmética (Cajero) | | Atención personalizada en caja, realización de factura en caja, facturación de pedidos, control de retirada de mercancías en la línea de caja, servicio de devolución y arqueo de caja con la aplicación en caja del programa informático Cassie. |
Papeleria 1X2
(Sector: Atención al cliente)
3/ 2014 - 5/ 2015 Málaga (España) | | Atención al cliente, Comercio minorista, cosmética (Dependiente ) | | Venta de material de oficina, fotocopias, faxes, encuadernaciones, prensa y administración de loterías. Control de stocks, devoluciones y trato con proveedores. |
Pfizer slu
(Sector: Producción, taller y fábrica)
3/ 2006 - 6/ 2012 Olot (España) | | Otros servicios profesionales (Oficial) | | Envasado de productos veterinarios en salas estériles, control de protocolos, control de calidad, cambios de formato de la maquinaria envasadora utilización de programas específicos de la maquinaria Bausch Ströbel. | |
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FORMACIÓN COMPLEMENTARIA | | | Título: Análisis de problemas y toma de decisiones (Área de estudios: Psicología)
| | Título obtenido en PIMEC | Información adicional: Habilidades de comunicación mediática, negociación y consensuar.
| Título: Ofimática (Área de estudios: Informática y nuevas tecnologías)
| | Título obtenido en Liber Consultores | Información adicional: Paquete Office
Windows 8
| Título: Gestión Administrativa Empresarial (Área de estudios: Gestión de Empresas)
| | Título obtenido en IMFE | Información adicional: Burocracia relacionada con la fiscalidad, contratos, facturas y albaranes.
| | Título: Personal de Supermercado | | Título obtenido en El Hangar | Información adicional: Conocimientos de comercio, mercancía, traspaletas eléctricas y manual.
| | Título: Alimentación | | Título obtenido en IMFE | Información adicional: Certificado de manipulación de alimentos de alto riesgo.
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IDIOMAS | | Alemán Nivel Principiante | | Título: Alemán Gestión Comercial | | Título obtenido en FOREM | | Iniciación al idioma Alemán.
| | Catalán Nivel Avanzado | | Título obtenido en Normalización Lingüísticca | | Experiencia adquirida en la propia comunidad.
| | Inglés Nivel Intermedio | Autodidacta y clases particulares.
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INFORMÁTICA | | Aplicaciones empresariales (SAP, Contawin, …) Nivel Principiante | | Ofimatica (Word, Excell, …) Nivel Intermedio Paquete Office | | Título: Ofimática | | Título obtenido en Liber Consultores |
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Profesiones |
Archivera en Málaga, San Sebastián, Asturias
- Experiencia como Archivera : 10/10 
- Formación como Archivera : 10/10
- Conocimientos en la profesión de Archivera: Gran capacidad espacial
Rapidez
,
Auxiliar en Málaga, San Sebastián, Asturias
- Experiencia como Auxiliar : 10/10
- Formación como Auxiliar : 10/10
- Conocimientos en la profesión de Auxiliar: Mecanografía
Grabadora de Datos
Logística ,
Dependiente
- Experiencia como Dependiente : 8/10 
- Formación como Dependiente : 10/10
- Conocimientos en la profesión de Dependiente : Atención al cliente
Ventas
Reposición de la mercancía
Control de stock
Reclamaciones y Abonos , Empleado ,
Jardinera en málaga, San Sebastián, Barcelona
- Conocimientos en la profesión de Jardinera: ,
Monja en Málaga, San Sebastián, Barcelona
- Conocimientos en la profesión de Monja : Retiro Espiritual , Niñera ,
Orientadora en Málaga, San Sebastián, Barcelona
- Conocimientos en la profesión de Orientadora: Coach, PNL, motivación ,
Recepcionista en Málaga, San Sebastián, Barcelona
- Experiencia como Recepcionista : 8/10
- Formación como Recepcionista : 8/10
- Conocimientos en la profesión de Recepcionista : Emisión y Recepción de llamadas
Emisión de cartas, fax, archivo
Control de visitas ,
Secretaria en Málaga, San Sebastián, Barcelona
- Experiencia como Secretaria : 10/10
- Formación como Secretaria : 10/10
- Conocimientos en la profesión de Secretaria: Control de Agendas
Contratación de viajes
Control de visitas
Elaboración de Agenda de citas
Llamas a clientes, proveedores y banco , | |
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Disponibilidad | | ¿Estoy dispuesto a viajar? SI | | ¿Estoy dispuesto a trabajar en el extranjero? SI | | ¿Estoy dispuesto a trabajar fuera de mi zona? NO | |
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Objetivos Profesionales | | Colaborar con grandes empresas consolidadas, desarrollar y aportar mis competencias profesionales, deseo y voluntad de avanzar profesionalmente y de invertir esfuerzos en mi autodesarrollo.
Empresas de PRODUCCION en la ciudad de Málaga.
Postres Montero
Ceregumil producción
Supermercados:
Lidl
Mercadona
Maskom
Supersol
Leroy Merlin
Media Markt
Worten
Bauhaus
Ikea
Tiger
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Resultados o logros | | Desarrollar un sistema de archivo
Optimizar la producción
Aumentar las ventas
Aumentar clientes y mejorar el protocolo de atención al cliente
Motivación de personal
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Cualidades | | Amable , Analítico/a , Cariñoso/a , Colaborador , Comprometido/a , Decidido/a , Determinado/a , Eficiente , Enérgico/a , Entregado/a , Fiable , Flexible , Fuerte , Honesto/a , Intelectual , Inteligente , Intuitivo/a , Meticuloso/a , Organizado/a , Perceptivo/a , Productivo/a , Responsable , Seguro/a , Sensible , Servicial , Trabajador/a , Valiente , Visionario/a | |
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Aficiones | | Cine/Películas, Cocinar, Jardinería, Música Rock, Naturaleza, Religión, Senderismo/Acampadas, Viajar/Turismo, Yoga/Meditación | |
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Interés en las siguientes empresas:
POSTRES MONTERO | |
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Curriculum Promocionado por
http://MiCVWeb.com
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