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ROSELY MORALES (Licenciado en Relaciones Empresariales)



 



moralesrosely

CURRÍCULO Nº 91096 


Licenciado en Relaciones Empresariales
Área Profesional: Atención al cliente, Comercio minorista, cosmética


moralesrosely. MiCVWeb.com
Curriculum


 

DATOS PERSONALES

MEDINA DEL CAMPO CP: 47400 (VALLADOLID) España
Fecha Nacimiento: 11/12/1974

 

EXPERIENCIA


FRANQUICIAS COMUNICALIA, S.L  
(Sector: Comercial)
1/ 2013 - 10/ 2013 MEDINA DEL CAMPO (España)
Comercial - Ventas
Captación de Clientes, Autónomos y Particulares Atención personalizada a Clientes Atención telefónica Venta de Terminales Móviles, ADSL, Líneas fijas, pinchos, tablet y accesorios . Realizar potabilidades de otro compañía Inventario de mercancía 1 vez por semana y reponer mercancía Envío de terminales dañado para su debida reparación Trabajo en equipo Dar al cliente respuesta rápida y efectiva

SEGUROS NUEVO MUNDO  
(Sector: Seguro y Bienes Inmuebles)
9/ 1999 - 9/ 2007 Caracas (Venezuela)
Seguros
Enviar contenido de los empleados para descontar pólizas contratadas por la empresa. Recaudar documentos necesarios para la activación de pólizas anuladas. Generar listados a los Bancos para descontar las cuotas actuales y atrasadas de las pólizas de los clientes. Revisar y Procesar los pagos de las cuotas de los clientes. Envió de memorándum y correspondencia Notificar los pagos de vueltos de los clientes Verificar listados de los clientes morosos

LA CONFEDERACION DEL CANADA VENEZOLANA  
(Sector: Seguro y Bienes Inmuebles)
6/ 1995 - 4/ 1999 Caracas (Venezuela)
Secretariado
Llevar la Agenda del Gerente Convocar a Reuniones Imprimir Listados de la Cartera de Productores y Soc. de Corretaje Realizar Cotizaciones en los diferentes ramos de producción Atención al Cliente Envío de Correspondencia y memorandum
 

FORMACIÓN ACADÉMICA


Administración en Recursos Humanos
Universidad Simón Bolivar
7/2007
Licenciado
Recursos Humanos
Todos los conocimientos adquiridos a través de las asignatura a lo largo de la carrera, conocimiento que van aumentando mediante la practica que desarrollas con los años y en los diferentes empleos realizados.
Ciudad: Caracas ( Venezuela)
 

FORMACIÓN COMPLEMENTARIA

 
Título: Cortesía Telefónica y Servicio al cliente
Título obtenido en Banco Principal1994
Título: Comunicación y Relaciones Interpersonales
Título obtenido en Banco Principal1994
Título: I y II Taller de Prevención y Control de Legitimación de Capitales
Título obtenido en Seguros Nuevo Mundo 2005
Título: Prevención Integral del consumo de drogas en el Ámbito Laboral
Título obtenido en Seguros Nuevo Mundo 2006
Título: Gente Excelente
Título obtenido en Seguros Nuevo Mundo 2007
Título: Turismo Rural
Título obtenido en Isabel la Catolica 2007
 

IDIOMAS

Español Nivel Avanzado
 

INFORMÁTICA

Otro no especificado Nivel Principiante
Título: Secretariado Computarizado
Título obtenido en INCE 1992

Otro no especificado Nivel Principiante
Título: Windows 97, Lotus Notes
Título obtenido en Confederación del Canadá Venezolana

 

Capacidades y aptitudes

 CAPACIDADES Y APTITUDES TÉCNICAS
Ordenadores Escaner Fotocopiadora Impresora Permiso de Conducir
Capacidad adquirida en Los distintos puestos de trabajos (Venezuela)
Seguros
 

Profesiones


Almacenista en Valladolid
- Conocimientos en la profesión de Almacenista: Ordenar debidamente la documentación o producto cual sea el caso Realizar Inventarios Enviar informes detallados de lo revisado ,
Asistente en Valladolid
- Conocimientos en la profesión de Asistente: Llevar una agenda de las funciones adquiridas Atención al cliente Realizar correos, e-mail, inventarios, memorandum.etc. ,
Auxiliar en Valladolid
- Conocimientos en la profesión de Auxiliar: ,
Empleado de banco  en Valladolid
- Conocimientos en la profesión de Empleado de banco : Hacerlos debidos ingresos y transferencias de los clientes. Mantener una cartera de clientes especifico Atención al cliente Envió de documentación necesario dependiendo el caso. , Funcionaria , Recepcionista  ,
Secretaria en Valladolid
- Conocimientos en la profesión de Secretaria: Recibir a las personas, indicarles hacia donde se deben dirigir Tener mucha seguridad a la hora de dar información Poseer la habilidad para resolver cualquier situación que se te presente. Dar respuestas claras y satisfactorias al cliente. ,
Telefonista en Valladolid
- Conocimientos en la profesión de Telefonista: Atención personalizada Llevar una agenda de las funciones Recibir y enviar correspondencia Crear memorándum ,
Vendedor en Valladolid
- Conocimientos en la profesión de Vendedor: Tener mucha seguridad a la hora de dar información Poseer la habilidad para resolver cualquier situación que se te presente. Dar respuestas claras y satisfactorias al cliente. ,
 

Cualidades

Adaptable , Amable , Cariñoso/a , Colaborador , Comprometido/a , Comunicativo/a , Creativo/a , Decidido/a , Eficiente , Enérgico/a , Entregado/a , Honesto/a , Imaginativo/a , Inteligente , Intuitivo/a , Perceptivo/a , Persistente , Productivo/a , Responsable , Seguro/a , Sensible , Servicial , Sociable , Trabajador/a
 

Aficiones

Bailar, Gimnasio/Aerobic, Ir de Compras, Música Latina, Música Variada, Servicios Sociales Voluntarios
 



 

Interés en las siguientes empresas:


ZARA | FASA RENAULT | IBERSNACK |
 



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Consejo del día Entrevistas
Vístete acorde al puesto

La imagen debe adaptarse a la cultura de la empresa.
Ejemplo: vestimenta formal para banca, casual profesional para startups.