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Deysi Gamarra ()

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CURRÍCULO Nº 915248

deysileiva86. MiCVWeb.com
Curriculum

DATOS PERSONALES

Lambaré Paraguay
Fecha Nacimiento: 27/5/1986

EXPERIENCIA

TIGO
10/ 2014 - 10/ 2021 Fernando de la Mora (Paraguay)

Atención al cliente, Comercio minorista, cosmética (Asesora)

Team Leader Coach Call Center Inbound telefonía y Home( febrero 2017 a noviembre 2021) Me desempeñé como líder de equipo de varios servicios como telefonía, tigo money, tv e internet con énfasis en el logro de resultados. Supervisar y evaluar las llamadas de los colaboradores a cargo cuidando la calidad de atención. Mantener un buen clima laboral e incentivar la motivación del equipo. Planificar y ejecutar las acciones necesarias para el cumplimiento de los KPIS propuestos por la empresa. Acompañar al equipo durante el proceso de mejora continua. Brindar soporte al área de selección de personal y áreas de apoyo. Análisis de datos, reportes y toma de decisiones.