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Rosario Irene Yiyi Barrera (Atención al cliente.)



 



rosarioyiyibarrara

CURRÍCULO Nº 935121 


Atención al cliente.
Área Profesional: Atención al cliente, Comercio minorista, cosmética


rosarioyiyibarrara. MiCVWeb.com
Curriculum


 

DATOS PERSONALES

San Miguel de Tucumán CP: 4000 (Tucuman) Argentina
Fecha Nacimiento: 7/1/1975

 

EXPERIENCIA


Elektra  
7/ 2007 - 12/ 2009 San Miguel de Tucumán (Argentina)
Comercial - Ventas (Vendedor)
Atención al cliente, gestión de quejas y reclamos, créditos, préstamos, seguros, ventas, inventario, vidrierías, pedidos, proveedores, compras, entregas, posventa, seguimiento, fidelización, Con personal a cargo. Comencé como vendedora de telefonía celular, continúe como encargada de la misma área, y luego como encargada del sector mueblería y eléctrodomesticos.

Aegis  
2/ 2010 - 8/ 2010 San Miguel de Tucumán (Argentina)
Comercial - Ventas
Venta telefónica de tarjeta de crédito Visa y Mastercard para BBVA, telefonía para Claro y atención Cliente Telefónica.

Ekipa  
11/ 2010 - 11/ 2011 San Miguel de Tucumán (Argentina)
Atención al cliente, Comercio minorista, cosmética (Vendedor)
Recepción, atención al cliente, ventas, gestión de reclamos, post venta, caja, trámites administrativos, proveedores, servicio técnico, exhibicion, etc.

Correr Mall  
9/ 2011 - 12/ 2020 San Miguel de Tucumán (Argentina)
Comercial - Ventas
Encargada. Manejo operativo de procesos internos, multitarea, manejo de personal, atención al cliente quejas y reclamos.
 

FORMACIÓN ACADÉMICA


Técnico superior en Relaciones Públicas e Institucionales, Ceremonial y Protocolo.
Instituto Superior de Ciencias Empresariales
12/2004
FP3 / Grado Superior
Marketing
Relaciones institucionales, marketing, Ceremonial y Protocolo, comunicaciones, informática, idiomas, etc
Ciudad: San Miguel de Tucumán ( Argentina)

Secundario
UNT
12/2011
BUP / COU (Bachillerato) / Secundaria
Psicología
PSICOLOGíA
Ciudad: San Miguel de Tucumán ( Argentina)
 

FORMACIÓN COMPLEMENTARIA

 
Título: Excelencia en atención al cliente (Área de estudios: Comunicación)
Título obtenido en C.A.C
Información adicional: Estrategias de atención al cliente.
Título: Gestión de quejas y reclamos. (Área de estudios: Comunicación)
Título obtenido en C.A.C
Título: Gestión del tiempo. (Área de estudios: Comunicación)
Título obtenido en C.A.C
Título: Gestión de emociones (Área de estudios: Comunicación)
Título obtenido en C.A.C
Título: Coordinación de equipos de trabajo (Área de estudios: Comunicación)
Título obtenido en C.A.C
Título: Community mánager (Área de estudios: Marketing)
Título obtenido en C.A.C
 

IDIOMAS

Inglés Nivel Intermedio
Portugués Nivel Intermedio
 

Profesiones

Otro no especificado ,
 

Interés en las siguientes empresas:


SUPERMERCADOS VEA |
 



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Consejo del día
Conecta tu experiencia con el puesto

La carta debe explicar claramente por qué encajas en la vacante.
Ejemplo: relacionar tus habilidades con los requisitos del anuncio.



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