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CURRÍCULO Nº 112423
Diplomada en Turismo
Área Profesional: Turismo - Restauración - Hostelería
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Curriculum Vitae de MADRID en España con experiencia en Telefonista Vodafone, Telefonista Unisono, Pullmantur , Island Tours, Canal 4 Castilla y Leon, con los siguientes estudios: Diplomada en Turismo Universidad Rey Juan Carlos, Técnico Superior en Producción Audiovisual , Radio y Espectáculos Escuela de Imagen y Sonido Aceimar,
Curriculum Valorado en  estrellas
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| | | EXPERIENCIA |
Island Tours
(Sector: Hosteleria, restauración y turismo)
2/ 2011 - 7/ 2011 Madrid (España) | | Turismo - Restauración - Hostelería | | PRACTICUM COMO AGENTE DE VIAJES-RESERVAS / COMMUNITY MANAGER
Tareas propias de Agente de viajes y de reservas:
- Atención telefónica
- Asesoramiento al cliente
- Ventas
- Tramitación de emails
- Realización de presupuestos
- Mailing
- Reservar alojamientos y otros servicios adquiridos por los clientes
- Introducir datos de los nuevos clientes en la base de datos de la agencia
- Preparar documentaciones
Tareas propias de Community Manager :
- Gestionar los perfiles de la agencia en las redes sociales |
Unisono
(Sector: Atención al cliente)
11/ 2008 - Madrid (España) | | Atención al cliente, Comercio minorista, cosmética (Telefonista) | | TELEOPERADORA ESPECIALISTA :
- Atención al cliente
- Gestiones de Backoffice : tramitación de emails, incidencias , cambios de cuenta y de titularidad, reclamaciones , altas y bajas
- Grabación de datos |
Pullmantur
(Sector: Hosteleria, restauración y turismo)
7/ 2007 - 9/ 2007 Madrid (España) | | Turismo - Restauración - Hostelería | | AGENTE DE RESERVAS / DEPARTAMENTO DE BOOKING :
- Atención telefónica a Agencias de Viajes
- Gestión de reservas de cruceros , vuelos y todo el producto que vende la empresa
- Cancelaciones de reservas finalmente no deseadas por el cliente
- Tareas administrativas propias del puesto, como grabación de datos |
Vodafone
(Sector: Atención al cliente)
1/ 2007 - 2/ 2007 Valladolid (España) | | Atención al cliente, Comercio minorista, cosmética (Telefonista) | | Atención al cliente en el departamento de Portabilidad para particulares , autónomos y empresas. |
Canal 4 Castilla y Leon
(Sector: Comunicación/Imagen y sonido)
3/ 2006 - 6/ 2006 Valladolid (España) | | Comunicación - Publicidad | | PRACTICAS COMO AYUDANTE DE PRODUCCIÓN :
- Ayudante del productor jefe y encargada de sus gestiones cuando este no se encontraba en los estudios
- Concretar entrevistas y recibir a los invitados para los magazines
- Llamar por teléfono a las demás delegaciones de Canal 4 para concretar la llegada de las noticias para los informativos
- Colocar el material necesario para los informativos y los magazines en el plató
- Realizar las escaletas
| | | | | | | IDIOMAS | | Español Nivel Profesional | | Inglés Nivel Intermedio | | Francés Nivel Principiante | | | | INFORMÁTICA | | Otro no especificado Nivel Intermedio Curso presencial de 120 horas | | Título: Curso de Agente de Reservas : Amadeus | | Título obtenido en Formatik |
| | Ofimatica (Word, Excell, …) Nivel Avanzado | | Otro no especificado Nivel Avanzado | | Título: REDES SOCIALES |
| | | | Disponibilidad | | ¿Estoy dispuesto a viajar? NO | | ¿Estoy dispuesto a trabajar en el extranjero? SI | | ¿Estoy dispuesto a trabajar fuera de mi zona? SI | | | | Cualidades | | Adaptable , Amable , Comunicativo/a , Eficiente , Honesto/a , Organizado/a , Productivo/a | | | | Aficiones | | Cine/Películas, Cocinar, Ir de Compras, Literatura/Historia, Música Dance/Electrónica, Ordenadores/Internet, Viajar/Turismo, Vino y Degustación | | | |
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INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA PARA ESTE CURRÍCULUM VITAE
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Curriculum Promocionado por
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Experiencia, Formación,Idiomas, Informática, Profesiones, Disponibilidad, Objetivos Profesionales, Cualidades, Aficiones,..
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