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CURRICULUM VITAE Nº 112027
Área Profesional: Atención al cliente
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Curriculum Vitae de San Miguelito en Panamá con experiencia en Auxiliar CSS, Hospital de Especialidades PEDIÁTRICAS O.T.H., con los siguientes estudios: Licenciatura en Administración de los Recursos Humanos CRUSAM, Universidad de Panamá.Nocturnos,
Profesión: Auxiliar ,
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| TÍTULO CURRICULUM VITAE | ESTUDIANDO EN LA UNIVERSIDAD DE PANAMÁ, LIC-RRHH | | INTRODUCCIÓN | CAJERA Y ATENCIÓN AL CLIENTE EXPERIENCIA DE 8 AÑOS Y SEIS MESES. |
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| | | EXPERIENCIA |
CSS, Hospital de Especialidades PEDIÁTRICAS O.T.H.
(Sector: Atención al cliente)
8/ 2010 - Actual Panamá (Panamá) | | Otras (No se especifica) (Auxiliar) | | Supervisora del área de formulas lácteas., supervisando el personal a mi mando, y verificando el buen funcionamiento de área, inventarios diarios y mensual de todo los insumos que se utilizan en el área, abasteciendo el lugar, y atendiendo a todo el personal de hospital y ayudando les en algunas dudas y retroalimentando a los padres de los paciente. | | | | FORMACIÓN ACADÉMICA |
| Licenciatura en Administración de los Recursos Humanos | | CRUSAM, Universidad de Panamá.Nocturnos | | 12/ | | Cursando: Licenciado | | Recursos Humanos | | Caja y atención al cliente desde 1998 hasta el 2006, curso de a Atención al cliente y Entrenando al Entrenador,después de 3 años trabaje en el mismo lugar como entrenadora del personal nuevo y retroalimentar a todo el personal antiguo. En KFC.
Ahora desde el año 2010 trabajo en la CSS, como auxiliar de alimentación y supervisora de camarero,personal que se dedica a la distribución de los alimentos en dicho nosocomio lleno, las horas extras del personal a mi mando y superviso el lugar en general. | | Ciudad: Panamá | | | | | | | | | | | Capacidades y aptitudes | CAPACIDADES Y APTITUDES PERSONALES
Adquiridas a lo largo de la vida y la carrera educativa y profesional, pero no necesariamente avaladas por certificados y diplomas oficiales | | Atención al cliente | | Adquirí una capacidad de aprender en poco tiempo los procedimientos de enseñanzas practicas y teóricas.
En medio de las circunstancias gracias a Dios , soy de fácil expresión y con solvencia para vivir en relaciones interpersonales , sin ver las diferencias culturales , ect. | | Capacidad adquirida en Con experiencias vividas, muy necesario. | CAPACIDADES Y APTITUDES TÉCNICAS
Con ordenadores, tipos específicos de equipos, maquinaria, etc. | | Control de Calidad | | Aquí aprendí que todo tiene un proceso en cada situación , hay procedimientos especifico y que si atrasa algo todo el trabajo es en vano.
Pero si no lo hace así el producto no cumple con la calidad esperada y el cliente o el paciente no queda satisfecho y eso me hace sentir , incompetente. | | Capacidad adquirida en En la palabra de Dios,que dice todo lo que haceis hacerla para el señor, porque a el servís, | | | | INFORMACIÓN ADICIONAL
Experiencia laboral: KFC Franquicias Panameñas S.A. HENSERV Cajera, atención al cliente Entrenadora del personal nuevo Retroalimentadora del personal en general Venta de comida rápida Trabaje por un periodo de 8 años desde el 7 de septiembre de 1998 hasta el dia 4 de noviembre 2006 por falta de crecimiento económico y laborar por parte de la empresa.
CSS Hospital de Especialidades Pediátricas Omar Torrijas Herreras Auxiliar de Alimentación n°2 Asistente del Nutricionista Supervisora de Alimentación _______________________________________________________ Otras Docencias:
15 de enero 2006 duración 16 horas STAR 2000 ENTRENANDO AL ENTRENADOR Seminario taller atención al cliente Seminario de capacitación para entrenadora
10 de agosto 2012 duración 25 horas
Instituto Nacional de Formación Profesional y Capacitación Para el Desarrollo Humano (INADEH). 1 Autoestima personal 2 Integración grupal
Objetivos Específicos:
Conocimientos de todas las área Entrenar la los futuros supervisores Capacitar y adiestrar a todo el personal en general Encargado del aprendizaje del personal a prueba Coordinar a cabalidad el funcionamiento de lugar
Conocimientos y Habilidades Caja Atenciónal Cliente Facturación Manejo de Personal Laboral Inventarios Entrenar Personal
Referencias Personales:
Karina de Moreno Estilista profesional 6453-7808
Dacyana de Angulo Maestra 66693886
Marvelis de Montenegro Secretaria 6949-9345
Mirian de Valerín Lic. en Administración U.P 523-5346
| | | Disponibilidad | | ¿Estoy dispuesto a viajar? SI | | ¿Estoy dispuesto a trabajar en el extranjero? SI | | ¿Estoy dispuesto a trabajar fuera de mi zona? SI | | | | Objetivos Profesionales | | Poner en practicas todos mis conocimientos en una empresa de éxitos y de gran solidez, la cual me permita aportar mis conocimientos y capacidad de trabajos en ventas y atención de clientes deseo de superación en la cual se me brinde, la oportunidad de desarrollarme profesionalmente. | | | | Resultados o logros | | En los empleo he ganado la confianza de mis superiores,por eso he sido ascendida de los puesto para otro de mayor responsabilidad, y elegida para seminarios y nuevas enseñanzas y buenos aprendizajes. | | | | Cualidades | | Adaptable , Analítico/a , Cariñoso/a , Colaborador , Comprometido/a , Comunicativo/a , Decidido/a , Diligente , Eficiente , Entregado/a , Fuerte , Honesto/a , Inteligente , Organizado/a , Productivo/a , Responsable , Seguro/a , Sensible , Sociable , Trabajador/a | | | | Aficiones | | Gimnasio/Aerobic, Literatura/Historia, Viajar/Turismo | | | |
Enlances relacionados: wwwkfc.com
oficinas Urbanización los Angeles, Transitmica.
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CURRICULUM VITAE Nº 112027
Área Profesional: Atención al cliente
http://sierva0327.MiCVWeb.com
Curriculum Vitae de San Miguelito en Panamá con experiencia en Auxiliar CSS, Hospital de Especialidades PEDIÁTRICAS O.T.H., con los siguientes estudios: Licenciatura en Administración de los Recursos Humanos CRUSAM, Universidad de Panamá.Nocturnos,
Profesión: Auxiliar ,
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| TÍTULO CURRICULUM VITAE | ESTUDIANDO EN LA UNIVERSIDAD DE PANAMÁ, LIC-RRHH | | INTRODUCCIÓN | CAJERA Y ATENCIÓN AL CLIENTE EXPERIENCIA DE 8 AÑOS Y SEIS MESES. |
| | | Interés en las siguientes empresas:
UNIVERSIDAD DE PANAMA Ver candidatura , BANCO HIPOTECARIO NACIONAL Ver candidatura , HSBC Ver candidatura , GLOBAL BANK Ver candidatura , BANCO NACIONAL DE PANAMÁ Ver candidatura , |
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