EXPERIENCIA |
Gestora de formación en centro estudios ABALAR
MADRID (España) |
| Educación - Formación (Administrativa) |
| - Registrar y procesar información y documentos administrativos.
- Atender al cliente e informarle de los cursos y oposiciones.
- Realizar gestiones de compra y venta, de personal y gestiones administrativas en la administración pública.
- Explicar dentro del aula de que trata el curso y presentación del profesorado. |
Academia de formación NOVELLA
Parla (Madrid) (España) |
| - Atender las llamadas de los clientes y futuros alumnos
- Gestionar las matriculas.
- Explicar dentro del aula de que trata el curso y presentación del profesorado. |
Gestora comercial Financiera El Corte Inglés
10/ 2009 - 7/ 2010 MADRID (España) |
| Atención al cliente (Administrativa) |
| - Reclamar a los clientes en el departamento de morosos.
- Gestionar y resolver las reclamaciones de los clientes. |
Academia de formación CARS MAROBE
6/ 2011 - 3/ 2012 Móstoles (Madrid) (España) |
| Administración (Administrativa) |
| - Coordinar los servicios de mensajería y la logística de las entregas y salidas de productos.
- Actualizar y mantener al día los procedimientos, las guías y los manuales académicos para que cada profesor se los llevara a su lugar de realización de curso. |
Teleoperadora Call Center Grupo Konecta
12/ 2013 - 8/ 2014 Tres Cantos (Madrid) (España) |
| Comercial - Ventas (Recepcionista ) |
| - Departamento de atención al cliente contratando vehículos de renting y sustitución.
- Gestionando problemas ocasionados y trabajo en equipo. |
Centro de Estudios Financieros C.E.F Academia
3/ 2015 - 2/ 2016 MADRID (España) |
| Atención al cliente (Administrativa) |
| - Recepción de clientes y futuros alumnos.
- Gestionar matrículas del alumnado tanto telefónico como presencial en la propia academia.
- Clasificar, registrar y archivar documentos.
- Resolución de problemas, de organización del trabajo, capacidad para el trabajo en equipo. |
ASOCIACIÓN PADRES Y MADRES POR LA CONCILIACIÓN DE LA VIDA LABORAL Y FAMILIAR
7/ 2017 - 11/ 2023 CANTOBLANCO MADRID (España) |
| Educación - Formación (Administrativa) |
| - Elaborar el control del sistema informático mensual y anual.
- Control de cobros y remesas y correos.
- Desarrollar actividades lúdicas y educativas. |
- ARAMARK Hosterlería
9/ 2018 - 8/ 2023 MADRID (España) |
| - Supervisar y atender al alumnado en el comedor y recreo, tanto de forma grupal como individual, según las necesidades del alumnado. |
