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CURRÍCULUM VITAE : Amparo ( amparofernandez1994 )
- Atención al cliente, gestora de incidencias online y ventas -
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Amparo
CURRÍCULO Nº 1309595
Atención al cliente, gestora de incidencias online y ventas
Área Profesional: Telecomunicaciones
http://amparofernandez1994.MiCVWeb.com
Curriculum Vitae en España con experiencia en Administradora Leroy Merlin España, Vendedor Adverbis, Socios Certificados de Google Spain, con los siguientes estudios: Grado Superior Técnico de Salud Ambiental Laboratorio IES Almadrava, Técnico de Grado Medio en Técnicas de Cuidados Auxiliares de Enfermería IES Almadrava,
Profesión: Telecomunicaciones ,
Curriculum Valorado en  estrellas
INTRODUCCIÓN |
Amparo Fernández - Atención al cliente, gestora de incidencias online y ventas |
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| | | EXPERIENCIA |
Adverbis, Socios Certificados de Google Spain
11/ 2015 - 9/ 2018 | | & 9679 Gestión de cartera de clientes ya fidelizados
& 9679 Elaboración de informes y envío de estadísticas anuales
& 9679 Ventas nacionales de servicios de telemarketing online y
posicionamiento SEO.
& 9679 Captación y estudio de empresas y autónomos nacionales venta
fría
& 9679 Asesoramiento y atención de clientes
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Leroy Merlin España
9/ 2019 - 4/ 2023 | | & 9679 Gestión y organización de incidencias online con tiempo límite de
resolución
& 9679 Seguimiento de estados de pedidos, reclamaciones a proveedores
y almacenes por retrasos y pérdidas de mercancía
& 9679 Seguimiento y organización de cartera de clientes de la tienda en
Servicio Post Venta de Maquinaría en Garantía
& 9679 Atención al cliente en recepción de tienda, fidelización de nuevos
clientes y tramitación de alta en el sistema
& 9679 Tramitación de incidencias online y derivación a
departamentos/bases correspondientes
& 9679 Cobro en caja arqueo, mantenimiento de caja, reposición de zona y
creación/modificación de facturas
& 9679 Administración de departamento de devoluciones Revisión de
devoluciones, gestión de productos en garantía, envío al servicio de
técnico, gestión de documentación para seguimiento, creación y
envío de facturas, seguimiento diario de maquinarías en reparación
y cierre de casos tras la reparación | | | | FORMACIÓN ACADÉMICA |
| Técnico de Grado Medio en Técnicas de Cuidados Auxiliares de Enfermería | | IES Almadrava | | 6/2015 | | FP2 / Grado Medio | | Ciencias de la Salud | |
| Grado Superior Técnico de Salud Ambiental Laboratorio | | IES Almadrava | | 6/2020 | | FP3 / Grado Superior | | Ciencias de la Salud | | Ciudad: Benidorm ( España) | | | | | | | |
| | | Interés en las siguientes empresas:
RADIO TAXI BENIDORM Ver candidatura , | | |
Descargar Curriculum
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INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA PARA ESTE CURRÍCULUM VITAE
PersonalidadVer Carta de Presentación
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Curriculum Promocionado por
http://MiCVWeb.com
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FOTO DE AMPAROFERNANDEZ1994: Descripción:
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Experiencia, Formación,Idiomas, Informática, Profesiones, Disponibilidad, Objetivos Profesionales, Cualidades, Aficiones,..
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