CURRICULUM VITAE Nº 138127
Área Profesional: Turismo - Restauración - Hostelería
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| TÍTULO CURRICULUM VITAE | Licenciada en Gestión y Desarrollo Turístico | | INTRODUCCIÓN | He laborado en Tele-marketing en el área de cobranza y atención a cliente.
Cuento con inglés nivel B1. |
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Profesiones que puedo ejercer |
Administrativa en León, Guanajuato, Guadalajara
- Conocimientos en la profesión de Administrativa: Manejo de datos, manejo de personal y conocimiento en contabilidads ,
Licenciada en León , Guanajuato, Monterrey
- Conocimientos en la profesión de Licenciada: Realizar un plan de negocios, conocimientos en finanzas. , | |
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EXPERIENCIA |
Restaurante Chilis
(Sector: Hosteleria, restauración y turismo)
1/ 2014 - 7/ 2015 León (México) | | Turismo - Restauración - Hostelería | | Desempeñaba la función de hostess, la cual consistía en recibir a los comensales y ubicarlos en su mesa, así mismo me encargaba de informarles las promociones y de actividades supervisar que se les estuviera atendiendo correctamente. |
Muñoz C. y Asociados
(Sector: Atención al cliente)
1/ 2011 - 8/ 2013 León (México) | | Otras (No se especifica) | | Desempeñaba la función de asesor telefónico en el área de cobranza y atención al cliente, adquiriendo la capacidad de trabajo bajo presión ya que se establecían cierto número de llamadas por día y se solicitaban metas mensuales a alcanzar. | |
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Capacidades y aptitudes | CAPACIDADES Y APTITUDES SOCIALES
Vivir y trabajar con otras personas, en entornos multiculturales, en puestos donde la comunicación es importante y en situación donde el trabajo en equipo resulta esencial (por ejemplo, cultura y deportes), etc. | | Turismo - Restauración - Hostelería | | Principalmente servicio al cliente ya que estás constantemente en contacto directo con él ya sea a la hora del servicio o al momento de resolver un conflicto. | | Capacidad adquirida en Restaurante Chilis (México) | | Atención al cliente | | Aprender a escuchar y a interpretar lo que el cliente necesita para darle una solución eficiente y eficaz. | | Capacidad adquirida en Muñoz C. y Asociados (México) | |
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INFORMACIÓN ADICIONAL
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Disponibilidad | | ¿Estoy dispuesto a viajar? SI | | ¿Estoy dispuesto a trabajar en el extranjero? NO | | ¿Estoy dispuesto a trabajar fuera de mi zona? SI | |
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Objetivos Profesionales | | Organizar y/o dirigir actividades relacionadas con el turismo sustentable en una empresa dentro del Estado de Guanajuato y cualquier detalle que la empresa necesite, así como contribuir en el desarrollo de nuevas formas de hacer turismo. | |
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Resultados o logros | | Ser Técnico Superior Universitario en Turismo área Hotelería y haber concluido la licenciatura en Gestión y Desarrollo Turístico. | |
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Cualidades | | Adaptable , Colaborador , Comprometido/a , Comunicativo/a , Eficiente , Gracioso/a , Honesto/a , Inteligente , Organizado/a , Persistente , Preciso/a , Productivo/a , Responsable , Sociable , Tenaz , Versátil , Visionario/a | |
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Aficiones | | Arte, Cantar/Tocar Instrumentos musicales, Cine/Películas, Discotecas/Clubes, Gimnasio/Aerobic, Literatura/Historia, Música Alternativa, Música Rock, Naturaleza, Senderismo/Acampadas, Viajar/Turismo, Yoga/Meditación | |
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