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CURRICULUM VITAE Nº 165690
Área Profesional: Turismo - Restauración - Hostelería
http://mirenia18.MiCVWeb.com |
Ver personalidadVer Carta de Presentación | TÍTULO CURRICULUM VITAE | | Recepcionista |
| DATOS PERSONALES | Vecindario CP: 35110 (Las Palmas de Gran Canaria) España
Fecha Nacimiento: 9/11/1983 | | | |
Profesiones que puedo ejercer |
Azafata en Gran Canaria
- Conocimientos en la profesión de Azafata : He estudiado Tripulante Cabina de Pasajer Azafata de vuelo
Azafata de Eventos y Congresos
,
Recepcionista en Gran Canaria, País Vasco, Madrid
- Conocimientos en la profesión de Recepcionista : He estudiado Gestión de Alojamientos Turísticos
Mostrador: Registro y control de ingresos y salidas del huésped Check-in Dar la habitación al cliente, pedir identificación personal , información que requiera el cliente, atender quejas y reclamaciones y el check out.
Conserjería: Atención telefónica, reservas para jugar al golf en los diferentes campos de golf de la isla, recomendaciones y atención al cliente, llamadas de cortesía,reservas para jugar al tenis y al padel.
Sostener una comunicación con el huésped.
Realizar cambios de habitaciones solicitados por los clientes
, | | | | EXPERIENCIA |
Hotel Lopesán Costa Meloneras
(Sector: Hosteleria, restauración y turismo)
9/ 2015 - 11/ 2015 Las Palmas de Gran Canaria (España) | | Turismo - Restauración - Hostelería (Recepcionista ) | | Ayudante Recepción
Mostrador: Registro y control de ingresos y salidas del huésped Check-in. Dar la habitación al cliente, información que requiera el cliente, atender quejas y reclamaciones y el check out.
Conserjería: Atención telefónica, reservas para jugar al golf en los diferentes campos de golf de la isla, recomendaciones y atención al cliente, llamadas de cortesía, reservas para jugar al tenis y al padel.
Sostener una comunicación con el huésped.
Realizar cambios de habitaciones solicitados por los clientes
Realizar bloqueos de habitaciones, autorizados por el dto. Pisos
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Hotel Niederrheinischer Hof
(Sector: Hosteleria, restauración y turismo)
9/ 2014 - 7/ 2015 Düsseldorf kreffel (Alemania) | | Turismo - Restauración - Hostelería (Camarero ) | | Camarera Restaurante y Relaciones Públicas
Responsable del restaurante buffet desayuno.
Recepción y acogida de clientes de eventos exclusivos del hotel como bodas, comuniones, bautizos, etc.
Atención, trato personalizado y servicio exclusivo para clientes fidelizados.
Servicio de alimentos y bebidas en buffet y restaurante .
Servicio y atención personalizada en eventos del hotel.
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Hotel Resort “Eurostrand”
(Sector: Hosteleria, restauración y turismo)
4/ 2014 - 8/ 2014 Hamburgo (Alemania) | | Turismo - Restauración - Hostelería (Camarero ) | | Practicante Housekeeping
Limpieza de habitaciones, Office, áreas comunes.
Control y verificación aquellas tareas que por necesidades imprevistas se deban efectuar.
Control y verificación del material necesario de las habitaciones
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Hotel H10 Meloneras Resort
(Sector: Hosteleria, restauración y turismo)
11/ 2013 - 4/ 2014 Las Palmas de Gran Canaria (España) | | Turismo - Restauración - Hostelería (Camarero ) | | Camarera Restaurante
Atención, trato personalizado y servicio exclusivo para clientes Privilege.
Servicio de alimentos y bebidas en buffet y restaurante de lujo.
Servicio y atención personalizada en eventos del hotel.
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Agencia Ikonos Eventos
(Sector: Atención al cliente)
2/ 2012 - 8/ 2012 Las Palmas de Gran Canaria (España) | | Turismo - Restauración - Hostelería (Azafata ) | | Azafata de eventos/ Promotora/ Congresos
Ventas directas, captación de clientes, posicionamiento de marca, y marketing directo.
Recepción de los ponentes o asistentes al evento, registro de asistencias, recogida de invitados, control de la sala desde el material audiovisual, micrófonos, carteles de ponentes, agua, entrega de regalos y otras funciones
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Hotel Lopesan Costa Meloneras
(Sector: Hosteleria, restauración y turismo)
1/ 2009 - 1/ 2012 | | Turismo - Restauración - Hostelería (Camarero ) | | Camarera Restaurante
Servicio exclusivo y personalizado a clientes VIP en restaurante de lujo.
Servicio de alimentos y bebidas en buffet, restaurantes temáticos y eventos del hotel.
Recepción y acogida de clientes en eventos exclusivos del hotel como bodas, comuniones, bautizos, etc.
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Hotel Anfi del Mar
(Sector: Hosteleria, restauración y turismo)
10/ 2005 - 12/ 2008 | | Turismo - Restauración - Hostelería (Camarero ) | | Camarera Restaurante y bar
Servicio de alimentos y bebidas en buffet, restaurantes y bares del hotel Recepción de clientes en restaurantes.
Recepción de clientes en restaurantes.
| | | | | | | | | | | | | | | | Capacidades y aptitudes | CAPACIDADES Y APTITUDES PERSONALES
Adquiridas a lo largo de la vida y la carrera educativa y profesional, pero no necesariamente avaladas por certificados y diplomas oficiales | | Turismo - Restauración - Hostelería | | Los deseos de superación han motivado al desarrollo
de mis capacidades de las cuales , las más destacadas son:
la perseverancia para obtener los resultados deseados
y aceptar nuevos retos.
Soy competitiva , estoy preparada para realizar cualquier
trabajo bajo presión. Además de abierta y receptiva ,
me adapto a cualquier ambiente de trabajo con mucha facilidad
y me gusta trabajar en equipo.
| | Capacidad adquirida en A lo largo de la vida y carrera profesional. (España) | | | | INFORMACIÓN ADICIONAL
| | | Disponibilidad | | ¿Estoy dispuesto a viajar? SI | | ¿Estoy dispuesto a trabajar en el extranjero? SI | | ¿Estoy dispuesto a trabajar fuera de mi zona? SI | | | | Cualidades | | Amable , Decidido/a , Eficiente , Organizado/a , Persistente , Responsable , Trabajador/a | | | | Aficiones | | Arte, Gimnasio/Aerobic, Música Latina, Música Pop/R&B, Viajar/Turismo | | | |
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CURRICULUM VITAE Nº 165690
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