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oteroygareasilvia - Curriculum Vitae


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CURRICULUM VITAE Nº 306832 


Área Profesional: Atención al cliente
http://oteroygareasilvia.MiCVWeb.com

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TÍTULO CURRICULUM VITAE

Técnica en Información y Comercialización Turísticas.


DATOS PERSONALES

Palma de Mallorca CP: 07004 (Baleares) España
Fecha Nacimiento: 24/6/1984
 

EXPERIENCIA


Areas  
(Sector: Hosteleria, restauración y turismo)
2/ 2017 - 5/ 2017 Palma de Mallorca (España)
Turismo - Restauración - Hostelería (Dependiente )
Dependienta en tienda alimentación delicatessen. Recepción, información y clasificación de los productos. Informar a los clientes de las cualidades y características de los productos.

Airfoods S.A.  
(Sector: Hosteleria, restauración y turismo)
3/ 2016 - 11/ 2016 Palma de Mallorca (España)
Aux. de camarera. en Food Court, empresa perteneciente a Airfoods S. A. con diferentes establecimientos en varios aeropuertos españoles. Preparación de comidas y bebidas para llevar. Operaciones en caja. Inventario y recepción de productos. Limpieza de las instalaciones.

Beerbike Costa  
3/ 2015 - 1/ 2016 S´Arenal de Llucmajor, Mallorca (España)
Atención al cliente (Azafata )
Azafata de tierra. Recepción de asistentes a diferentes eventos. Explicación del evento en cuestión. Ofrecer refrrescos y demás artículos disponibles. Ofrecer servicio y apoyo a los asistentes, etc.

REstaurante Varadero Beach  
(Sector: Hosteleria, restauración y turismo)
4/ 2014 - 12/ 2014 S´Arenal de Llucmajor, Mallorca (España)
Turismo - Restauración - Hostelería (Camarero )
Camarera en un restaurante. Montar mesas, conocer la carta y los ingredientes de los diferentes platos. Tomar comandas, servir los platos, recoger mesas, etc.

Reataurante Las Sirenas  
(Sector: Hosteleria, restauración y turismo)
5/ 2013 - 11/ 2013 S´Arenal de Llucmajor, Mallorca (España)
Turismo - Restauración - Hostelería (Camarero )
Camarera en un restaurante. Montar mesas, conocer la carta y los ingredientes de los diferentes platos. Tomar comandas, servir los platos, recoger mesas, etc.

Restaurante Evita  
(Sector: Hosteleria, restauración y turismo)
3/ 2010 - 11/ 2010 Sanxenxo, Pontevedra (España)
Turismo - Restauración - Hostelería (Cocinero)
Ayudante de cocina. Preparación de los alimentos pelar patatas y demás hortalizas, limpiar pescado, calamares, etc. Preparar ensaladas. Hacer postres. Emplatar. Hacer inventario de las existencias.

Unísono  
(Sector: Atención al cliente)
11/ 2009 - 2/ 2010 Vigo, Pontevedra (-)
Telecomunicaciones (Teleoperador)
Teleoperadora durante una campaña de promoción de telefonía móvil. Atender llamadas de clientes y tratar de solucionar de la forma más eficaz posible sus demandas. Trabajar con diferentes sistemas informáticos y departamentos de una forma dinámica.

Oficina de Turismo ubicada en el Pazo de Lis, Concello de Meaño  
(Sector: Hosteleria, restauración y turismo)
4/ 2009 - 11/ 2009 Meaño, Pontevedra (España)
Atención al cliente (Técnica)
Técnica en información y comercialización turísticas. Informar a turistas y visitantes de los distintos recursos turísticos de la zona. Proveer de mapas, callejeros y folletos informativos. Hacer inventario de los mismos. Mantener correspondencia por e-mail con otras oficinas de turismo con el fin de dinamizar la actividad turística de toda la comunidad. Realización de encuestas con el fin de estudiar los hábitos y preferencias de los turistas y visitantes. Realizar reportajes fotográficos para dinamizar la exposición del museo da muller labrega ubicado en el mismo edificio. Organizar exposiciones de cuadros en colaboración con Bar O Balcón de O Grove.

Patronato de Turismo Rías Baixas   
1/ 2008 - 5/ 2008 Pontevedra
Realización del período de prácticas. Recepción de turistas y visitantes. Explicar los recursos más importantes de la zona dependiendo de las preferencias e intereses los mismos. Entregar mapas y folletos informativos, realizar encuestas para el estudio de los hábitos turísticos. Responder mails solicitando información. Preparar envíos de información turística y merchandising a otras oficinas, etc.

La Tasca Belfast  
9/ 2007 - 1/ 2008 Belfast (-)
Bartender en un restaurante de comida típica española en la ciudad de Belfast, Irlanda del Norte. Atender a clientes y también a los camareros de sala. Preparar bebidas, servirlas y también ocuparse de la limpieza y buen funcionamiento de la barra. Realizar inventario de las existencias.

Merchant Hotel, Belfast  
9/ 2007 - 1/ 2008 Belfast
Camarera en el turno de desayunos. Acompañar a los clientes a su mesa, pedir comandas, servir desayunos, realizar room service. Ocuparse de la limpieza de las mesas recoger, montar, etc . Atención a clientes de alto standing. Perfeccionamiento de la lengua.

C.E.T.S. Sanxenxo consorcio de empresas turísticas de Sanenxo   
4/ 2007 - 10/ 2007 Sanxenxo, Pontevedra (España)
Técnica Superior en Información y comercialización Turísticas. Informaba a turistas y visitantes de los recursos de la zona qué hacer y qué visitar de acuerdo con sus intereses e inquietudes. Ofrecer mapas, callejeros y folletos informativos. Realizar encuestas con el fin de estudiar la afluencia, preferencias y hábitos de turistas y visitantes.

Drivalia Rent a Car  
(Sector: Cultura, ocio y deporte)
5/ 0 - Palma de Mallorca (España)
Atención al cliente (Recepcionista )
Recepcionista en un rent a car. Hacer contratos, ofrecer productos adicionales. Contestar e-mails. Comprobar que los vehículos se devuelven en las mismas condiciones en las que salieron del recinto. Cobrar daños. Atención de quejas y reclamaciones.
 

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CURRICULUM VITAE Nº 306832 


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