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junioryorena - Curriculum Vitae

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CURRICULUM VITAE Nº 936519

http://junioryorena.MiCVWeb.com

DATOS PERSONALES

Villa Mella CP: 001-048848 (Santo Domingo Norte) República Dominicana
Fecha Nacimiento: 9/7/1969

Profesiones que puedo ejercer

Networking - Tecnología ,

EXPERIENCIA

Claro Dominicana
10/ 1989 - 5/ 2018 Santo Domingo

Ingeniero I Rediseño de planos Red Telefónica para Telefónica España y Dominicana. Ingeniero II Técnico Especialista Instalacion, Reparacion y mantenimiento de las computadores y equipos periféricos de la empresa Ingeniero III Soporte Cor Datanoc Monitoreo de la Red Telefónica y de Transmisión en el Centro de Operaciones de la Red COR. Ingeniero III Soporte Diagnóstico Datos Diagnosticar las averías de datos reportadas de los Clientes de Negocios. Ingeniero III Mantenimiento de Campo ADSL Atención y reparación de las averías de Internet ADSL reportadas por los Clientes de Residencia. Ingeniero III Instalación y Mto de Equipos de Transporte de Datos Instalar los equipos de Transporte de Datos y de acuerdo al servicio solicitado por el Cliente de Negocio. Soporte Tercer Nivel Brindar soporte y asesoría al equipo de Diagnóstico Datos en la solución de casos complejos y que ameritan un diagnóstico más profundo y detallados de los casos así como también, otro tipo de acceso hacia los equipos del Backbone. Supervisor Diagnóstico Datos y Gestión Proactiva Equipo encargado del diagnóstico de las averías reportadas por los Clientes de Negocios de Claro así como también, el monitoreo de las redes de Clientes con servicio de Wan Administrada. Supervisor Despacho y Seguimiento Datos Área de Negocios Equipo encargado de enrutar al Distrito Correspondiente (Técnicos localizados de acuerdo al área geográfica del Cliente de Negocios) los Incidentes ya diagnosticados y depurados a fin de que sean solucionados en el menor tiempo posible, entre otras funciones.