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CURRÍCULO Nº 138580
Área Profesional: Atención al cliente
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Curriculum Vitae de Alcalá de Henares en España con experiencia en Telefonista Mondial Bony Service Italia, Administrativa Safe Interenvios, Asistente Unique Interim ETT, SA, con los siguientes estudios: Escuela de 1° y 2° grado Octacilio de carvalho Lopez,
Profesión: Administrativo , Telefonista ,
Curriculum Valorado en  estrellas
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| DATOS PERSONALES | Alcalá de Henares CP: 28807 (madrid) España
Fecha Nacimiento: 17/9/1963 |
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Mondial Bony Service Italia
3/ 2012 - 4/ 2014 | | Atención al cliente (Telefonista) | | Trabajé en atención al cliente:
Ejerciendo la función en atendimiento telefónico a los clientes, registros de datos en sistema informático, seguimiento y resolución de las incidencias, gestión de pedidos de cartera de clientes, actividad de ampliación de la cartera de clientes, actualización de base de datos, atención al cliente por ventanilla, seguimiento mensuales de comisiones de agentes, validación de operaciones, control diarios de saldos bancarios, Supervision de cuentas de agentes, informes informátizados de resumen de beneficios de agentes. cierres de cajas. |
Safe Interenvios
(Sector: Atención al cliente)
9/ 2007 - 2/ 2012 madrid (España) | | Atención al cliente (Administrativa) | | Responsable por una oficina, Telemarketing activo/receptivo, seguimiento y resolución de las incidencias, gestión de pedidos de cartera de clientes activos, actualización de base de datos, atención al paciente por ventanilla, control de cajas, ventas y compras de cambios de divisas, Responsable por las compras de materiales de oficina. |
Unique Interim ETT, SA
(Sector: Comunicación/Imagen y sonido)
3/ 2007 - 4/ 2007 madrid (España) | | Logística - Distribución (Asistente) | | Siguiendo las especificaciones marcadas por la empresa y bajo la Supervision del encargado.
Cooperando y coordinando, con los compañeros y encargados, los tiempos de trabajo para obtener un resultado eficaz y eficiente.
Ayudando en la carga y empaquetando los materiales en cajas para su expedición | | | | | | | FORMACIÓN COMPLEMENTARIA | | | | Título: curso dr Atención al cliente | | Título obtenido en Quatro A | Información adicional: Atención al cliente, teleoperadora, calculo de inversión
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Profesiones |
Administrativo en madrid, Barcelona, Sevilla
- Conocimientos en la profesión de Administrativo: Seguimiento y resolución de las incidencias
Actividad de ampliación de la cartera de clientes
Seguimientos mensuales de comisiones
cierre de cajas
control diarios de saldos bancarios
validación de operaciones ,
Telefonista en madrid, Barcelona, Sevilla
- Conocimientos en la profesión de Telefonista: Telemarketing activo/receptivo
Gestión de filtro de llamadas entrantes
Actualización de base de datos , | | | | Disponibilidad | | ¿Estoy dispuesto a viajar? NO | | ¿Estoy dispuesto a trabajar en el extranjero? SI | | ¿Estoy dispuesto a trabajar fuera de mi zona? NO | | | | Cualidades | | Amable , Analítico/a , Cariñoso/a , Colaborador , Comprometido/a , Comunicativo/a , Creativo/a , Decidido/a , Determinado/a , Eficiente , Entregado/a , Fiable , Flexible , Gracioso/a , Honesto/a , Inteligente , Meticuloso/a , Organizado/a , Perceptivo/a , Preciso/a , Productivo/a , Responsable , Seguro/a , Sensible , Servicial , Sociable , Tenaz , Trabajador/a , Valiente , Versátil | | | | Aficiones | | Cine/Películas, Música de Jazz/Blues, Música Pop/R&B, Música Variada, Viajar/Turismo | | | |
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Curriculum Promocionado por
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Experiencia, Formación,Idiomas, Informática, Profesiones, Disponibilidad, Objetivos Profesionales, Cualidades, Aficiones,..
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