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CURRÍCULO Nº 791266
FP Grado Superior en Administración de Empresas
Área Profesional: Atención al cliente
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Curriculum Vitae de Ajalvir en España con experiencia en Administrativo Groundforce MAD 2015, con los siguientes estudios: Administracion de Empresas Colegio Universitario de Caracas,
Profesión: Administrativa , Asistente , Coordinadora , Conductor ,
Curriculum Valorado en  estrellas
INTRODUCCIÓN |
Administrativa en departamento de Marketing y departamento de Operaciones en empresas de consumo masivo y en aeropuerto. Gestionar agendas, organizar eventos, planificar rutas de trabajo, atender a clientes, realizar tareas administrativas. Soporte y apoyo a la organización. Resolutiva, dinámica, capacidad organizativa, adaptable, responsable. Profesionalidad en el manejo de la información. |
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| | | EXPERIENCIA |
Groundforce MAD 2015
8/ 2019 - 2/ 2021 Madrid (España) | | Administración (Administrativo) | | Agente administrativo Pasaje
Verificar la reserva del pasajero y emitir la tarjeta de embarque. Controlar el embarque de los pasajeros. Recibir los vuelos de llegada. Acompañar a menores de edad que viajan sin su representante.
Atender al pasajero en el menor tiempo posible. Cumplir con los parámetros establecidos por AENA en el proceso de embarque de pasajeros. |
Groundforce MAD 2015
3/ 2021 - Madrid (España) | | Administración (Administrativo) | | Coordinador de Pista.
Preparar la llegada y salida del avión para que los resultados sean eficientes y haya retrasos mínimos.
Resolver de manera eficaz y eficiente los imprevistos que van surgiendo durante la escala. Sacar vuelos sin retrasos | | | | FORMACIÓN ACADÉMICA |
| Administracion de Empresas | | Colegio Universitario de Caracas | | 7/1998 | | FP3 / Grado Superior | | Administración y Dirección de Empresas | | Conocimientos de asientos contables, conciliación bancaria, registro de nómina, registro de activos, registro de deducciones de IVA, archivo, registro de facturas de proveedores. | | Ciudad: Caracas ( Venezuela) | | | | | FORMACIÓN COMPLEMENTARIA | | | Título: Estrategias de Servicio Calidad y Orientación al Cliente (Área de estudios: Turismo y Otros Servicios)
| | Título obtenido en Metodo Estudios Consultores | Información adicional: La Calidad es lo que espera una persona que entra en un establecimiento o adquiere un servicio, es decir, es cubrir una necesidad. la calidad se basa en cuanto a productos, donde los usuarios buscan satisfacer sus expectativas. La calidad en servicios es la capacidad de dar respuestas a las expect
Enlace web: https //gestionandote.com/agencia/METODOCONSULTORES
| Título: Amadeus Reservas aéreas, reservas de coches, reservas de hoteles, tarifas aéreas, emisión de billet (Área de estudios: Hostelería)
| | Título obtenido en CIC Formación | Información adicional: Cómo Gestionar reservas aéreas, reservas de coches, tarifas aéreas, reservas de hoteles y emisión de billetes, usando la plataforma Amadeus.
Enlace web: https //www.cicformacion.com/
| | | | IDIOMAS | | Inglés Nivel Intermedio | | Título: Ingles B1 | | Título obtenido en Open English | | Plataforma digital
| | Italiano Nivel Principiante | Lengua Materna y Paterna
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Profesiones |
Administrativa en Madrid
- Experiencia como Administrativa : 10/10 
- Formación como Administrativa : 10/10
- Conocimientos en la profesión de Administrativa: Conocimientos de informática, Internet, presentaciones en power point. Coordinar eventos, coordinar agendas de Gerentes, envíos de correos electrónicos, atención a llamadas de proveedores. Emisión de facturas, notas de crédito, debito ,
Asistente
- Experiencia como Asistente : 10/10
- Formación como Asistente : 10/10
- Conocimientos en la profesión de Asistente: Recibir e informar al pasajero en los mostradores. Verificar la reserva del pasajero y emitir la tarjeta de embarque. Informar al pasajero toda la información del vuelo. Recibir y pesar el equipaje cumpliendo la normativa de la empresa. Verificar las necesidades especiales para el embarque ,
Conductor en Madrid
- Experiencia como Conductor : 10/10
- Formación como Conductor : 10/10
- Conocimientos en la profesión de Conductor : Conducción en plataforma en terminales T4, T4S y Terminales T1, T2 y T3 ,
Coordinadora en Madrid
- Experiencia como Coordinadora : 10/10
- Formación como Coordinadora : 10/10
- Conocimientos en la profesión de Coordinadora: Preparar la llegada del avión y salida para que las actuaciones sean eficientes y los retrasos mínimos. Comprobar que las escaleras, pasarelas y autobuses para los pasajeros estén listos. Contactar con el servicio de carga para que estén preparados a descargar el equipaje. Recibir la Hoja de Carga elaborada por el despachador de vuelo. Este informe recoge los datos necesarios para preparar el despegue siguiente (combustible, peso, mercancías, número de pasajeros, etc. Coordinar los servicios necesarios para el siguiente vuelo del avión servicio de limpieza, catering y combustible. Revisar que todos los servicios se han llevado a cabo de manera satisfactoria limpieza del avión, combustible, descarga y carga del equipaje, catering, etc. Este tiempo varía, pero en general se realiza la revisión unos 30 minutos antes del despegue , | | | | Interés en las siguientes empresas:
SWISSPORT Ver candidatura , GATE GOURMET Ver candidatura , U. T. E. PMR MADRID BARAJAS. Ver candidatura , | | |
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INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA PARA ESTE CURRÍCULUM VITAE
Ver Carta de PresentaciónVer Entrevista de trabajo
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Curriculum Promocionado por
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FOTO DE JSICAF:
Experiencia, Formación,Idiomas, Informática, Profesiones, Disponibilidad, Objetivos Profesionales, Cualidades, Aficiones,..
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