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CURRÍCULO Nº 1206334 Estudiante universitario http://Miguelinaurenag.MiCVWeb.com Curriculum Vitae de Camu en República Dominicana con experiencia en Comercial Edenorte Dominicana SA, con los siguientes estudios: Diplomado en Desarrollo de Habilidades Gerenciales Infotep , Profesión: Estudiante , Curriculum Valorado en estrellas
INTRODUCCIÓN | En los 15 años de servicio en Edenorte ocupé las posiciones Agente comercial, encargado oficina comercial, analista depuración de deuda y cuenta, oficial de caja , enc. Gestión cobros sector y gerente de oficina comercial. Reconocimiento (pines) por años de servicio, empleado brillante 2 veces, trabajo en equipo, vocación de servicio y relaciones humana | | | |
| DATOS PERSONALES | Camu (Puerto plata) República Dominicana Fecha Nacimiento: 19/8/1978 |
| | | EXPERIENCIA | Edenorte Dominicana SA 3/ 2005 - 10/ 2006 Puerto plata (República Dominicana) | | Atención al cliente.
Capacidad de empatía para comprender las necesidades y preocupaciones de los clientes. Sensibilidad para leer las emociones. Conocimiento de los productos y servicios. Capacidad de adaptación y responsabilidad. | Edenorte dominicana sa 11/ 2006 - 12/ 2011 Puerto Plata (República Dominicana) | | Comercial - Ventas (Comercial) | | Encargado comercial .
Planificar, organizar, dirigir, acompañar y coordinar con eficientemente las estrategias que permitan el logro de los objetivo. Llevan a cabo diversas tareas comerciales, como establecer objetivos, supervisar el desarrollo de los diferentes indicadores. | Edenorte Dominicana sa 12/ 2011 - 5/ 2012 Puerto Plata (República Dominicana) | | Encargado de Gestión de Cobros.
Conocimiento de los procedimientos de facturación, supervisar la cartera de clientes para identificar las deudas pendientes Localizar y ponerse en contacto con los clientes para preguntarles por los pagos vencidos,
Tomar medidas para propiciar el pago oportuno de la deuda Solucionar problemas de facturación y crédito del cliente, actualizar los registros de estado de cuentas y esfuerzos de cobro
Informar de la actividad de cobro y del estado de cuentas por cobrar. | Edenorte Dominicana sa 5/ 2012 - 7/ 2013 Puerto Plata (República Dominicana) | | Analista de Depuración y cuenta .
Realizar tareas relacionadas al análisis de cuentas por cobrar para asegurar la correcta y oportuna recaudación de los créditos que surjan como resultado de la prestación de los servicios y para tramitar la cobranza judicial de acuerdo a las políticas establecidas. Cargo específico de la Dirección de Finanzas.
| Edenorte Dominicana SA 7/ 2013 - 10/ 2020 Puerto Plata (República Dominicana) | | Comercial - Ventas (Comercial) | | Encargado oficina comercial.
Planificar, organizar, dirigir, acompañar y coordinar con eficientemente las estrategias que permitan el logro de los objetivo. Llevan a cabo diversas tareas comerciales, como establecer objetivos, supervisar el desarrollo de los diferentes indicadores. | | | | FORMACIÓN ACADÉMICA | | Diplomado en Desarrollo de Habilidades Gerenciales | | Infotep | | 9/2020 | | Diplomado | | Administración y Dirección de Empresas | | desarrollar y mejorar la comunicación, el liderazgo, el trabajo en equipo, la motivación, las negociaciones y la toma de decisiones. Con ello seguramente su empresa saldrá beneficiada al ser más productiva y eficiente. | | Ciudad: Santiago ( República Dominicana) | | | | | FORMACIÓN COMPLEMENTARIA | | | | Título: Administración de Personal | | Título obtenido en Infotep | Información adicional: abarcar toda la gestión, coordinación y planeación de todo lo relacionado con la labor del personal de modo que se cumplan sus objetivos individuales y también los de la empresa. Enlace web: https //www.infotep.gob.do/index.php/contacto
| | Título: Calidad y Productividad | | Título obtenido en Infotep | Información adicional: Aplicar el concepto de calidad al trabajo.
Enunciar la relación entre calidad y productividad.
Identificar costos de calidad.
Aplicar herramientas para el mejoramiento de la calidad.
Enlace web: https //www.infotep.gob.do/index.php/contacto
| | Título: Comunicación con Inteligencia Emocional | | Título obtenido en Infotep | Información adicional: Conocer las aptitudes que debemos reforzar para el desarrollo de nuestra inteligencia emocional.
Hacer uso de nuestra inteligencia emocional en nuestra vida laboral. Enlace web: https //www.infotep.gob.do/index.php/contacto
| | Título: Fundamentos de Supervisión | | Título obtenido en Infotep | Enlace web: https //www.infotep.gob.do/index.php/contacto
| | Título: Iniciativa y Creatividad | | Título obtenido en Infotep | Enlace web: https //www.infotep.gob.do/index.php/contacto
| | Título: Liderazgo | | Título obtenido en Infotep | | | Título: Ortografía y Redacción | | Título obtenido en Infotep | | | Título: Proceso de Gestión Administrativa | | Título obtenido en Infotep | | | Título: Técnicas de Coaching | | Título obtenido en Infotep | | | Título: Trabajo en Equipo | | Título obtenido en Infotep | | | Título: Técnicas de Gerencias Moderna | | Título obtenido en Infotep | | | Título: Servicio al cliente | | Título obtenido en Infotep | | | | | IDIOMAS | | Español Nivel Profesional | | Inglés Nivel Principiante | | | | INFORMÁTICA | | Ofimatica (Word, Excell, …) Nivel Intermedio | | | |
| | | Interés en las siguientes empresas: BANCO CENTRAL DE LA REPUBLICA DOMINICANA Ver candidatura , | | | Descargar Curriculum
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INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA PARA ESTE CURRÍCULUM VITAE
PersonalidadVer Carta de Presentación
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Curriculum Promocionado por
 http://MiCVWeb.com
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Experiencia, Formación,Idiomas, Informática, Profesiones, Disponibilidad, Objetivos Profesionales, Cualidades, Aficiones,..
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