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CURRÍCULO Nº 178887
Ingeniero en Sistemas
Área Profesional: Comercial - Ventas
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Curriculum Vitae de Managua en Nicaragua con experiencia en Ingeniera Movistar, con los siguientes estudios: Ingeniero en Sistemas UPOLI,
Curriculum Valorado en  estrellas
INTRODUCCIÓN |
Actitud positiva, con deseos de superación, mucho entusiasmo, iniciativa, capacidad, asumo retos, Investigador sobre nuevas tendencias tecnológicas, observador, rápido en aprender y asimilar, dedicado por completo a su trabajo, buenas relaciones interpersonales, honrado, afabilidad.
Comprometido con objetivos, puntualidad, responsabilidad, lealtad, disciplina, facilidad para trabajar
En equipo y bajo presión.
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| DATOS PERSONALES | Managua CP: Managua (Managua) Nicaragua
Fecha Nacimiento: 17/2/1985 |
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Movistar
(Sector: Atención al cliente)
7/ 2014 - 2/ 2016 Managua (Nicaragua) | | Atención al cliente, Comercio minorista, cosmética (Ingeniera) | | & 61692 Atender clientes en línea atraves del canal atención 611 segmento Top, Alto valor de planes particular, pyme y grande empresa.
& 61692 Ingresar comentarios según tipología consulta trámite o reclamo en la herramienta Gac.
& 61692 Brindar el seguimiento respectivo a los casos que se reportan como reclamo y se escalan a otras áreas, el cual no se resuelven en primera línea.
& 61692 Realizar ventas de servicio valor agregado sva para planes cuentra controlada como internet, mensajería, minutos etc.
| | | | FORMACIÓN ACADÉMICA |
| Ingeniero en Sistemas | | UPOLI | | 4/2014 | | Ingeniero Técnico | | Ingeniería | | Programacion basica, & 61692 Realizar tareas de mantenimiento en limpieza de equipos de cómputo.
& 61692 Instalar Windows y Office
& 61692 Instalar programas utilitarios como antivirus
& 61692 Resolver conflictos de sistema: bloqueo de programa, Internet, impresión
| | Ciudad: Managua ( Nicaragua) | | | | | FORMACIÓN COMPLEMENTARIA | | | Título: Operador de microcomputadoras (Área de estudios: Informática y nuevas tecnologías)
| | Título obtenido en Digitronic | Información adicional: conocimiento en office sistemas operativos utilitdades
| Título: Tecnico en reparacion y mantenimiento de computadoras (Área de estudios: Informática y nuevas tecnologías)
| | Título obtenido en UNI | Información adicional: ensamblaje y desamblajes de piezas harware. instalacion de sistemas . Mantenimiento de SW y hardware
| | Título: Tecnico medio en mantenimiento industrial | | Título obtenido en compañia cervecera de nicaragua | Información adicional: conocimiento de electrotecnia mecanica electricidad automatizacion
| | | | INFORMÁTICA | | Sistemas operativos (Windows, Mac, ..) Nivel Avanzado instalacion de sistemas operativos | | Título: Tecnico medio en reparacion y mantenimiento de PC | | Título obtenido en UNI |
| | Ofimatica (Word, Excell, …) Nivel Intermedio Manejo de paqutes de OFFICE | | Título: Operador de microcomputadoras | | Título obtenido en Digitronic |
| | | | Objetivos Profesionales | | Actitud positiva, con deseos de superación, mucho entusiasmo, iniciativa, capacidad, asumo retos, Investigador sobre nuevas tendencias tecnológicas, observador, rápido en aprender y asimilar, dedicado por completo a su trabajo, buenas relaciones interpersonales, honrado, afabilidad.
Comprometido con objetivos, puntualidad, responsabilidad, lealtad, disciplina, facilidad para trabajar
En equipo y bajo presión.
| | | | Resultados o logros | | cumplimientos de metas en ventas / solucion de casos de reclamos de clientes en atencion a cliente | | | | Cualidades | | Amable , Cariñoso/a , Comprometido/a , Eficiente , Honesto/a , Inteligente , Persistente , Persuasivo/a , Responsable , Seguro/a | | | | Aficiones | | Artes Marciales, Ir de Compras, Música Dance/Electrónica | | | |
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Curriculum Promocionado por
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FOTO DE BERNARDVANEGASEXT:
Experiencia, Formación,Idiomas, Informática, Profesiones, Disponibilidad, Objetivos Profesionales, Cualidades, Aficiones,..
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