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CURRÍCULO Nº 8945
Área Profesional: Comercial - Ventas
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Curriculum Vitae de Godoy Cruz en Argentina con experiencia en FALABELLA SA, TELECOM ARGENTINA, TELECOM PERSONAL,
Curriculum Valorado en  estrellas
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| DATOS PERSONALES | Godoy Cruz CP: 5501 (Mendoza) Argentina
Fecha Nacimiento: 21/09/1978 |
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FALABELLA SA
(Sector: Atención al cliente)
9/ 2008 - Actual Mendoza (Argentina) | | Comercial - Ventas | | JEFE DE VENTAS (VENTA TELEFÓNICA - E COMMERCE)
Sector encargado de la comercialización a distancia de todos los productos disponibles en Falabella (venta Telefónica, Falabella.com y FalabellaTV) con 50 personas a cargo.
Tareas de RRHH:
- Proceso de selección de personal,
- Inducción y Capacitaciones
- Evaluaciones de desempeño
- Desarrollo de planes de Incentivos políticas de remuneraciones
- Great place to work, (clima laboral) y comunicación interna del sector
Tareas Comerciales:
Planificación y seguimiento de los indicadores del sector, manejo de acciones Especiales de marketing, ventas corporativas. Análisis de oportunidades y ejecución de las mejoras
Elaboración de informes periódicos a la gerencia comercial de la compañía. Planes de incentivos, etc.
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TELECOM PERSONAL
(Sector: IT)
2/ 2006 - 8/ 2008 Mendoza (Argentina) | | Telecomunicaciones | | LIDER DE CANALES TERCERIZADOS
• Encargado de coordinar y supervisar la cuenta de Customer Care en Allus (Contact Center) con 380 Representantes aproximadamente.
Encargado del programa de fidelización “CLUB PERSONAL” a nivel nacional. Planificación e implementación de las estrategias comerciales necesarias para el logro de los objetivos.
Análisis de variables y áreas de mejora. Presentación de informes.
• Supervisor de canales tercerizados (retails, stands, agentes oficiales, etc.) en Mendoza y alrededores. Análisis resultados de ventas, detección de áreas de mejora y elaboración de los planes de acción necesarios Para alcanzar y superar los objetivos propuestos. Personal a cargo (10 vendedores), coaching y reuniones Ejecutivas
Realización de informes periódicos para la toma de decisiones de la gerencia y Dirección de la Cía
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TELECOM ARGENTINA
(Sector: Comercial)
1/ 1999 - 6/ 2000 Mendoza (Argentina) | | Telecomunicaciones | | SUPERVISOR COMERCIAL
Oficina Comercial con aproximadamente 130 operadores dedicados a la comercialización de productos y servicios del grupo Telecom Internet banda ancha, wi fi y dial up, telefonía celular, telefonía básica, servicio de larga distancia y soluciones integrales para empresas
Supervisor general, encargado de la planificación, asignación de recursos, dirección y control de campañas de venta, fidelización de clientes, encuestas, auditorías, etc.
Ingreso de personal, capacitación técnicas de venta, role playing, metodología, etc. y coaching permanente del personal a cargo.
Desarrollo de competencias técnicas y de gestión de los recursos y evaluación de las mismas.
Evaluaciones de desempeño de los operadores mensuales, semestrales y anuales
Análisis de campaña variables, contingencias y oportunidades de mejora, realización y presentaciones de informes a la gerencia general.
Planeamiento de los recursos y su distribución Horarios, días laborables, cuentas asignadas.
| | | | FORMACIÓN ACADÉMICA |
| Licenciado en gestión de empresas | | 12/2010 | | Cursando: Licenciado | | Administración y Dirección de Empresas | | Licenciatura dictada por al universidad de Viña del Mar, Chile
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| Tecnico superior en Negocios y Economía | | 12/2009 | | FP3 / Grado Superior | | Otra no especifiada | | Institiuto superior de formación gerencial | | | | | FORMACIÓN COMPLEMENTARIA | | | | Título: Habilidades de Supervisión | | | Título: Motivación y liderazgo | | | Título: Oratoria y presentaciones efectivas | | | Título: Mandos Medios | | | | | | | | INFORMÁTICA | | Bases de datos (sql, oracle, …) Nivel Intermedio Oracle | | Ofimatica (Word, Excell, …) Nivel Avanzado Word, excell, power point, acces | | Sistemas operativos (Windows, Mac, ..) Nivel Intermedio windows | | | |
| | | Disponibilidad | | ¿Estoy dispuesto a viajar? SI | | ¿Estoy dispuesto a trabajar en el extranjero? NO | | ¿Estoy dispuesto a trabajar fuera de mi zona? SI | | | | Objetivos Profesionales | | Obtener una posición en la empresa en la cual pueda aplicar mi experiencia y conocimientos, que permita un constante desafío, y provea nuevas herramientas y oportunidades de crecimiento según mi desempeño. | | | | Cualidades | | Analítico/a , Colaborador , Comprometido/a , Creativo/a , Flexible , Honesto/a , Perceptivo/a , Productivo/a , Responsable | | | | Aficiones | | Fútbol/Rugby, Literatura/Historia, Música Variada, Política, Tenis/Paddel, Vino y Degustación | | | |
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INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA PARA ESTE CURRÍCULUM VITAE
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FOTO DE SERGIOLUCERO:
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