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CURRICULUM VITAE Nº 255693 Área Profesional: Atención al cliente http://silviaortizlinares.MiCVWeb.com Curriculum Vitae con experiencia en Endesa Ingeniería, con los siguientes estudios: FP Sanidad Técnico Auxiliar de Enfermería IFP Albert Einstein, Profesión: Administradora , Administrativa , Archivero , Archivera , Asistente , Asistenta , Auxiliar , Bibliotecaria , Coordinador , Enfermera , Funcionaria , Sanitaria , Subsecretaria , Técnica , Telefonista , Basurero , Recepcionista , Vendedor , Telecomunicaciones , Vigilante , | Ver Entrevista de trabajo |
TÍTULO CURRICULUM VITAE | Auxiliar Administrativa y atención al cliente | INTRODUCCIÓN | Auxiliar Administrativa , tareas documentación y atención personalizada al cliente. |
| | | EXPERIENCIA | Endesa Ingeniería 5/ 2004 - 1/ 2016 Sevilla (España) | Como soporte a jefa de equipo, formé a nuevos empleados, pruebas de actitud y corrección de exámenes.
Serví de enlace en la empresa, aporté nuevas ideas, dando soporte a diferentes departamentos, minimizando incidencias y aumentando así, mayor calidad y servicio en nuestro centro de relación con el cliente.
Realicé tareas de atención al cliente, recogida de documentación, informes detallados y actualización en sistema.Analizar, refacturar y solucionar Incidencias en el contador eléctrico. | | | | | IDIOMAS | Español Nivel Profesional | Inglés Nivel Intermedio | | | INFORMÁTICA | Ofimatica (Word, Excell, …) Nivel Intermedio | Sistemas operativos (Windows, Mac, ..) Nivel Intermedio | Aplicaciones empresariales (SAP, Contawin, …) Nivel Intermedio | Diseño (páginas web, CAD, …) Nivel Intermedio | | | Capacidades y aptitudes | CAPACIDADES Y APTITUDES SOCIALES Vivir y trabajar con otras personas, en entornos multiculturales, en puestos donde la comunicación es importante y en situación donde el trabajo en equipo resulta esencial (por ejemplo, cultura y deportes), etc. | Administración | Buen manejo laboral y acostumbrada a trabajar en equipo , en servicios y tareas distintas.
Compañerismo. | Capacidad adquirida en Sitel, Endesa Ingeniería, (España) | | |
Profesiones | Administradora en Sevilla - Experiencia como Administradora : 10/10 - Formación como Administradora : 10/10 - Conocimientos en la profesión de Administradora: Control de gastos, proveedores y trato con empresas y clientes. , Administrativa en Sevilla, Provincia - Experiencia como Administrativa : 10/10 - Formación como Administrativa : 10/10 - Conocimientos en la profesión de Administrativa: Tareas de documentación, valoración de expedientes, gestión de informes, atención al cliente y archivo en sistema. , Archivera en Sevilla - Experiencia como Archivera : 10/10 - Formación como Archivera : 10/10 - Conocimientos en la profesión de Archivera: Alto conocimiento en archivar toda la documentación, clasificar y ordenar. , Archivero en Sevilla - Experiencia como Archivero : 10/10 - Formación como Archivero : 10/10 - Conocimientos en la profesión de Archivero: Clasificar y archivar documentación. , Asistenta en Sevilla - Experiencia como Asistenta : 10/10 - Formación como Asistenta : 10/10 - Conocimientos en la profesión de Asistenta: Apoyo en tareas de gestión a diferentes departamento. Fidelización, atención al cliente. , Asistente en Sevilla - Experiencia como Asistente : 10/10 - Formación como Asistente : 10/10 - Conocimientos en la profesión de Asistente: Apoyo de diferentes departamento, fidelización, atención al cliente. , Auxiliar en Sevilla - Experiencia como Auxiliar : 10/10 - Formación como Auxiliar : 10/10 - Conocimientos en la profesión de Auxiliar: Tareas varias.
Teléfono, archivo, valoraciones, asistencia a técnicos , , Basurero , Bibliotecaria - Experiencia como Bibliotecaria : 10/10 - Formación como Bibliotecaria : 10/10 - Conocimientos en la profesión de Bibliotecaria: , Coordinador en Sevilla - Experiencia como Coordinador : 10/10 - Formación como Coordinador : 10/10 - Conocimientos en la profesión de Coordinador: Capacidad de clasificar, ordenar y alto conocimiento de visualización de archivos , Enfermera en Sevilla - Experiencia como Enfermera : 10/10 - Formación como Enfermera : 10/10 - Conocimientos en la profesión de Enfermera: Resolución de Incidencias, elaboración de informes, rapidez de respuesta, facilidad de comunicación , Funcionaria en Sevilla - Experiencia como Funcionaria : 10/10 - Formación como Funcionaria : 10/10 - Conocimientos en la profesión de Funcionaria: Alta capacidad de comunicación, competencia humana y cercana y alta confidencialidad en contenidos, capacidad de criterio y muy intuitiva. , Recepcionista en Sevilla - Experiencia como Recepcionista : 10/10 - Formación como Recepcionista : 10/10 - Conocimientos en la profesión de Recepcionista : Funcional , Sanitaria en Sevilla - Experiencia como Sanitaria : 8/10 - Formación como Sanitaria : 10/10 - Conocimientos en la profesión de Sanitaria: Capacidad de manejo centralita y varias líneas , capacidad de resolución de Incidencias y respuestas.
Gran manejo de una conversación
Fluidez y buen lenguaje. , Subsecretaria , Técnica , Telecomunicaciones , Telefonista en Sevilla - Experiencia como Telefonista : 10/10 - Formación como Telefonista : 10/10 - Conocimientos en la profesión de Telefonista: Experiencia en hospital.
Rehabilitación, medicina interna, esterilización, farmacia, quirófanos. , Vendedor - Experiencia como Vendedor : 10/10 - Formación como Vendedor : 10/10 - Conocimientos en la profesión de Vendedor: , Vigilante , | | | Disponibilidad | ¿Estoy dispuesto a viajar? SI | ¿Estoy dispuesto a trabajar en el extranjero? NO | ¿Estoy dispuesto a trabajar fuera de mi zona? NO | | | Objetivos Profesionales | Encontrar mi sitio donde desarrollar mi potencial en una buena empresa y según categoría y sector , así percibir de la misma. | | | Resultados o logros | Gracias a mis competencias demostradas en la empresa, delegaron en mí, tareas de más responsabilidad, llevando gestiones de supervisión de empleados, formación a nuevos candidatos y apta para realizar tareas de jefa de equipo. | | | Cualidades | Adaptable , Amable , Analítico/a , Cariñoso/a , Colaborador , Comprometido/a , Comunicativo/a , Creativo/a , Eficiente , Enérgico/a , Entregado/a , Flexible , Honesto/a , Imaginativo/a , Intelectual , Inteligente , Intuitivo/a , Meticuloso/a , Organizado/a , Persuasivo/a , Productivo/a , Responsable , Seguro/a , Servicial , Sociable , Trabajador/a , Valiente , Versátil | | | Aficiones | Atletismo, Cine/Películas, Cocinar, Deportes de Agua, Esquí/Deportes de invierno, Gimnasio/Aerobic, Jardinería, Literatura/Historia, Montañismo, Música Alternativa, Senderismo/Acampadas, Servicios Sociales Voluntarios, Viajar/Turismo, Yoga/Meditación | | | Enlaces relacionados: https://www.linkedin.com/in/silviaortizlinares Mi perfil profesional en linkedin.
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CURRICULUM VITAE Nº 255693 Área Profesional: Atención al cliente http://silviaortizlinares.MiCVWeb.com Curriculum Vitae con experiencia en Endesa Ingeniería, con los siguientes estudios: FP Sanidad Técnico Auxiliar de Enfermería IFP Albert Einstein, Profesión: Administradora , Administrativa , Archivero , Archivera , Asistente , Asistenta , Auxiliar , Bibliotecaria , Coordinador , Enfermera , Funcionaria , Sanitaria , Subsecretaria , Técnica , Telefonista , Basurero , Recepcionista , Vendedor , Telecomunicaciones , Vigilante , | Ver Entrevista de trabajo |
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